Бизнес-ассистент / Помощник руководителя

Описание


Арина Геворгян
Дата рождения: 05.11.1983 г.
Место проживания г. Москва, м. Теплый Стан
Контактный телефон: +7 985 539 99 48
E-mail: peony.277@gmail.com
Семейное положение: не замужем

Желаемая должность: Персональный ассистент

Профессиональные навыки
- Знание делопроизводства и практический опыт ведения документооборота, в т.ч. электронного. Умение соблюдать корпоративные стандарты работы Компании.
- Высокий уровень управленческих и организационных навыков: управление коллективом и делегирование обязанностей с полным контролем их исполнения, умение
оперативно перераспределить обязанности, в т.ч. в условиях ограниченного времени исполнения и изменения поставленной задачи.
- Умение видеть и четко понимать результат своих действий. Способна оперативно решать возникающие проблемы/сложные/нестандартные задачи.
- Отлично владею навыками эффективной коммуникации. Имею опыт ведения/участия в переговорах на различном уровне, построения длительных деловых отношений.
Владение навыками делового общения и правил деловой переписки.
- Опыт работы с большим объемом информации. Умение справляться с несколькими задачами одновременно. Готова к большим интеллектуальным нагрузкам.

Опыт работы
09.2013- ООО «АстраОйл»
по н.в.
Личный помощник руководителя
Основные обязанности:
- Планирование рабочего дня руководителя: расписание, встречи, подписание документов.
- Организация подготовки материалов к совещаниям, ведение протоколов совещаний.
- Обеспечение комфортного рабочего места для ТОП-менеджеров.
- Организация деловых встреч и переговоров. Проведение первичных переговоров.
- Анализ и обобщение поступающей информации об исполнении поручений руководителя, приказов, подготовка с учетом установленных требований
и временных параметров аналитических справок и сообщений.
- Организация и ведение документооборота компании. Контроль за оформлением документов в соответствии с утвержденными регламентами.
- Составление номенклатуры дел, формирование дел в подразделениях и передача документов в электронный и бумажный архивы.
- Выполнение личных поручений руководителя: переговоры и переписка по приобретению различных товаров (перевод писем); поиск
обслуживающего персонала для семьи руководителя (повар, няня и др.); покупка подарков и организация поздравлений к торжественным
мероприятиям и важным событиям.
- Полная travel поддержка руководителя, в т.ч. отдыха: покупка билетов, бронирование отелей, оформление виз, организация трансфера,
программ мероприятий, поездок и т.п.

Результаты работы и достижения:
- Полностью наладила ведение документооборота в компании, обеспечила надлежащее оформление документов.
- Обеспечила контроль за своевременным и качественным выполнением заданий административным персоналом в установленные сроки.
- Неоднократно была отмечена Руководством за работу и награждена Благодарственными письмами за достигнутые высокие показатели.
09.2010-09.2013 ООО «ИнвестТрансГрупп»

Личный помощник руководителя
Основные обязанности:
- Планирование рабочего графика руководителя, организация деловых и личных поездок руководителя, оформление командировок.
- Мониторинг и обработка внутренних электронных писем и внешних документов от клиентов Компании.
- Контроль планирования совещаний и подготовка повестки для их проведения, ведения и исполнения протоколов оперативных совещаний.
- Организация работы сотрудников на проектах. Координация их работы.
- Оперативное хранение документов в ходе исполнения и до передачи в архив.
- Организация презентаций и представительская деятельность.

Результаты работы и достижения:
- Неоднократно была отмечена Руководством за добросовестное исполнение своих обязанностей.
12.2008-10.2010 ООО «Лигатурас»
Менеджер по работе с клиентами
Результаты работы и достижения:
- Вела качественную работу по осуществлению полного цикла продажи, начиная с контакта по телефону, заканчивая контролем оплаты и пост
обслуживанием. Добилась показателя 90% возвратов клиентов.
- Дополнительно выполняла функции менеджера колл центра и key account manager.
- Работала со сложными международными маршрутами, максимально оптимизируя расходы клиента.
- Стабильно выполняла плановые показатели по основным группам и личные показатели эффективности на 100%. Неоднократно перевыполняла их.

Основное образование
Высшее
2014 Российский государственный университет туризма и сервиса
Институт информационных технологий

Дополнительное образование
2016 Курсы изучения английского языка при МИД

Дополнительная информация
Мои сильные стороны:
Коммуникабельна, инициативна, уверена в себе, способна перспективно мыслить, расставлять приоритеты и добиваться результата. Обладаю организаторскими
навыками; умею делегировать полномочия; требовательно и объективно отношусь к подчиненным; умею принимать решения и нести за них ответственность.
Опытный пользователь ПК, СЭД (АЗДОУ), PowerPoint, Project.
Знание иностранных языков: английский (Intermediate).
Водительские права категории «В», личный автомобиль, есть действующий загранпаспорт.
Готова к ненормированному рабочему дню, командировкам.
Готова предоставить рекомендации.