Коммерческий директор( Новатор )
Описание
- 1 -
Елена Еськова
Директор (Operations, Marketing, Commercial)
esko.elena@yandex.ru
Phone: +7 916 700 00 98
Стратегический руководитель, который увеличивает прибыль и долю рынка через построе -
ние систем продаж “с нуля” и оптимизацию действующих операций . Мой подход - это ба -
ланс между долгосрочной стратегией и быстрыми тактическими победами. Решаю задачи
роста через три ключевых рычага: команда, процессы, данные.
Мои ключевые сильные стороны:
Управление P&L и рост прибыльности : повысила EBITDA С 15% до 22% за 3 года в одной
из отраслей, стабильно вывожу подразделения в зону операционной прибыли.
Масштабирование и экспансия : управляла продажами на всей территории РФ и Казахстан,
удваивала розничные сети, запускала новые направления (франшизы+маркетплейсы) прино -
сившие +500 млн рублей выручки
Операционная дисциплина и эффективность : оптимизировала затраты (до -30% по персона -
лу, -20% операционных), внедряла автоматизацию, снижала дебиторскую задолженность (на
30%)
Построение и развитие команд: создаю и мотивирую профессиональные управленческие ко -
манды и штат до +250 человек с покрытием регионов
Специализация : Розничная торговля , Оптовая торговля, FMCG, Операции , Продажи , Мар -
кетинг, Коммерция и производство.
- 2 -Опыт
Коммерческий директор
ООО КАРАТОВ (торгово-производственная компания, входит в тройку
лидеров по объемам производства, годовой оборот более 9 млрд рублей)
Karatov.ru
2022 - 2025
Определение ключевых направлений, разработка и реализация стратегии увеличения
продаж по всем каналам B2B и B2 С. Оффлайн (федеральные, локальные сети, дистрибьюто -
ры, розница, экспорт) и онлайн (маркетплейсы, сайты). Управление операционными прода -
жами, управление ассортиментом, ценообразование, сервис, трейд-маркетинг, товарные за -
пасы, разработка ассортимента, логистика, производство).
Управление всей коммерческой цепочкой - от производства до клиента
Управление бюджетами всех каналов продаж ( EBITDA). Разработка и реализация
стратегии продаж и маркетинга, направленной на увеличение прибыли и доли рынка
Формулирование маркетинговых целей и разработка плана действий по всем каналам
продаж
Анализ конкурентной среды, рынка и тенденций отрасли для принятия обоснованных
решений (360 градусов по всем направлениям)
Определение целевых сегментов потребителей и формирование эффективной клиент -
ской базы , ее сегментация
Организация и участие в выставках, конференциях и иных мероприятиях, направлен -
ных на расширение присутствия компании на рынке. Выход на новые рынки
Операционный маркетинг
Определение целевых рынков и разработка планов проникновения на новые рынки
Разработка новых продуктов исходя из анализа рынка и запросов потребителей
Управление и развитие эффективной команды продаж, 250+, покрытие вся территория
РФ, Казахстан, ВЭД
Переговорный процесс
- 3 -Консалтинг, компания ЭФРО
Оказание консультационных услуг по увеличению продаж и доходности
2019 – 2022
• 1 проект - Компания общественного питания (вендинг, мини-маркеты) Формирование
ассортимента мини-маркета, переговорный процесс, построение ценообразования, марке -
тинга и продвижения.
• 2 проект - Оптово-розничная компания «Меридиан» г.Киров
-Директор по развитию продаж
Формирование стратегии развития продаж по двум каналам (опт+розница). Развитие про -
фессиональной команды. Автоматизация бизнес-процессов. Формирование маркетинговой
стратегии по всем каналам, включая ecomm Построение категорийного менеджмента, управ -
ление мерчендайзингом, операционных процессов розничных точек. Переговорная компани -
я.Разработка стратегии развития СТМ.
