Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Координация действий между подразделениями компании для повышения уровня клиентского сервиса, отслеживание оперативного документооборота (первичные документы, сверки), руководство отделом 9 человек (распределение обязанностей, взаимозаменяемость, контроль ведения участков), своевременное выявление потребностей клиента (расширение ассортимента по группе сопутствующих товаров, услуг) , контроль цен, акций, решение спорных вопросов с клиентами, работа с претензиями, ведение ключевых клиентов компании (Банк Москвы, НЛК, Белый Ветер Цифровой, Аптеки 36,6, Ашан, Регусы Бизнес Центры и т.д.), контроль работы ремонтной службы, внутренняя отчетность и т.д.