Руководитель корпоративного университета( IEK GROUP )

Описание

ЕВГЕНИЯ БОРЩ
evgeniya .borshch @ yandex .ru | @ tevdom |+7 903 665 14 95
HR лидер, коуч лидеров и команд

- Достижение стабильных результатов и роста KPI в бизнесе объемом более 1
трлн. руб ., с численностью сотрудников более 40000 чел овек
- 20 лет опыта руководства HR -функцией в международных и российских
компаниях
- 15 лет опыта в разных HR функциях крупной международной компании
- 10 лет практикующий коуч ICF, сертификация Level 2, для руководителей
крупных компаний
- Практикующий сертифицированный тренер, фасилитатор, командный коуч
- Построение и управление командами от 5 до 40 сотрудников (в том числе удаленными)
- Разработка и внедрение корпоративной культуры
- Построение системы развития и оценки сотрудников
- Формирование кадрового резерва и развитие потенциала сотрудников
- Централизация и стандартизация HR -процессов в филиальной сети
- Вне дрение и автоматизация HR -систем , цифровизация кадрового учета
- Трансформация организационной структуры в период роста
- Знание и применение инструментов HR -аналитики
- Унификация систем ы вознаграждения , грейдирование
- Разработка и внедрение регламентирующих документов по управлению персоналом
- Управление фондом оплаты труда (ФОТ), оптимизация затрат на персонал
- Управлени е направлением Охрана труда на производстве
Отрасли: Промышленность (производство пищевое ), Оптово -розничная торговля

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
➢ 08.2010 – н.в. «Лемана Про» (Леруа Мерлен) Москва https://lemanapro.ru/about
Компания -ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома,
дачи и сада. (более 40 000 сотрудников , 112 гипермаркетов, 17 складских комплексов в 66 городах )

Директор по развитию культуры и лидерства Октябрь 2020 — настоящее время
Цель позиции: Сформировать и поддерживать среду для развития корпоративной культуры и
лидерства, повысить вовлеченность сотрудников, снизить текучесть и усилить влияние
ценностей на бизнес -результаты.
Результаты :
Рост вовлеченности и снижение текучести . Повысила вовлеченность сотрудников на 20
процентных пунктов и сократила текучесть кадров на 12% за 3 года в период активного
роста через внедрение программы формирования корпоративных ценностей с
вовлечением 100% коллектива.
Экономический эффект от лидерских иници атив . Запустила и масштабировала программу
лидерских инициатив, которая принесла компании 400+ млн руб. (133 млн. руб.
сэкономлено, 100 млн. руб. заработано, 393 тыс. человеко -часов оптимизировано) за год
благодаря реализации 900+ проектов сотрудников.
Мас штабирование корпоративной культуры . Создала и развила сеть из 5000+
амбассадоров культуры в удаленных филиалах, что обеспечило единые стандарты
коммуникации ценностей на всех локациях и повысило вовлеченность сотрудников в
проекты компании.
Система оценки лидерс кой среды . Разработала и внедрила диагностику «Лидерская
среда» – теперь 95% топ -менеджеров используют её для оценки управленческого
потенциала команд и работы с вовлеченностью команд.

Программа развития лидерства . Реализовала сквозную систему разви тия лидерских
компетенций для сотрудников разных уровней (линейные сотрудники, руководители,
потенциалы) , повысив качество влияния на результат бизнеса.
Связь стратегии и культуры . Обеспечила связь стратегии компании, культуры и результатов
через квартальные собрания на всех уровнях управления , что увеличило понимание целей
компании и связь с результатами для каждого сотрудника.
Поддержание ценностей через сторителинг . Запустила проект «Истории о культуре » с
видео -историями сотрудников – охватил 80% коллектива, повысив узнаваемость
особенностей корпоративной культуры.

HRBP Центрального офиса Август 2015 - Октябрь 2020
Цель позиции: Развитие и внедрение HR -стратегии для центрального офиса и складских
комплексов (1 500+ сотрудников), обеспечение эффективного управления персоналом,
снижение операционных рисков и формирование культуры.
Результаты:
Построение функции HRBP . Создал а команду из 5 HR -партнеров, обеспечивших полны й
цикл HR -поддержки для дирекций и складов. Внедрил а единые стандарты работы с
персоналом с учетом специфики каждой дирекции.
Управление эффективностью персонала . Построила системную работу с руководителями
дирекций по сопровождению команд , благодаря чему у ровень вовлеченности вырос до
79% , стабильность команды 81% . Унифицировала оценку позиций ( сложность,
ответственность, влияние на бизнес) по системе грейдирования для 100% должностей ЦО
Система обучения и кадрового резерва . Инициировала раз работку сквозной модели
компетенций, чтобы сотрудники магазинов могли развивать нужные компетенции и
строить карьерный трек развития в ЦО , благодаря чему на 2 0% увеличился процент
внутренних назначений на вакан сии в ЦО . Внедрила системную работу по оценке и
развитию потенциалов в ЦО – обучила руководителей и внедрила ас сесмент -центры для
сотрудников - потенциалов, что повы сило точность назначений на 40%
Трансформация организационной структуры . В период роста и трансформации орг.
структуры ИТ департамента (от 100 до 700 сотрудников) был и созданы профили
должностей, система интеграции, оценки, развития, организована работа по
формированию ИТ HR бренда .

Руководитель службы персонала магазина Август 201 0 - Август 20 15
Цель позиции : Полный цикл управления HR -процессами в розничном магазине (350+
сотрудников) от планирования бюджета на персонал до оперативного управления подбором,
развитием и удержанием команды для обеспечения стабильности и роста бизнеса.
Результаты:
Снижение текучести и стабилизация команды . Снизил а текучесть персонала с 30% до 12% за
год за счет внедрения программ адаптации, мотивации и развития. Внедрил а с истему
интервью, что позволило своевременно выявлять и устранять причины увольнений.
Работа с молодежью и развитие кадрового резерва . Реализовала программу привлечения
и отбора молодых потенциалов для кадров ого резерв а из 15+ сотрудников, 30% из которых
заняли позици ю директора гипермаркета в течение 2-3 лет и 20% заняли ключевые позиции
в структуре ЦО (директор категории, директор проектов омниканальных продаж) в
течение 5 лет
Внедрение системы наставничества . Разработала и внедрила
программу наставничеств а для новых сотрудников , что ускорило их адаптацию на 30% и
повысило стабильность и вовлеченность в первый год работы
Управление бюджетом на персонал . Ежемесячный мониторинг ФОТ и обучение
руководител ей позволили эффективно управлять бюджетом в период оптимизации .
Корпоративная культура и вовлеченность . Организовала мероприятия по внедрению
ценностей компании, внедрил а регулярные культурные инициативы (собрания, проекты,
признани е достижений ) что повысило вовлеченность команды на 7%

➢ 06.20 08 – 07.2010 Торгово -производственный холдинг
«Управляющие технологии» г. Омск
Торгово -производственная компания с линией по производству чая и кофе . ТМ «SV AY», «Вдохновение», «Фруктовая
линия». Филиалы в нескольких городах - оптовая торговля, розничная сеть.

Руководитель отдела управления персоналом
Цель позиции : Обеспечение эффективного управления HR -процессами в управляющей
компании , на производстве и в филиалах: от стратегического планирования (подбор, обучение,
оценка, мотивация) до оперативного управления . Создание единой системы работы с
персоналом, соответствующей требованиям бизнеса и законодательства.
Результаты:
Унификация HR -процессов . Привел а ка дровую работу в полное соответствие с ТК РФ,
исключ ая юридические риски и претензии контролирующих органов.
Оптимизация подбора . Ускорил а закрытие вакансий руководителей в филиалах и ключевых
специалистов на производстве с 60 до 35 дней за счет улучшения процессов подбора.
Внедрение системы кадрового резерва . Разработал а и реализовал а проект формирования
кадрового резерва – 30% сотрудников из резерва заняли руководящие позиции за 2 года.
Снизил а зависимость от внешнего найма для ключевых ролей на 50%.
Цифровизация HR -процессов . Организовала переход кадрового учета с 1С 7 на 1С 8
«Зарпл ата и кадры», сократив время обработки данных на 20 % и минимизировав ошибки
расчетов.
Управление ФОТ в кризисный период . Оптимизировал а фонд оплаты труда на 15% без
сокращения ключевых специалистов за счет реструктуризации штатного расписания ,
внедрения гибкой системы премирования . Сохранил а 95% ценных сотрудников, несмотря
на бюджетные ограничения.


➢ 06 .20 04 –05.2008 Торговая к омпания «Вес -Трейд » г. Омск
Оптовая и розничная торговля бытовыми электроприборами с филиалами в городах России и Казахстана

Руководитель направления развития персонал а
Цель позиции : Создание и внедрение комплексной системы развития персонала компании во
всех филиал ах . Формирование единых стандартов работы с персоналом для обеспечения
высокого качества обслуживания и управленческой эффективности.
Ключевые результаты:
Внедрение сквозной системы обучения и оценки . Разработал а единую систему аттестации
продавцов, сочетающую: тесты , п рактические навыки через оценку "тайного покупателя" с
влияние м результатов на категорию и мотивацию сотрудников, в р езультат е рост среднего
чека на 15% в салонах с внедренной системой.
Программа наставничества . Создал а полны й цикл адаптации новичков: тренинг для
наставников , д невник стажера , к онтрольные точки выхода на эффективность , в результат е
срок выхода продавцов на плановые показатели сократился с 3 до 1.5 месяцев.
Развитие управленческого потенциала . Разработал а и провел а серию тренингов для
управляющих салонами (лидерство, планирование, работа с KPI). В р езультат 40%
участников повысили выполнение плана продаж в своих салонах на 15+%.
Корпоративные коммуникации . Запустил а ежеквартальную газету для со трудников в 5+
городах. В р езультат е рост вовлеченности за счет признания, обмена практиками и
информированности команд
Масштабирование практик . Отработал а все HR -технологии в пилотном филиале (Омск),
затем внедрил а единые стандарты работы в 100% филиалов за 2 года.
Оптимизация HR -процессов . Описал а бизнес -процессы и регламенты для службы
персонала , что позволило сократить врем я на адаптацию новых HR -специал истов в
филиалах .

➢ 06.200 2 –05.200 4 ООО «Технологии лидерства » г. Омск
Консалтинговая и тренинговая компания

Бизнес - тренер, консультант
Цель позиции: Разработка и реализация индивидуальных решений в области управления
персоналом, обучения и организационного развития для клиентов компании. Повышение
эффективности бизнес -процессов заказчиков через внедрение диагностических методик,
тренинговых программ и кадрового консалтинга.
Ключевые результаты:
Кастомизированные тренинговые решения . Разработ ала и провела 15+ уникальных
программ под специфические задачи клиентов (лидерство, продажи, командная работа),
достигнув 94% удовлетворенности по отзывам участников
Оптимизация управления и диагностика . Участвовала в п роведении комплексной
диагностики для 4 компаний с подготовкой отчетов и характеристик сотрудников.
Индивидуальный подход . Составил а 70+ персональных характеристик и рекомендаций по
развитию для участников тренингов


ОБРАЗОВАНИЕ
2015 Международный Эриксоновский университет коучинга, Москва
Коуч
2005 Омский государственный педагогический университет, Омск
Психологическое консультирование, Магистр
2000 Новосибирский гуманитарный институт, Новосибирск
Психологии, Бакалавр


ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:

Командный коуч Международный центр коучинга и супервизи и
Профессиональный коуч, Level 2 Международный коучинговый центр «Исток»
Метод пять призм в работе коуча Академия профессионального коучинга
«Process Communication Mo del» 1 и 2 ступень Академия PCM
Сертификация тренера по модели sisem Институт SISEM, Франция
Проведение Асессмент Центра Talannt Q
"Школа Целевого Управления" (управление производственными показателями, поручениями,
стандартами исполнения, вознаграждениями по результату) А. Литягин
«Оптимизация бизнес -процессов компании» Л. Миникес
«Искусство оценки персонала» С. Иванова
«Искусство мотивации: как получить максимальную прибыль от своих сотрудников» С. Иванова