Достижения
• Развитие и обучение профессиональной и управленческой команды
• Настройка и автоматизация бизнес-процессов в категорийном менеджменте, цепочке по -
ставок, операционной деятельности, запущена маркетинговая активность и программма
лояльности в обоих каналах продаж
• LFL продажи увеличились на 20 %
• Общая динамика продаж на 30%
• Коммерческая маржа увеличилась в 1,5 раза за 2 полугодие 2020 года
• OIBDA +10% (2020 к 2019)
Руководитель управления продаж и закупок, Объединенная компания
- 4 -Связной/Евросеть
2 018
• Управление ассортиментом и построение категорийного менеджмента онлайн и офлайн
каналах, управление товарными запасами, внедрение системного подхода управления по -
лочным пространством, разработка и запуск стратегии ценообразования
• Управление операционной эффективности продаж в онлайн, офлайн и В2В каналах
• Регламентирование и оптимизация бизнес-процессов
• Запуск и развитие проекта Маркетплэйс
• Управление закупками, товарным маркетингом
Достижения
• Сформирована и развита профессиональная и управленческая команда
• LFL продажи увеличились на 5 % , общие продажи на 15 %
• OIBDA +7% (2018 к 2017)
• Маржинальный доход +5 %
Операционный директор, Сеть аптек Горздрав и 36.6
2017 - 2018
• Ответственность за работу 1500 аптек
• Разработка и внедрение стратегии развития сети на территории Москвы и Московской
области
• Операционное управление аптеками различных форматов, управление ключевыми по -
казателями розницы
• Открытие, реконструкция, релокация торговых объектов на территории
• Систематизация и повышение эффективности бизнес-процессов по направлениям: сервис,
продажи, ассортиментное управление, ценообразование, мерчендайзинг
Достижения
- 5 -• С формирована и развита профессиональная и управленческая команда
• Оптимизация операционных затрат ( 20 %)
• Внедрение системы мотивации сотрудников в зависимости от эффективности работы апте -
ки ( -20 % в стоимости персонала, + 10 % в конверсии )
• LFL + 4 % , общий объем продаж + 10 %
• OIBDA +3%
Директор по закупкам и категорийному менеджменту, Х5 Retail group
2012 - 2016
• Управление ассортиментом и построение категорийного менеджмента, управление товар -
ными запасами, управление полочным пространством, управление ценообразованием
• Стратегическое планирование и бюджетирование закупок
• Разработка и запуск СТМ
• Регламентирование и автоматизация бизнес процессов в коммерции
• Переговорный процесс с поставщиками
Достижения
• достижение доли в обороте 14 % категории ultra fresh
• Увеличение маржинальности категорий dray на 2 п.п.
• Все категории в положительной зоне про lfl
• Сформирована и развита профессиональная и управленческая команда
- 6 -Заместитель директора по продажам , ОАО «Детский Мир»
20 07 - 2012
• Ответственность за работу 127 магазинов в 61 городе России, 11 региональных представи -
тельств
• Разработка и реализация стратегии розничной торговли
• Управление структурой продаж, как центром прибыли с ответственностью за основные
финансово-экономические и стратегические показатели
• Внедрение и автоматизация розничных бизнес-процессов
Достижения
• OIBDA в 2010 6,2% ( первая прибыль с 2006 года )
• Региональная экспансия, включая Казахстан (розничная сеть была увеличена вдвое)
• Оптимизация расходов за счет организационной реструктуризации (персонал -30 %)
• Внедрение и автоматизация розничных бизнес-процессов (расходы на продажи снизились
на 15 %)
Начальник операционного блока, «Пятерочка» г.Воронеж (2002-2007)
Директор, Ресторан в г.Астана (199 7 -200 2 )
Налоговый инспектор отдела анализа и поступлений, Налоговая инспекция
по г.Акмола (199 5 -199 7 )
Образование
Алмаатинский Университет «Туран»
Экономический факультет
200 0 – 200 2
Финансово-экономический колледж г.Акмола
Бухгалтерский факультет, с отличием
Высшая школа менеджмента, МВА
бизнес-администрирование и стратегический менеджмент, 2006
Бизнес-школа IMDD
Высокоэффективное лидерство , 2008
Languages
English ( А1)
26 октября, 2016
Наталья
Город
Москва
Возраст
37 лет (17 мая 1988)
26 октября, 2016
Григорий
Город
Москва
Возраст
53 года (29 декабря 1969)
28 октября, 2016
Мадия
Город
Москва
Возраст
54 года ( 5 июня 1971)