Руководитель отдела ИТ

Руководство отделом состоящего из 4х сотрудников.
Поддержка АТС AVAYA IP OFFICE.
Внедрение и поддержка системы обращений в ИТ.
Антивирусные решения.
Закупка офисного ИТ оборудования.

-Руководство отделом Технической поддержки, согласно должностной инструкции
-Разработка и внедрение системы HELPDESK (Единая точка приёма обращений пользователей) Пользователь-Оператор
-Обеспечение безперебойной работы средств вычислительной техники Компании
-Обеспечение работы Локальной Вычислительной сети Компании.
-Закупка офисной техники и Програмного обеспечения, ведение заказов.
-Ведение базы сотовых номеров компании, оформление доп услуг сотового оператора на номера Компании
-Работа с АТС AVAYA Definity, AVAYA IP Office

• Запуск и сопровождение новых региональных объектов (магазины, склады, офисы).
• Организация работы сотрудников (5 - 8 чел).
• Мониторинг своевременных поставок офисного оборудования на объекты.
• Взаимодействие с сотрудниками других подразделений Компании.
• Координация действий сотрудников в регионах.
• Поиск IT администраторов в Регионах на новые объекты.
• Подготовка нормативных документов, инструкций.
• Инновационная поддержка IT.
• Консультации и обучение сотрудников своего отдела.
• Организация каналов связи Регион-Офис(проверка и заключение договоров с провайдером)

-