Управляющий салоном

- Стратегическое управление операционной и финансовой деятельностью, маркетингом, развитием салона;
- Планирование, контроль системы бюджетирования, оптимизация финансовых показателей ценообразование;
- Обеспечение выполнения салоном установленных финансовых показателей;
- Управление, подбор и адаптация персонала всех отделов с 0;
- Предоставление ежемесячной/ежеквартальной финансовой отчетности учредителям компании;
- Руководство штатом салона;
- Разработка орг. структуры,
обязанностей, описание функционала работников;
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания , участие в разработке и внедрению внутренних стандартов сервиса;
- Личное присутствие в салоне в рабочее время, контроль коммуникации персонала и личное взаимодействие с клиентами салона.
-Взаимодействие с ГОС.э ОРГАНАМИ и отслеживание соответствия деятельности салона;
- Эффективное ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕ финансовых потоков;
- Разработка расширенного ФИНАНСОВОГО ПЛАНА на год P&L (доходы, маржинальность, расходы);
- РАЗРАБОТКА и ВНЕДРЕНИЕ мотивации, а также реализация индивидуального плана развития для каждого сотрудника;
- Расчёт ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ.

1. Выстраивание и оптимизация операционных процессов.
2. Координация ежедневной работы подразделений клиники (административным, сервисным и медицинским персоналом).
3. Организация и контроль необходимого внутреннего и внешнего документооборота клиники, обеспечение своевременного оформления, согласования, движения и хранения документов по всем ключевым направлениям деятельности.
4. Контроль финансовой дисциплины,
5. Выстраивание и оптимизация операционных процессов.
6. Координация ежедневной работы подразделений клиники (административным, сервисным и медицинским персоналом).
7. Организация и контроль необходимого внутреннего и внешнего документооборота клиники, обеспечение своевременного оформления, согласования, движения и хранения документов по всем ключевым направлениям деятельности.
8. Контроль финансовой дисциплины, бюджетирования и исполнения плановых показателей.
9. Контроль исполнения управленческих решений, контроль сроков, качества исполнения и дисциплины по ключевым задачам.
10. Участие в разработке и внедрении стратегии, регламентов, стандартов, маршрутов взаимодействия.
11. Подготовка управленческой отчётности по операционным показателям.
12. Контроль и анализ ключевых метрик: загрузка специалистов, конверсия, средний чек, выполнение планов.
13. Участие в запуске и внедрении новых организационных решений и внутренних изменений. бюджетирования и исполнения плановых показателей.
14. Контроль исполнения управленческих решений, контроль сроков, качества исполнения и дисциплины по ключевым задачам.
15. Участие в разработке и внедрении стратегии, регламентов, стандартов, маршрутов взаимодействия.
16. Подготовка управленческой отчётности по операционным показателям.
17. Контроль и анализ ключевых метрик: загрузка специалистов, конверсия, средний чек, выполнение планов.
18. Участие в запуске и внедрении новых организационных решений и внутренних изменений.

1. Подбор и обучение и развитие профессиональной команды салона
2. Руководство финансово - хозяйственной деятельностью салона
3. Обеспечение непрерывной сервисной работы салона
4. Ценообразование, ведение первичной бухгалтерии
5. Составление калькуляционных карт, проведение инвентаризаций
6. Работа с поставщиками, заключение договоров
7. Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов: увеличение доходов, оптимизация расходов.
8. Бюджетирование, контроль исполнения статей бюджета, контроль себестоимости;
9. Внедрение регламентов и стандартов обслуживания клиентов салона , обеспечение их соблюдения всеми сотрудниками
10. Поддержание эффективной системы мотивации персонала
11. Рассмотрение рекламаций и проведение соответствующих мероприятий
12. Предоставление отчетности о деятельности салона
13. Обеспечение решения текущих вопросов с государственными службами
Профессиональные достижения
1. Внедрение программы "лояльности клиентов"
2. Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников
3. Разработка и проведение мероприятий по улучшению сервиса в салоне
4. Проведение тренингов и семинаров по эффективным продажам, переговорам и презентациям
5. Оптимизация складских запасов в салоне и снижение уровня издержек по всем подразделениям салона
6. Разработка и проведение рекламных мероприятий как внутри салона, так и совместно с партнерами
7. Внедрение новых услуг в салоне