Администратор в апарт-отель

Описание

Образование
2011 - 2014
ГОУ ВПО
Квалификация по специальности

2008 - 2011
ГАОУ СПО МО
Квалификация по специальности

Знание языков
Русский -- родной
Английский -- свободно владею
Немецкий - базовые знания

Основные навыки:
- Делопроизводство- Работа с документацией- Мини-АТС, переадресация звонков- Административная поддержка - Переговоры и деловая переписка, в том числе на англ. яз- Переводы с/на англ.яз (устно, письменно)- Работа с оргтехникой- Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Powerpoint, Photoshop etc.)- Составление баз данных, сбор информации
- Интервьюирование (online)

Опыт работы ( 5 лет 7 месяцев)
июль 2016 - декабрь 2016 (6 месяцев)
ООО
- производство конвекторов центрального отопления.
Менеджер по маркетингу
Координирование разработки нового сайта компании, дизайна сайта, его структуры и материалов, перевод всех материалов сайта на английский язык, общение со сторонними организациями по вопросу написания статей для сайта, организация и отчетность по мероприятиям, ведение переговоров, составление презентаций.

январь 2015 - июнь 2016 (1 год 6 месяцев)
ООО
- производство конвекторов центрального отопления.
Делопроизводитель
Делопроизводство, знание программы 1С-Бухгалтерия, ведение документооборота, составление баз данных, устный и письменный перевод, организация командировок, ведение отчетности по командировкам, мини-АТС, работа с офисной оргтехникой, общение с клиентами, составление презентаций, организация встреч и ведение календаря руководителя, встреча посетителей, координация и административная поддержка деятельности офиса, деловая переписка, заказ пропусков, бронирование парковки, переговорных, взаимодействие с курьерскими службами.

октябрь2014 - декабрь 2014 (3 месяца)
- экспресс-доставка и логистика
Консультант отдела по работе с клиентами
Обязанности: консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (на русском и английском языке), оформление заказов, консультирование клиентов по вопросам логистики, процедурах таможенного оформления грузов, условиях и сроках доставки, продажа дополнительных продуктов и услуг, мини-АТС, работа с офисной оргтехникой, деловая переписка.

май 2011 - февраль 2014 (2 года 10 месяцев)
МБЛУ
- Медицинское учреждение
Оператор (работа по договору)
Обязанности: мини-АТС, работа с офисной оргтехникой, общение с клиентами, административная поддержка.

ноябрь 2011 - апрель 2012 (6 месяцев)
- рекрутинговая компания
Рекрутер (удалённо).
Обязанности: Делопроизводство, деловая переписка, общение с клиентами (в том числе на англ. яз.), составление баз данных, сбор информации, устный и письменный перевод, интервьюирование (online), ведение переговоров.

Дополнительная информация
Личные качества: Ответственность, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, инициативность, целеустремлённость.