Бизнес-тренер Тренинг-менеджер

~Отработала 500 часов в системе коучинга.
~Провела 12 мини-коучинг- тренинг сессий.
~Разработала дизайн курса.(тренинга) по теме «экстренная таблетка уверенности», в котором описываю комплексный подход к этому состоянию. Чтобы у человека были инструменты для «экстренной помощи» себе, а так же для долгосрочного воспитания этого чувства.
~Участвовала в профессиональных супервизиях.
~Регулярно проходила сессии в роли клиента, чтобы улучшать себя и свои навыки.
~Прошла сдачу видео индивидуального коучинга с клиентом(по стандартам кодекса ICTA)
~Систематически отслеживаю тенденции рынка.
~Освоила технику работы с коучинговыми ассоциативными картами «КАК» как в индивидуальной так и командной работе.

- за 1,5 месяца провела более 148 часов тренингов.
-Проведение тренингов по продажам для кандидатов компании в исходящий колл-центр.
- Проведение тренингов по продажам для кандидатов компании во входящий колл-центр.
- Адаптация и актуализация материалов обучения.
- Проведение hard и sofr skill тренингов.
- Проведение тестирования по итогам полученных знаний.
- Ведение внутренней отчётности.

Обязанности:

~ Разработка фирменного стиля, подбор цветовых гамм для шрифтов, фонов и работа с
POS-материалами. Реализация.
~ Бренд билдинг. Выявление ключевых характеристик компании, поиск и работа с УТП,
построение основной стратегии коммуникаций, проведение первичного SWOT-анализа.
~ Организация мероприятий. От этапа задумки и до реализации, с последующим
обеспечением обратной связи.
~ Поиск и подбор подрядчиков. Контроль работы и своевременного исполнения
обязательств со стороны подрядчиков во время подготовки и реализации проектов.
~ Создание концепции актуального декора и тематическое декорирование площадки.
Поиск и подбор необходимых материалов.
~ Ведение отчетности о проделанной работе.
~ Работа с персоналом.

Достижения:
- Повышение индекса EEI и индекса NPS (вовлеченности и лояльности) более чем на 20%.
- Значительное улучшение навыков коммуникаций и searching skills.
- Организованно более 23 мероприятий различной стилистики и направленности.
- Разработан фирменный стиль и выявлено уникальное торговое предложение

Обязанности:

- Заполнение интернет площадок различным актуальным контентом и последующая редактура.
- Работа с креативной командой, брейншторминг.
- Поиск и подбор подрядчиков. Контроль работы и своевременного исполнения обязательств со стороны подрядчиков во время подготовки и реализации проектов.
- Декорирование помещений под определенную тематику мероприятий.
- Разработка концепта мероприятий.
- Поиск и закупка необходимых материалов.
- Контроль качества проведения мероприятий.
- Поддержание обратной связи с клиентами.

Достижения:

- За 1,5 месяца был проведен глубокий анализ рынка, SWOT-анализ. Предложена и разработана основная линия коммуникации агентства.
- Принято участие в разноформатных ивентах (от организации свадеб до концептуальных мероприятий)
- При поддержке креативной команды проработана идея и реализован логотип компании.