Менеджер по работе с клиентами

Продажи и продвижение электроинструмента известного мирового бренда, консультации покупателей по продукту, выполнение плана продаж, выкладка, размещение продукции на выгодных местах, поддержание лояльного отношения с сотрудниками магазина, составление заказов, контроль товарных остатков, отчётность о проделанной работе.

Своевременная подача автомобиля, поддержание автомобиля в технически исправном и чистом состоянии, соблюдение ПДД, выполнение заданий руководства, поездки на почту, в банк, доставка грузов, выезды с ГБР (группой быстрого реагирования), развоз и сбор имущества, выезд на проверки по обьектам, поездки по Москве и области, служебные командировки в том числе на большие расстояния, заполнение маршрутных листов, есть опыт работы в режиме суточного водителя, имею опыт поездок с первыми лицами Корпорации (Генеральный директор, Зам. Генерального директора). Есть опыт работы на следующих автомобилях: Шевроле Орландо, Фиат Линея, Фиат Добло, Рено Логан.

Продажа техники SAMSUNG телевизоры, смартфоны, планшеты, аудио системы, фотоаппараты, аксессуары).
Работа с покупателями, выявление потребностей, консультация и демонстрация клиентам функциональных особенностей продукции, работа с возражениями, оформление продаж в 1С, работа с кассой, открытие и закрытие магазина, составление и отправка ежедневных отчетов, выполнение плана по продажам.
Последние несколько месяцев занимал 1 место по продажам в своем магазине.

Обработка входящих звонков, консультирование клиентов в офисе, обработка входящих писем на электронной почте, консультирование потенциальных клиентов, рассчет стоимости заказов, выставление счетов, оформление договоров, контроль исполнения заказа, ведение клиента, выполнение плана по продажам.

Работа разьездного характера поездки по Москве и МО на легковом автомобиле. Руководство командой промоутеров, эффективная организация, планирование и контроль работы продавцов консультантов, формирование и обучение команды продавцов консультантов, развитие выделенной территории, организация и проведение мероприятий по поддержке продаж (мини тренинги, демонстрации, рекламные акции) проведение переговоров с руководством магазинов, размещение рекламных материалов, оформление точек продаж, мерчендайзинг, предоставление отчетов о проделанной работе. За время работы в компании существенно увеличил обьем продаж на вверенной территории, а также установил устойчивые контакты с руководством и сотрудниками магазинов.

Должностные обязанности: Работа разьездного характера поездки по Москве и МО на легковом автомобиле. Осуществление контроля за работой сетевых магазинов бытовой техники на выделенной территории, выполнение поставленных задач, оптимизация мерчендайзинга продукции компании, увеличение продаж с помощью приемов и методов мерчендайзинга, размещение на лучших местах в торговых точках (торцы, паллеты, прикассовая зона и т.д.), увеличение доли на полке, обеспечение видимости бренда в магазине, заполнение отчетности в ТТ, анализ продаж и составление заказов, проведение переговоров с руководством магазинов, контроль за размещением промо-моделей на лучших местах, контроль актуальности цен, контроль сроков промо-акций, размещение POSM материалов, помощь в проведении и оформлении рекламных акций, контроль работы промоутеров компании, оценка качества работы консультантов, мотивация на высокие продажи, ведение и предоставление отчетности о проделанной работе.
Посещал тренинги по "Основам мерчендайзинга", "Техника продаж", "ТВ и аудио", "Бытовая техника", "Персональный уход". В компании переодически проходит обучение по новым продуктам.

Должностные обязанности: активные розничные продажи, приветствие покупателя, выяснение потребностей, презентация товара, завершение продажи, контроль выкладки полного ассортимента товара, оформление рекламных акций.
Прошел обучение в Школе продавца компании "Эльдорадо". Посещал тренинги по "Основам продаж", "ТВ и Аудио".
В последнее время работал в должности супервайзера.
Должностные обязанности: проведение утренних собраний, работа с персоналом, проведение тренингов, ролевых игр, лидерство в торговом зале, контроль выполнения планов по продажам, мотивация сотрудников на успешные продажи, работа с возражениями, контроль порядка в торговом зале, анализ продаж, снятие отчетов за день, анализ продаж и отправка руководству.

Должностные обязанности: активный поиск новых клиентов (интернет, справочники, рекламные издания и т.д.), работа с существующими клиентами, выезд к клиентам и демонстрация образцов и оборудования, оформление и полное ведения заказов с нуля до исполнения, предоставление еженедельных отчетов о проделанный работе руководству.