Координатор Отдела персонала( Mercury )

Описание

М акс ако ва
Елиза в ета

А дм ини стр ати вн ы й
/ опе рац ионны й
сп е ц иал ист


�� +7
991
158
77
17

✉ mris h am .2 000@ gm ail. c o m

�� Москв а



П РО Ф ЕС СИО НА ЛЬ Н Ы Й
ПРО Ф ИЛЬ

А дм ини стр ати вн ы й
и опе рац ионны й
сп е ц иал ист
с пси хо л оги че ски м
об разо ва ни ем
и
о пы то м
раб оты
в се рви сн ы х
и орга ни за ц ионны х
рол ях.
Сил ьн а
в си сте м ати за ц ии

и нф орм ац ии,
под держ ке
пр оц есс о в
и вы стр а и ва ни и
ко рр ект н о й ,
не на вя зч и во й

к о м м ун и ка ц ии.
Бы стр о
осв а и ва ю
но вы е
за д ачи ,
ум ею
са м осто яте л ьн о
на хо д ить
и
з а кр ы ва ть
раб очи е
пр об ел ы ,
ул уч ш ая
уд об ств о
раб оты
для
ко м анд ы .




К Л Ю ЧЕВ Ы Е
КО М ПЕТЕ Н Ц ИИ

● Адм ини стр ати вн а я
и опе рац ионна я
под дер ж ка


● Коорд ина ц ия
пр оц есс о в
и за д ач

● Систе м ати за ц ия
инф орм ац ии
и регл ам енто в

● Раб ота
с CRM ,
ка сс о й ,
отч ё тн о сть ю

● Внутр енняя
и кл иентс ка я
ко м м ун и ка ц ия

● Сам ообуч а ем ость ,
ини ц иати вн о сть



О ПЫ Т
РА БО ТЫ

А дм ини стр ато р
— фитн ес -к л уб
42clu b

1 2.2 025
— на ст оя щ ее
вр ем я


● Коорд ина ц ия
раб оты
кл уб а
в сп о ко й но м
кл иентс ко м
пото ке

● Консул ьт и рова ни е
кл иенто в
по
ус л уга м
без
акт и вн ы х
пр од аж

● При ём
опл ат,
раб ота
с ка сс о й
и отч ё тн о сть ю

● Под держ ани е
по ряд ка
и ста нд арто в
се рви са

● Обно в ил а
ус та р ев ш ий
пр ай с-л ист,
сд ел ав
его
бол ее
по нятн ы м
и
стр укт у р и рован ны м

● Созд ал а
ед ины й
инф орм ац ионн ы й
доку м ен т
(ш пар га л ку )
дл я

ко нсул ьта ц ий
кл иен то в ,
со б рав
разр озн ен ны е
дан ны е

● Уп р ости л а
раб оту
и ад ап та ц ию
други х
ад м ини стр ато ров
за
сч ёт

си сте м ати за ц ии
инф орм ац ии

А дм ини стр ато р
— досуго в ы й
цен тр
«М ир
иску с с тв »

0 3.2 023
— 03.2 024

● Ком м ун и ка ц ия
с кл иента м и,
уч е ни ка м и
и пр епод ава те л ям и

● Адм ини стр ати вн о е
со пр ово ж дени е
уч е б ны х
пр оц есс о в

● Учё т
по се щ ени й
и опл ат

● Раб ота
с CRM ,
Google
Docs
и оф исн ы ми
пр огр а м мам и



А дм ини стр ато р
— сер в исн ы й
цен тр
«Р еан и м атр и ц а»

0 4.2 024
— 07.2 024


● Вед ени е
кл иентс ко й
базы
и доку м ента ц ии

● Обраб отк а
вхо д ящ их
за пр осо в
и зв о нко в

● Раб ота
с ка сс о й
и отч ё тн о сть ю

● Урегу л ирова ни е
сп о рны х
си ту а ц ий



А дм ини стр ато р-б ар м ен
— Netiz e n
Hoste l

0 7.2 024
— 08.2 024


● Засе л ени е
го сте й ,
уч ё т
пр од аж

● Контр ол ь
за па со в
и по ряд ка

● Адм ини стр ати вн а я
под держ ка
см ены



Р ан ее:

Р аб отн и к
ПБО
(2 019–2020),
ка сси р
(2 0 20– 2021 )




О БРА ЗО ВА НИЕ

М оско вски й
го суд арств е нны й
пси хо л ого -п ед аго ги че ски й
ун и ве рси те т

К л ини че ска я
и ко нсул ьт а ти вн а я
пси хо л оги я
(2 0 17–2 023)




Д О ПО ЛН ИТЕ Л Ь Н О

● Англ ийски й
— Upper-In te rm edia te


● Google
Docs,
Word ,
Exce l,
Pow erP oin t,
CRM

● Навы ки
ана л иза ,
вн и м ате л ьн о сть
к дета л ям ,
эти чн о сть