Административный директор
Адель
Возраст
34 года (01 Ноября 1991)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
12 лет 9 месяцев
Образование / Наука
Частная инновационная школа «Сколка» — образовательный хаб в Инновационном центре
«Сколково», высокотехнологичный кампус площадью 18 000 м² на территории 4 га с современной инфраструктурой.
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем (электроснабжение,
кондиционирование, слаботочные системы)
- Планирование ППР и капитальных ремонтов без прерывания учебного процесса
- Управление службами клининга (18 000 м²) и благоустройства территории (4 га)
- Внедрение индустриальных стандартов чистоты и сезонной подготовки ландшафта
- Операционное управление системой питания для 1000 учащихся и сотрудников
- Контроль соблюдения СанПиН и работа с поставщиками продуктов
- Организация работы медпункта международного стандарта
- Координация корпоративного транспорта и оптимизация маршрутов
- Централизованное снабжение материалами и инвентарём
- Управление мелким ремонтом и инвентаризацией активов
- Обеспечение безопасности и антитеррористической защищённости учреждения
- Администрирование системы BSL/Service Desk для учёта заявок и контроля SLA
- Внедрение операционного дашборда на базе BSL и Power BI для объединения данных по ключевым сервисам
Достижения:
- Сократил OPEX по всем направлениям на 21–24%
- Снизил затраты на техническую эксплуатацию на 21%, на клининг — на 24,3%
- Достиг экономии 7% за счёт централизации закупок АХО-материалов
- Повысил индекс удовлетворённости сервисом с 3,6 до 4,4 балла
- Улучшил оценку качества питания с 3,8 до 4,3, клининга — с 3,6 до 4,4 балла
- Сократил время реакции на заявки на 15% (доля решённых с первого обращения — 92%)
- Обработал более 5000 эксплуатационных заявок за год
- Снизил аварийные остановки инженерных систем на 40% благодаря предиктивному анализу
- Экономил более 35–40 млн рублей в год за счёт оптимизации контрактов
- Снизил потребление электроэнергии на 10–12% через внедрение энергоэффективных
решений
- Создал единый операционный дашборд на базе BSL и Power BI, сократив время подготовки
отчётов
с 5 часов до 5 минут
Строительство / Недвижимость
Фонд ММК — управляющая компания и застройщик медкластера Сколково (52+ га). Полный
цикл девелопмента: проектирование, строительство объектов 160 000+ м² и эксплуатация действующих клиник Hadassah Medical Moscow (38 192 м²).
Обязанности:
- Создание Службы эксплуатации с нуля: формирование структуры (50+ специалистов),
штатногорасписания и технической политики фонда
- Курирование техэксплуатации объектов высокой сложности (более 38 000 м²)
- Реализация концепции «Умной эксплуатации»: разработка цифровых паспортов объектов и
единой платформы хранения данных
- Разработка стандартов чистоты для медпомещений класса А+ и их контроль
- Организация передачи зданий международным операторам («под ключ») и контроль
гарантийных обязательств подрядчиков
- Участие в строительстве МКЦИБ «Вороновское»: технический контроль монтажа
быстровозводимых конструкций и интеграции систем жизнеобеспечения
- Курирование аренды коммерческих площадей фонда (60 000 м²)
- Организация полного цикла делопроизводства: руководство отделом документационного
обеспечения, работа в системе ЭДО («МосЭДО»), контроль исполнения поручений руководства
- Внедрение Service Desk и ЭДО для повышения прозрачности сервисов и сокращения времени
реакции на заявки
Достижения:
- Создал корпоративный центр компетенций Фонда ММК и разработал программы обучения
для 2000+ сотрудников
- Выстроил вертикаль эксплуатации с нуля (50+ специалистов) для управления фондом
площадью свыше 38 000 м²
- Обеспечил бесперебойную работу систем Hadassah Medical (Uptime 99,8%)
- Сократил аварийные остановки оборудования на 40% за счёт предиктивного анализа данных
BMS
- Разработал стандарты чистоты класса А+, повысив индекс качества до 4,7 из 5 баллов при
сокращении бюджета направления на 18%
- Оптимизировал контракты по эксплуатации территории кластера (52 га), снизив годовые
затраты на внешнее содержание на 12%
- Провел расконсервацию апарт- отеля (165 номеров) и аукцион по выбору международного
гостиничного оператора на управление им
- Внедрил систему контроля поручений через ЭДО («МосЭДО»), сократив время реакции на
заявки на 15%
- Организовал оперативную приёмку автономных инженерных систем госпиталя в
Вороновском
- Провёл централизацию тендеров, сэкономив 45–50 млн рублей в год
- Внедрил цифровые паспорта объектов и мобильные чек-листы для линейного персонала
- Сократил сроки ППР на 20% за счёт предиктивной закупки материалов
- Довёл исполнительскую дисциплину через ЭДО до уровня выполнения 98%
- Выстроил партнёрские отношения с международными операторами (Hadassah, IFK Hotel
Management)
Награды:Благодарность Мэра Москвы: За добросовестный труд в строительной отрасли города
Москвы.
