Технический писатель (Стажер)

Описание

ОрловаЕкатеринаСергеевна
Женщина
+7 — предпочитаемыйспособсвязи
telegram: @ecatreina
Проживает НовосибирскГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияГотоваработатьудалённо неготоваккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Аналитик/ редактор/ копирайтер/ техническийписатель
Специализации
—Аналитик—Копирайтер редактор корректор
Типзанятости частичнаязанятость
проектнаяработаразовоезаданиеФорматработы удалённо
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения
Опытработы—21 год1 месяц
Август2019 — настоящеевремя6 лет9 месяцев
ОМЕГА365
Новосибирск
Руководительотделатехподдержки1) Работасначаласпециалистомпервойлинии
затем- второйлинии затем-
руководителемотделатехническойподдержки(напротяжениипятилет
ВзаимодействиесобращениямивмессенджерахWhatsApp, Telegram, Max
набазеомниканальнойплатформыChat2Desk.
Общениеспользователямисовсегомира английскийUpper Intermediate.
Составлениешаблоновответовдлябота Решениесложныхпроблемпользователей
урегулированиеконфликтныхситуацийивзаимодействиесразработчикамивслучаев
озникновениясистемныхошибок
2) Детальноетестированиеновыхфункцийврамкахобновлений выявление"багов
исистемныхошибок
внесениепредложенийпоулучшениюалгоритмовиупрощениюмеханикииспользования
приложениясучетомпожеланийпользователей
Составлениеподробныхотчетовсфиксациейрезультатовприпомощискриншотовивид
ео
3) Созданиеиведениебазызнанийдляновыхсотрудниковотдела
проработкаидополнениеструктурыбазысучетомобновленийфункционалаприложени
яhttps://gnom.guru/support.
4)
Разработкасправочногоразделадляпользователейсдетальнымописаниемфункцион
алаприложения ведениеблока"Ответынавопросы
созданиеинтерактивногоруководствадляпользователейhttps://www.rustore.ru
/catalog/app/guru.gnom_dev.
Август2016 — настоящеевремя9 лет9 месяцев
Алгоритмиздат Издательство
Москва
СМИ маркетинг реклама BTL, PR, дизайн продюсирование
•Издательскаядеятельность
ЛитературныйредакторЛитературноередактированиекрупноформатныхтекстовраз
личныхжанров детективы публицистика историческиероманы
документалистикаипроч Правкаорфографических пунктуационных
стилистических речевых логическихошибок
Умениеработатьстекстомврежимередактирования Средняяскоростьвычиткидо8
авторскихлистовзарабочийдень(320.000 знаков
Январь2017 — Февраль2026
9 лет2 месяца
Центраттестациииэкспертизы
СанктПетербург
РедакторсайтаНаписаниетекстоввформатеновостей
обзоровзаконодательстваианалитическихматериаловпотемам охранатруда
сертификация регистрациямедицинскихизделий лицензирование
проведениелабораторныхисследований Работасостатистическимиданными
нормативнойбазой навыкииспользованияИИкакпомощника
Умениедостичь100% уникальноститекстапокритериямtext.ru/Advego
Plagiatus/другихсистеминужныхпоказателейводности/ заспамленности
соблюдениетребованийГлавреда/ Тургенева
Ведениепуласайтовгруппыкомпаний https://www.centrattek.ru/,
https://centratteklab.ru/, https://helmt.ru/, https://medizd.ru/,
https://certifies.ru/. ЗнаниеCMS WordPress, Bitrix, Joomla, Wiki,
умениеразобратьсявфункционалесамописныхCMS. Контентменеджментсайтов
включаяперелинковку метатеги заголовкиH1-H6, хлебныекрошки
УверенныезнанияHTML.
Подбориредактированиефотографийподтребованиясайтовисоцсетей
ЗнаниеPhotoshop иCanva. ВедениесоцсетейкомпаниивTelegram
(t.me/AttekGroup), VK (https://vk.com/attek),
Дзен(https://dzen.ru/id/5ba0f86c6ce1e500a9725a1f) .
