Руководитель проектного офиса( Корпорация ЭЛАР )

Описание

ФОМКИНА ЕЛЕНА СЕРГЕЕВНА
vomin07@mail.ru Москва +7 910 492 90 85

Ключевые компетенции
:: Практический опыт управления комплексными проектами с кросс функциональными и кросс региональными/ удаленными командами c момента инициации проекта до его завершения (15 лет в российских и иностранных банках). В том числе с помощью ИИ инструментов (для формирования паспорта и декомпозиции плана проекта, анализа требований, рисков, достаточности ресурсов и т.п.).
:: Сертификаты PMP и PMI-ACP, знание принципов проектного управления PMBoK/PMI, знание гибких методологий управления Agile, Scrum, Kanban.
:: Работа в ролях роли Product Owner и Scrum master в Scrum командах (около 3х лет).
:: Опыт управления портфелем проектов/ бэклогом задач (около 2х лет).
:: Взаимодействие и проведение переговоров внутри банка (бизнес, ИТ, ЮД, ИБ, бухгалтерия) и с внешними контрагентами (вендорами, банками, платежными системами, агрегаторами, консультантами, гос.организациями), согласование и заключение договоров.
:: Лидирование коммуникаций в проектах, организация и модерация экспертных обсуждений, фасилитация дискуссий, фиксация решений и итогов.
:: Методология и оптимизации бизнес-процессов: написание и согласование нормативных документов Банка (бизнес требований, внутренних положений, договоров, тарифов, продуктов, описание процессов as is и to be (по стандарту BPMN).
:: Знания и опыт работы в предметных областях банковского дела: бух.учет и аудит, операции по пластиковым картам (эмиссия/ эквайринг), открытие счетов, платежи и переводы, быстрые платежи (СБП), кор.счета, операционные риски, кредитование и кредитные риски, скоринг и андеррайтинг, взыскание просроченных задолженностей, интернет и мобильный банкинг для физических и юридических лиц, розничный бизнес, расчеты с БР по каналу СПФС, Мультибанкинг.

Профессиональный опыт
Ассоциация Финтех
Руководитель проектов (4 рабочие группы > 50 чел.) 08.2025 - 07.2026

Функции:
:: Лидирование коммуникаций по стратегическим инициатива и пилотам по Открытому банкингу (с топ-10 СКЗО) и по Открытым данным (со Страховыми компаниями и Медицинскими организациями). Выработка и согласование единых Стандартов Open API, консолидация требований для достижения бизнес-целей участников рынка.
:: Кросс-функциональная координация Рабочих групп по Мультибанкингу: Получение информации и счетах, Платежи и переводы (около 50чел. из топ-10 банков, Банка России). Ведение рабочей группы по Обмену информацией между страховыми компаниями и медицинскими организациями (около 40чел., 8 Страховых и Медицинских организаций, Банк России). Модерация, фиксация решений и итогов, вынесение на голосование, подробное протоколирование встреч и подготовка повесток.
:: Разработка регламентов и положений, регулирующих порядок взаимодействия и принятия решений в рабочих группах, методологическая поддержка участников.
:: Ведение и актуализация бэклога задач по внесению изменений в стандарты Open API в Рабочих группах для ключевых участников рынка.
:: Контроль проектных метрик, построение сквозного мониторинга выполнения задач в Битрикс24, управление проектными рисками.

Достижения:
:: Подготовила и согласовала с участниками релизный план (портфель изменений) новой версии Стандартов на 2026 год, Дорожную карту Roadmap на 2026 год, паспорта проектов по разработке и пилотированию.
:: Разработала и согласовала Регламент управления изменениями в Стандарты Open API.
:: Оптимизировала процессы взаимодействие и принятие решений в Рабочих группах, мониторинг выполнения задач.






ВТБ
Руководитель проектов Расчетного центра Департамента операционной поддержки бизнеса Технологического Блока (команда проекта > 15 чел.) 03.2024 - 07.2025


Функции:
:: Проектное управление командой, ресурсами, стоимостью, сроком, качеством и рисками проекта.
:: Подготовка проектной документации, согласование содержания проекта, бюджета, ресурсного плана, сроков проекта и дорожной карты, обоснование актуальности.
:: Планирование и контроль исполнения работ по проекту.
:: Инициация закупок, согласование договоров.
:: Регулярная отчетность по статусу проектов.
:: Лидер команды Расчетный хаб Стрима Каналы межбанковских расчетов - развитие продукта Кошелек Цифрового Рубля Банка.

Достижения:
:: В рамках проекта Регуляторные доработки систем Банка (Условия по защите информации БР для платежей через (СПФС) - созданы новые зоны безопасности для размещения контуров формирования и контроля ИТ систем, разработана версия ИТ систем по передаче финансовых сообщений для работы в 2-х контурах (формирования и контроля), функционал установлен в Прод.
:: В рамках команды - разработка компонентов системы, обеспечивающей управление ликвидностью кошелька Цифрового рубля Банка, участие в проекте по Таможенной карте.
Ситибанк
Старший руководитель проектов КПО Россия (кросс рег.команды ~15 чел.) 06.2021 - 02.2024