Благодарность Департамента строительства города Москвы: За активное участие в реализации
проектов, способствующих развитию строительной отрасли и повышению стандартов качества.
Строительство / Недвижимость
АО «Мосинжпроект» — инжиниринговая компания полного цикла и один из ключевых
подрядчиков Правительства Москвы по проектированию и строительству транспортной и
городской инфраструктуры: линии и станции метрополитена, дорожные развязки, тоннели и
другие крупные объекты.
Должности
Ведущий специалист отдела внутреннего контроля (сентябрь 2017 – июнь 2014);
Специалист внутреннего контроля (июнь 2014 – август 2013)
Функционал:
- Проведение проверок деятельности структурных подразделений по вопросам внутреннего
аудита и контроля в сфере закупок.
- Выездные проверки крупных строительных объектов в составе рабочей группы.
- Анализ нарушений и подготовка рекомендаций по их устранению и предупреждению в
дальнейшем.
- Подготовка аналитических материалов, справок, тезисов и презентаций для руководства.
- Участие в ежегодных плановых и внеплановых инвентаризациях имущества.
Достижения:
- Подготавливал рекомендации по совершенствованию закупочных и контрольных процедур
на инфраструктурных проектах.
- Участвовал в проверках объектов строительства метро и электродепо, формируя практику
системного контроля и документирования нарушений.
Высшее
Казань, 2010 — 2013 гг.
MBA (Master of Business Administration)
City business school
Управление закупками для обеспечения государственных, муниципальных и корпоративных нужд
МГУУ
Профессионал в управлении эксплуатацией недвижимости и сервисными службами с 12-летним опытом.
Специализируюсь на создании комфортной, безопасной и экономически эффективной среды для объектов площадью от 10 000 кв. м.
Умею находить баланс между жестким контролем затрат и высоким качеством сервиса: за счет цифровизации процессов (BSL), оптимизации работы с подрядчиками и пересмотра
регламентов я стабильно снижаю операционные расходы на 20–25%. При этом качество услуг растет — например, индекс удовлетворенности пользователей клинингом и питанием удавалось поднимать с 3,6 до 4,4 баллов из 5.
Отвечаю за полный цикл жизни объекта:
Техническая эксплуатация: бесперебойная работа инженерных систем (электрика, вентиляция, водоснабжение).
АХО и закупки: ведение бюджета, проведение тендеров, управление договорами с поставщиками (клининг, питание, охрана).
Безопасность: обеспечение охраны труда и соблюдение норм СанПиН при проверках госорганов.
Развитие: организация переездов «под ключ», планирование рассадки сотрудников, открытие новых рабочих мест.
Ценю порядок, системный подход и прозрачную отчетность. Моя цель — сделать так, чтобы инфраструктура работала незаметно для бизнеса, не требовала ручного управления и
позволяла компании фокусироваться на основных задачах.
Награды
Благодарность Мэра Москвы — за добросовестный труд в строительной отрасли города Москвы.
Благодарность Департамента строительства города Москвы — за активное участие в
реализации проектов, с
29 сентября, 2015
Александр Александрович
Город
Москва
Возраст
45 лет (26 мая 1981)
Опыт работы:
11 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Главный инженер/руководитель проектов, ООО "ТехноТел"
09.2008 - 09.2014
9 ноября, 2015
4 сентября, 2020
60 000 руб
Резюме размещено в отрасли
