Администратор

Описание

Опыт работы -- 2 года 10 месяцев
Январь 2015 -- Июнь 20161 год 6 месяцев
ООО"Swatch Group RUS"
Москва
Кассир-консультант
Консультирование покупателей, помощь в выборе продукта и дополнительных товаров.Продажа, прием и выкладка товаров.Проведение кассовых операций, соблюдение кассовой дисциплины, работа с наличными и безналичным расчетом.Поддержание стандартов бренда.Анализ работы магазина (выполнение плана магазина на конец месяца, планирование обучения новых сотрудников, swot-анализ).Общение с руководством по планированию работы магазина и итогам за прошедший месяц.Обучение новых сотрудников стандартам обслуживания клиентов и знанию продукта.Достижения: постоянное выполнение плана продаж, умение находить общий язык даже с самыми трудными покупателями.

Июнь 2012 -- Сентябрь 20131 год 4 месяца
Inditex
Москва
Продавец-консультант
Консультации покупателей в подборе стильной одежды.Прием, разборка поставок.Представление новых коллекций в зале.Проведение кассовых операций, работа с наличными и безналичным расчетом.

Образование
Высшее
2015
Московский городской психолого-педагогический университет, Москва
Факультет психологии образования, Психология

Повышение квалификации, курсы
2015
Тренинг по технике продаж.
Swatch

Ключевые навыки
Знание языков
Русский -- родной
Английский -- базовые знания

Навыки
Грамотная речь Деловое общение Деловой этикет Деловая переписка Уверенный пользователь ПК Офисная техника (сканер, принтер, ксерокс, факс) MS Office Навыки продаж Работа с кассой Кассовые документы Обучение персонала Консультирование Работа в команде Водительское удостоверение категории B

Дополнительная информация
Ответственная, организованная, исполнительная, внимательная, инициативная, коммуникабельная, энергичная, целеустремленная.Имеется личный автомобиль, готова использовать его для работы.