Бизнес-тренер( Business Speech )

Описание


Молокоедова Евгения
г. Москва
+79152609730
molemole@yandex.ru
Стаж работы тренинг-менеджером 15 лет

Ключевые компетенции:
--------------------------------------------------------------------------------
Владение методологией создания очных и дистанционных тренингов и программ обучения в blended-learning формате
Разработка и проведение тренингов для внешних клиентов (врачей, KOLs)
--------------------------------------------------------------------------------
Диагностика потребностей в обучении, зон развития, оценка эффективности обучения
--------------------------------------------------------------------------------
Определение стратегии развития сотрудников и формирование траектории обучения
--------------------------------------------------------------------------------
Формирование модели и профиля компетенций сотрудников
--------------------------------------------------------------------------------
Построение системы обучения в бизнес-подразделениях с нуля
--------------------------------------------------------------------------------

Цель: соискание должности бизнес-тренера


Опыт работы
С 01.01.2015 по настоящее время
ООО Нутриция, Москва
Nutricia Home - лидер на рынке детского и клинического питания.

Старший менеджер по обучению и развитию персонала.
Территория ответственности - РФ, 350 сотрудников
Должностные обязанности:
Диагностика потребностей в обучении медицинских представителей, КАМ, менеджеров первой и второй линии (поликлиническое, госпитальное направления), менеджеров научного отдела и отдела маркетинга, BI, составление и реализация плана обучения, оценка эффективности обучения

Создание и реализация аудиторных и дистанционных программ обучения (тренингов)

Поддержание системы полевого обучения и оценки компетенций сотрудников в гибридном формате: очном + дистанционном

Организация и проведение Цикловых совещаний

Адаптация и реализация глобальных (международных) программ обучения

Отбор, найм и обучение внешних тренеров

Поддержание и развитие кросс-функционального взаимодействия с научным отделом, маркетингом, sales

Достижения:
Обновила формат Цикловых конференций, внедрила элементы геймификации в отработку визитов. Управляла кросс-функциональным взаимодействием тренерского, научного отделов и отдела маркетинга при подготовке Цикловых конференций
Управляла процессом адаптации глобальной модели функциональных компетенций, создала профили компетенций с индикаторами.
Внедрила сертификацию медицинских представителей и менеджеров согласно функциональным компетенциям
Создала и провела серию тренингов для врачей по навыкам коммуникации с пациентами, навыкам презентации для KOL, высоко оцененных медицинским сообществом
02.12.2013 - 01.01.2015

ООО Нутриция, Москва
Менеджер по обучению и развитию персонала.

Должностные обязанности:
Создание и внедрение в практику системы обучения персонала
Создание и внедрение системы супервизии и коучинга - полевого обучения и ассесмента медицинских представителей и менеджеров
Разработка и проведение аудиторных тренингов для медицинских представителей и менеджеров
Коучинг региональных и территориальных менеджеров
Подготовка цикловых инструкций
Участие в работе ассесмент-центра и аттестации персонала
Достижения:
Разработала и внедрила структуру индивидуального визита, адаптированную к потребностям бизнеса
Разработала и внедрила цикловые инструкции для визитов к врачам всех целевых аудиторий
Создала систему аудиторного и полевого обучения медицинских представителей и менеджеров первой и второй линий
Разработала программы тренингов базового и продвинутого уровней для медицинских представителей и менеджеров
Обучила менеджеров навыкам полевого обучения и оценки
Создала систему адаптации новых сотрудников
16.05.2008 - 29.11.2013
ООО КРКА ФАРМА, Новосибирск
Тренинг-менеджер

Должностные обязанности:
Диагностика потребностей в обучении медицинских представителей, КАМ, менеджеров первой и второй линии
Создание, адаптация и реализация аудиторных программ обучения (тренингов), полевое обучение и оценка функциональных компетенций медицинских представителей, КАМ, менеджеров первой и второй линии
Организация и проведение Вводных тренингов и Цикловых совещаний Восточного дивизиона

Достижения:
Разработала программы эффективных тренингов:
- Для МП: с реальными врачами,
- Для менеджеров - , , ,
2001 - 2008 гг.
Представительство в РФ, Новосибирск
Медицинский представитель
1998 - 2001 гг.
ЗАО НПК
Территориальный координатор
До 1998 г
Поликлиника №1 ЦКБ СОРАН
Врач-психиатр


Образование
Новосибирский медицинский институт, клиническая интернатура на кафедре госпитальной педиатрии
Специализация по психиатрии с курсом психотерапии
Учебно-научный центр психологии Новосибирского государственного университета, программа с присвоением квалификации бизнес-тренера

Перманентное обучение на рабочем месте, пройдены тренинги:


, ABM




Дополнительная информация
В обучении умею сочетать рациональный системный подход и воздействие на эмоции через метафоры и образы