Администратор
35 000 руб
Снежана Борисовна
Возраст
42 года (19 Января 1984)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
12 лет 10 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Встреча гостей отеля, регистрация, заселение. Контроль текущей обстановки. Консультирование гостей по вопросам предоставления услуг. Решение конфликтных ситуаций. Рассмотрение жалоб, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.Оповещение руководства об имеющихся недостатках в обслуживании гостей, прием мер к их ликвидации. Исполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. Работа в программе TravelLine, Booking.com
Другое
Встреча учеников, информирование их о предстоящих занятиях. Составление графика учащихся и персонала. Продажи курсов. Работа в программе CRM, World, Excel. Оргтехника.
Административный персонал
Обеспечение результативного и культурного обслуживания посетителей ресторана, создание для них удобных условий. Встреча и прием гостей. Сопровождение гостей к столику. Управление вниманием заказчика в первоначальный момент нахождения в ресторане и дальше при необходимости. Контроль текущей обстановки по заполнению посадочных мест. Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечение их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. Выполнение контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и прочее. Обеспечение чистоты и порядка в зале. Прием мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение жалоб, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий. Оповещение руководства предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, прием мер к их ликвидации. Исполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Домашний персонал
Полностью администрировала повседневную жизнедеятельность дома.
Обеспечивала и распределение бюджета (постатейно) – закупки расходных материалов, оплату жилищного помещения ит тд
Решала вопросы, связанные с перебоями в энергоснабжении квартиры. Вела претензионную работу с органами ЖКХ. Продемонстрировала эффективные навыки межличностного общенияОплачивая счета ЖКХ, освоила навыки интернет-банкинга.
По мимо основных моих обязанностей по дому я также занималась написанием музыки! Имела более 10 постоянных заказчиков , с некоторыми из них до сих пор осуществляю сотрудничество!
Среднее специальное
Москва, 2016 — 2017 гг.
Среднее специальное
Волгоград, 2000 — 2003 гг.
Права категорий:
B
Пользователь ПК Работа в команде Исполнение личных поручений руководителя Прием посетителей Деловое общение Грамотная речь Умение работать в команде Организация встреч исполнение поручений руководителя Работа с жалобами клиентов Деловой этикет Работа с людьми Электронная почта
12 апреля, 2016
30 000 руб
Юлия Олеговна
Город
Москва, м. Тёплый стан
Возраст
38 лет ( 3 февраля 1988)
Опыт работы:
14 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Администратор, Отель "Камергерский", отель "Старый Город" на Кузнецком Мосту
05.2015 - по текущее время
8 апреля, 2016
35 000 руб
Анастасия Сергеевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
30 лет (23 июня 1995)
Опыт работы:
10 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Оператор связи, Почта России EMS
11.2015 - по текущее время
2 декабря, 2016
50 000 руб
Павел Викторович
Город
Москва local_shipping
Возраст
30 лет (25 ноября 1995)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли