Менеджер по работе с клиентами
Анна
Возраст
57 лет (23 Сентября 1968)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
16 лет 9 месяцев
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
руководство сервисной службой (инженерно-менеджерский состав)
- подготовка планов продаж сервисных услуг, контроль взаиморасчетов с клиентами, составление бюджета доходов и расходов отдела, внутренних отчетов компании
- подготовка документации для участия в тендерах, составление технических заданий
- анализ предложений на тендерных площадках, расчет рентабельности проекта и принятие решений об участиях в тендерах
- комплексное ведение и организация эффективной работы сервисной службы с крупными и стратегически важными клиентами компании
- развитие долгосрочных отношений с клиентами, коммерческих предложений, заключение и пролонгация договоров,
- взаимодействие с клиентами с целью обеспечения исполнения договорных обязательств, обеспечение полного спектра сервисных услуг: диспетчерская служба, выездные работы (ПНР, ТО, ремонты), ремонт в мастерской, предоставление подменного оборудования
- контроль качества работы сотрудников отдела (соблюдения графиков технического обслуживания и ремонта медицинской техники лечебных учреждений, документооборот, оперативная претензионная работа с клиентами и поставщиками
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
комплексное ведение и организация эффективной работы филиала с крупными и стратегически важными клиентами в регионе Москва, Московская область и Центральная Россия по договорам и государственным контрактам в сфере сервисного обслуживания от выявления потребностей до поддержания регулярной обратной связи: ведение переговоров, информационная поддержка, решение спорных и проблемных ситуаций, документальное сопровождение
Москва, 1985 — 1990 гг.
Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности предприятия
Финансовый институт "Московская школа экономики" (Бухгалтерский учет и аудит)
Немецкий — Базовые знания
Уверенный пользователь ПК, знание «1С» (бухгалтерия, торговля и склад, кадры), опыт руководящей работы (отдел), исполнительная, внимательная, ответственная, способна принимать решения и нести за них ответственность, умею качественно работать по многим направлениям.
15 августа, 2016
35 000 руб
Эдуард
Город
Москва local_shipping
Возраст
32 года (23 мая 1994)
Опыт работы:
4 месяца
Последнее место работы:
Бухгалтер-казначей, ФГУП СПбНИИВС ФМБА России
10.2014 - 02.2015
25 апреля, 2018
80 000 руб
Людмила Алексеевна
Город
Москва, м. Петровско-Разумовская
Возраст
62 года (12 марта 1964)
Опыт работы:
18 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель отдела продаж, Фарм компания
06.2017 - по текущее время
11 августа, 2023
180 000 руб
Резюме размещено в отрасли