Администратор на базу отдыха

Описание

Резюме
Герасимова Елена Андреевна
Дата рождения: 05.06.1976
Моб. тел.89510974696
E-mail:05060301@mail.ru

Образование: 1993-1998
специальность: Педагог психолог дошкольного образования

Опыт работы:
Кассир-опереционист
2005 г. - 2009г.
Функциональные обязанности:
-- продажа товаров и консультирование клиентов
-- выкладка товара
-- работа с рекламными материалами
-- оформление расчётов с покупателями
-- ведения кассовой документации

Руководитель торгового павильона 2009 г. - 2012г.
Директор магазина 2012г. - 2015 г.
Функциональные обязанности
-- организация бесперебойной работы отдела
-- контроль проведения плановых ремонтов
-- проверка и подготовка технической документации
-- сдача отчётов
-- проведение переговоров с поставщиками и заказчиками
-- контроль финансово-экономического состояния отдела
-- работа с контролирующими органами
-- анализ продаж

Администратор торгового зала 2015г. 2016г.
-- организация бесперебойной работы отдела
-- анализ продаж
-- работа с рекламными материалами
-- работа с контролирующими органами

Администратор Базы отдыха
Февраль 2016 г.- Октябрь 2017г.
Функциональные обязанности:
-- регистрация гостей
-- работа с кассовыми аппаратами и терминалами для оплаты банковскими карта
-- прием и распределение телефонных звонков
-- информирование гостей отеля об услугах отеля
-- решение рабочих ситуаций с гостями

Администратор Хостела г. Москва
Июль2018г. - Сентябрь2018г.
-- регистрация гостей
-- работа с кассовыми аппаратами и терминалами для оплаты банковскими карта
-- бронирование по телефону
-- информирование гостей о правилах проживания в хостеле
-- контроль за работой горничных



Профессиональные навыки:
-- Уверенный пользователь ПК, знание необходимых для работы программ;
-- Знание делового этикета;
-- Опыт ведения переговоров;
-- Опыт управления персоналом
-- контроль деятельности отдела
-- Знание процедур кассовой дисциплины
-- Умение решать любые ситуации и конфликты
-- Умение работать в режиме многозадачности;
-- Опыт в оперативном поиске информации в сети Internet



Личные качества: Лидерство, логическое мышление, коммуникабельность, ответственность, целеустремлённость, уверенность в себе, организованность, стрессоустойчивость, стремление к нововведениям, ориентация на достижение результата.

Дополнительные сведения:
Семейное положение: гражданский брак
Дети: дочь 30.03.1995г.
Водительское удостоверение: есть.
Возможность командировок: да.