НавыкиработывTrello, Yougile, Bitrix24, MeisterTask, Google Docs,
PowerPoint.
Январь2017 — Декабрь2018
2 года
Медиагруппа«АктионМЦФЭР»
Москва action-media.ru
Информационныетехнологии системнаяинтеграция интернет
•Разработкапрограммногообеспечения
СМИ маркетинг реклама BTL, PR, дизайн продюсирование
•Производствомультимедиа контента редакторскаядеятельность
•Издательскаядеятельность
•Распространениемультимедиаипечатнойпродукции
Услугидлябизнеса
•Консалтинговыеуслуги
КопирайтерНаписаниетекстовдляэлектронногожурнала«Кадровоедело»https://w
ww.kdelo.ru/ потемам охранатруда кадровыйучет трудовоеправо
Март2015 — Сентябрь2016
1 год7 месяцев
Rambler&Co
Москва rambler.ru/
Информационныетехнологии системнаяинтеграция интернет
•Интернеткомпания(поисковики платежныесистемы соцсети
информационнопознавательныеиразвлекательныересурсы
продвижениесайтовипрочее
СМИ маркетинг реклама BTL, PR, дизайн продюсирование
•Производствомультимедиа контента редакторскаядеятельность
•Маркетинговые рекламные BTL, дизайнерские Event-, PR-агентства
организациявыставок
КопирайтерНаписаниетекстовдляэлектронногожурнала«РамблерСемья»https://f
amily.rambler.ru/ потемам путешествиясдетьми организацияпоездок
Январь2011 — Ноябрь2014
3 года11 месяцев
Б Маркетинговоеагентство
Новосибирск
РуководительаналитическойслужбыАнализрынковиперспективразвитиякомпанийи
продуктов анализконкурентнойсреды исследованияпотребителей
оценкапотенциаласпросасиспользованиемметодикSWOT-анализа PEST-анализа
ABC-анализа анализаконкурентнойсредыпоМ Портеруипроч
Полныйциклорганизацииипроведениямаркетинговыхисследованийразличноготипа
полевыеисследования фокусгруппы экспертныеинтервью глубинныеинтервью
Январь2005 — Ноябрь2014
9 лет11 месяцев
Организациямаркетинговыхисследованийианализполученныхданных
Приглашенныйэксперт Сотрудничествосагентствами«Медиасофт» «ДиалогМедиа»
«» «Людидела»Разработкапрограммыисследования(методология методика
инструментарий инструкциидляинтервьюеров анализполученнойинформации
написаниеаналитическихотчетов
Опытиспользованиявсехосновныхметодовсоциологическогоисследования
интервью фокусгруппы контентанализидр
Работанадпроектамикомпаний«ПочтаРоссии» «Сибирьтелеком» КДВ«Яшкино»
«Мегафон» S7, ЦСМ«Здравица»
исследованияполитическихперспективкандидатоввдепутатыидр
Август2007 — Май2009
1 год10 месяцев
КонтинентСибирь
Новосибирск ksonline.ru/
СМИ маркетинг реклама BTL, PR, дизайн продюсирование
•Издательскаядеятельность
АналитикНаписаниеаналитическихобзоровпоразличнымсегментамрынкаСибирског
орегионадлягазеты"КонтинентСибирь https://ksonline.ru/.
Опытанализафинансовогосостояниякомпаний статистическихданных
взаимодействиясорганамивластиипервымилицамикомпанийвкачественьюсмейкеро
в ЗнаниесистемыСПАРК
Образование
Высшее
2005
Высшее Новосибирскийгосударственныйуниверситет Новосибирск
Экономическийфакультет
Навыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Навыки Написаниестатей Копирайтинг Работасбольшимобъемоминформации
Корректуратекстов Наполнениеконтентом Редактирование Английскийязык
SEO-копирайтинг Аналитическиеисследования Графическиередакторы
Интервьюирование Администрированиесайтов Adobe Photoshop MS PowerPoint
Литературноередактирование Рерайтинг HTML CMS Wordpress Joomla CMS
Google Docs MS Excel