Функции:
:: Управление ключевыми регуляторными проектами банка: 716-П (Опер.Риски), 787-П (Опер.надежность ИТ), Дельта - Отчетность в ЦБ(Финансы), планирование, руководство и координация работ в рамках проектов, документирование, отчетность.
:: Управление кросс региональными удаленными командами с участниками из разных функциональных областей и стран.
:: Взаимодействие с вендором, полный цикл онбординга и проверки вендора, участие в тендерах, заключение договоров.
Достижения:
:: Внедрение новых приложений - Система управления операционным риском и Система управления процессами банка согласно 716-П ЦБ РФ и Система управления операционной надежностью согласно 787-П ЦБ РФ.
:: Внедрение нового приложения для отчетности ЦБ РФ - Дельта и его интеграция с Личным кабинетом ЦБ РФ.
:: Организация работы Scrum команды в роли Scrum master от Проектного офиса для выполнения требований 3462-У.
Почта Банк
Руководитель проектов Службы электронного бизнеса (команда до 15 чел.) 08.2017 - 05.2021


Функции:
:: Управление кросс-функциональными проектами с крупными контрагентами (Почта России, НСПК, ЦБ РФ, МГТУ им.Баумана, международные системы Western Union и VISA).
:: Выполнение функции Product Owner в Scrum-команде по внедрению платежей и переводов: подготовка и согласование по Банку бизнес требований, защита задач на комитетах Банка, ведение и приоритезация back-лога, взаимодействие со Scrum командой, участие в daily, проведение Demo готового продукта для руководства и заинтересованных подразделений
:: Управление проектом внедрения банковских гарантий для корпоративных клиентов
:: Развитие ДБО для розничных клиентов и клиентов МСБ.
Достижения:
:: Внедрила в кратчайший срок переводы Western Union в Мобильном и Интернет банках: переводы, получение, обмен и возврат средств.
:: Внедрила мобильный эквайринг для оплаты за доставку для Почты России
:: Запуск переводов по Системе быстрых платежей ЦБ РФ C2C, C2B, B2C.
:: Запуск платежей для оплаты за обучение МГТУ им.Баумана в Интернет-Мобильном банке.
:: Организация работы Scrum команды развития Интернет и Мобильного банков для розничных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса.

Альфа Банк
Руководитель проектов Корпоративного проектного офиса Блока Стратегии 08.2016 - 07.2017
(команда проекта > 20 чел.)

Функции:
:: Оперативное управление проектом по удержанию клиентов Розничного блока.
:: Проведение тендера, заключение договоров
:: Взаимодействие с кампанией McKinsey
:: Планирование работ и мониторинг выполнения плана.
:: Контроль качества работы над проектом
:: Отчетность о статусе проекта Руководству Розничного Блока, Блока Стратегии
Достижения:
:: Реализовала стратегический проект Сохранение клиентов Розничного Бизнеса, в итоге которого: улучшена предсказательная модель, запущены кампании по сохранению клиентов, разработана отчетность по эффективности борьбы с оттоком, проведен анализ и обогащение данных во внешних источниках (Big Data) и пилотные кампании по возвращению , разработана новая орг.структура по Сохранению клиентов на базе гибких технологий.
ЮниКредит Банк, UniCredit Group
Менеджер проектов Организационный Департамент (команда проекта ~10 чел.) 11.2013 - 08.2016

Функции:
:: Организация и контроль выполнения проектов в заявленный срок и в рамках выделенного бюджета по требованиям Заказчика.
:: Управление рисками проекта.
:: Проведение презентаций на управляющих комитетах для Топ-менеджеров о статусе проектов, ведение регулярной отчетности.
:: Разработка проектной/портфельной методологии.
Достижения:
:: Внедрила проекты по развитию Интернет и Мобильного банков: платежи в адрес поставщиков услуг через QIWI и CyberPlat, переводы с карты на карту Р2Р, оплата налогов и штрафов через ГИС ГМП, отчетность по электронным платежам.
:: Подготовила, утвердила и ввела в действие Методологию управления программами проектов
РОСБАНК, Societe Generale Group
Портфельный менеджер ИТ (куратор ~30 проектов) 11.2012 - 11.2013

Функции:
:: Управление портфелем проектов по доменам Retail, Permanent Supervision and Operational Control, Risks, Security, HR
:: Контроль статуса и бюджета проектов, выявление отклонений на всех фазах проекта, презентации для руководства по доменам проектов.
Достижения:
:: Разработала отчетную презентацию для Топ-менеджмента о состоянии портфеля проектов (KPI IT PM, проблемы проектов, динамика реализации бюджетов).
:: Подготовила и утвердила Методологии по капитализации основных средств.

Работа в банках в проектном управлении, методологии, операционном департаменте и бухгалтерии до 11.2013
Образование и сертификаты
Диплом инженера, , Московский институт инженеров геодезии, аэрофотосъемки и картографии (МИИГАиК).
Диплом экономиста, , Московский институт международных экономических отношений.
Сертификаты: Project Management Professional, Agile Certified Practitioner, PMI; ITIL Foundation, EXIN; MBA-Intensive for business leaders, PWC; Program Management Exam Prep., PMI; Tableau, Citibank, Tableau Academy.
Дополнительная информация
Языки: английский уровень B2 - Upper- Intermediate (письменный и разговорный).
Знание инструментов работы: MS Project, Jira, Confluence, MS Office, Miro,Tableau.
Личностные качества: Нацеленность на результат, умение работать в условиях недостатка времени/сопротивления и находить общий язык с разными типами людей, позитивность, навыки работы в команде, планирование, организация и контроль выполнения раб