Менеджер по продажам строительных материалов

Описание

Опыт работы
Период работы: март 2010 года - октябрь 2014 года
Должность: Гид (полная занятость)
Организация: Sunrise-tour Турция, Аланья. Австрия, Ишгль
Должностные обязанности и достижения:
Весь упор деятельности шел на активные продажи и оказание качественного сервиса.
В основные обязанности входило: Встреча гостей компании в аэропорту, сопровождение от аэропорта до отеля, предоставление информации о курорте (географическое положение, традиции страны), предоставление информации о полномочиях компании в стране, информирование о турах и экскурсиях, размещение гостей в отеле, предоставление информации о отеле и прилегающей территории, продажа туров и экскурсий гостям (активные продажи, поиск новых клиентов), сопровождение гостей на экскурсиях и поездках, сопровождение до аэропорта. Так же, отслеживание авиарейсов, изменения времени вылета. В подчинении 3-4 молодых сотрудника.

Период работы: ноябрь 2014 года - ноябрь 2015 года
Должность: Менеджер по работе с клиентами (полная занятость)
Организация: Viktorproperty - недвижимость
Должностные обязанности и достижения:
Выявление потребностей клиентов, оказание высококачественного сервиса, работа с документами, паспортами, работа с государственными учреждениями (оплата налогов, сбор документов на визу, свидетельство о собственности недвижимого имущества) разъездной характер работы, ненормированный график, ведение клиента по аренде недвижимости (от заселения, до выезда), работа с банками, крупными суммами денежных средств. Достижения: развитые коммуникативные навыки, пунктуальность, аккуратный стиль вождения, работа в режиме многозадачности.

Образование
Учебное заведение: Воронежский Государственный Промышленно-Гуманитарный Колледж
Дата окончания: август 2010 года
Факультет: Экономика
Специальность: Туризм. Специалист по туристическим услугам
Форма обучения: Очная

Дополнительная информация
Иностранные языки: Английский - разговорный, Турецкий - разговорный.
Компьютерные навыки: Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, PaintNet, Photoshop (в процессе обучения) Phyton (в процессе обучения)
Наличие водительских прав (категория): A, B
Рекомендации:
Kenan Tunch - директор агентства недвижимости. info@viktorproperty.com
Лилия Дернек - заместитель директора агентства недвижимости. lili-rom@yandex.ru
Юлия Степанченко - руководитель отдела продаж. +905367772719
Ваши занятия в свободное время: Изучение языка кодирования Phyton, изучение Photoshop, чтение, интернет - серфинг в поисках научных статей, мировых новостей, достижениях и открытиях человечества, просмотр фильмов и прочее.

Другие сведения, о которых вы хотели бы сообщить: За все время моей трудовой деятельности я, по большей части, был занят в продажах в различных сферах, как-то: активные продажи и реализация товара, привлечение клиентов, обсуждение необходимости товара клиенту, выявление потребностей клиентов. Долгое время проживал за границей, где так же был занят в сфере продаж и оказания высококачественного сервиса в сфере туризма. О себе: неконфликтный и уравновешенный человек, что позволяло мне работать с агрессивно настроенными клиентами, зачастую решал конфликтные ситуации путем переговоров и убеждения. Доброжелателен, отсюда и ответственен - пекусь о качестве оказания услуги, веду клиента до конца, общаюсь на тему плюсов и минусов, чтобы усовершенствоваться в будущем.