Помощник администратора

Описание

[pict001.jpg] ТихоноваЕкатеринаВячеславовна
Женщина 35 лет родилась28 мая1983
+7
katena337@mail.ru — предпочитаемыйспособсвязи
Проживает Москва м БратиславскаяГражданство Россия
естьразрешениенаработу РоссияНеготовакпереезду
готовакредкимкомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Менеджерпоработесклиентами
Продажи
•Менеджерпоработесклиентами
Занятость частичнаязанятость полнаязанятостьГрафикработы полныйдень
сменныйграфик
Желательноевремявпутидоработы неболеечаса

35

руб
Опытработы—15 лет9 месяцев
Октябрь2018 — Апрель2019
7 месяцев
АвтоСпецЦентр
Москва www.ascgroup.ru
Секретарьконсультант(операторсервисбюро
Приемираспределениевходящихзвонковклиентов исходящиезвонки
Консультациипостоимостиобслуживанияавтомобиля услуг
записьклиентовнасервис работасовнутреннейпрограммойAstra, продажауслуг
Оформлениеклиентоввсоответствииспринятымистандартами
Ведениеотчетности
Май2018 — Октябрь2018
6 месяцев
ооо"Современнаягладильнаятехника
МенеджерсервисногоцентраПринятиетехникивремонтивыдача
заведениенарядзаказов документообородокументооборотиотчётностьвExcel
иWord, рассчитываниестоимостиремонта заказиучётзапчастей
исходящиеивходящиетелефонныезвонки входящаяэлектроннаяпочта
взаимодействиестранспортнымикомпаниями согласованиеработыкурьера
работаскассовымаппаратом материальнаяответственность
взаимодействиесрегиональнымисервиснымицентрами дилерами
работаспретензиями продажазапчастейвофисеиврегионыт отчётность
рассчитываниестоимостиремонта заказиучётзапчастей
исходящиеивходящиетелефонныезвонки входящаяэлектроннаяпочта
взаимодействиестранспортнымикомпаниями согласованиеработыкурьера
работаскассовымаппаратом материальнаяответственность
взаимодействиесрегиональнымисервиснымицентрами дилерами
работаспретензиями продажазапчастейикомплектующихвофисеиврегионы
Сентябрь2013 — Июль2018
4 года11 месяцев
ЛокситанРус ООО
www.loccitane.ru
продавецконсультант3 категории3-якатегориянаивысшаявкомпании
работалавсалонеАртиколиГум выполняяпланыпродаж,
поддерживаямерчандайзинг налаживалаконтактысклиентами
поддерживалаобщение ознакамливаясассортиментоммарки
привлекаяихксовершениюпокупокиграмотноподбираяуходзакожей
учитываятеилииныепотребности
Просвещалаидоносилалюдямосновыправильногоикомплексногоухода
последовательности необходимостиивлияниятехилииныхкомпонентовнакожу
Проведениеакцийимероприятий
Подняламаркунавысокуюстрокувнутреннегорейтинга
ввидуоченьобширнойижёсткойконкуренцииивесьматребовательнойклиентуры
Самыевысокиебаллывовнутреннихаттестациях
Сентябрь2011 — Сентябрь2013
2 года1 месяц
ООО" ЭрмитажРаша
консультантКонсультированиевнутрикосиетическихбрендовклассалюксвцентрал
ьныхмагазинахМосквы, выполнениеплановпродаж отчётность
перевеласьнадолжностьспециалистапопромоакцияммаркипоуходузаволосамиМарл
исМёллер, проводилакомпьютернуюдиагностикуволосикожиголовы
подбираяуходзаними ознакамливалаклиентовсбрендом
отправляласьвкомандировкивгородаРоссиистойжемиссией.
Октябрь2008 — Август2011
2 года11 месяцев
ООО"ДугласРиволи
Продавецконсультантработавмультибрендовомсалонемагазинекосметикиипарфюм
ерии Выполнениеплановпродаж общениеспокупателями
работанаподлержкупостоянногопокупателя высокиестандартыобслуживания
абсолютноезнаниемноготысячногоассортимента,
весьмауспешноеучастиевовнутреннихконкурсахимотивациях
постоянноепосещениетренинговотпредставленныхбрендов
чтодаломногоинформацииипонятий которыепригождалисьвдальнейшем
Проведениепериодическихинвентаризаций
Привведениивнутридолжностикатегорий
слихвойсдалавсеэкзаменыибыстроподняластатуссвоейкатегории
Январь2008 — Сентябрь2008
9 месяцев
ОООМонмартрКосметик
ПродавецкассирпродажакосметикиипарфюмерииИвРоше
Наделеначалаработатьваентябре2007 года
новвидувнутреннихправилранеечемчерезтримесяцанетрудоустраивалиофициальн
оВыполнениеплановпродаж общениеспокупателямиработаскассовымаппаратом
соблюдениемерчандайзингавзале
Этопервыйопытработыскосметикойипарфюмерией
которыйдалоченьсильныйтолчоккразвитиювдальнейшем
Оченьбыстроразобраласьвсоставах влинейкахистроениикожииволос
атакжепроцессахвнихпроисходящих
Июнь2003 — Сентябрь2006
3 года4 месяца
ООО" ФирмаМамаЗоя
ОфициантФактическисталаработатьтамсконца2001 года
трудоустроилиофициальнопочемутогораздопозже натотмоментвсёустраивало
Работавсферересторанногобизнеса поддержаниеуровняобслуживания
доскональноезнаниеменюиумениепредугадатьжеланиеклиентаграмотныерекоменд
ацииввыборенапитковиблюдпроведениемероприятий.
Июнь2000 — Июнь2001
1 год1 месяц
ЗАО"вариант
Рекламныйагентпродвижениеуслугкоммерческойфирмы
привлечениепотенциальныхклиентов
Позжеперевеласьвожатойвпионерскийлагерь работасдетьми ответственность
Образование
Высшее
2011 Московскийновыйюридическийинститут Москва
Финансыикредит
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Навыки
грамотнаяречьиправописание быстраяобучаемость отличныепамятьисловарныйз
апас корректность Активныепродажи Консультирование Проведениепромоакций
Навыкимежличностногообщения Клиентоориентированность Деловаяэтика
Опытвождения
ПравакатегорииB
Дополнительнаяинформация
Обомне Яабсолютноадекватныйисправедливыйиответственныйчеловек,
легковникаювсутьдела, никогданеработаюповерхностно астараюсьуглубиться,
дажееслисамообучением чтопозволяетвдальнейшемсебячувствовать"
какрыбавводе Могувыделятьключевыемоментывобщении. Рассудительна
счувствоммерыитакта ищувовсёмплюсы анеминусы
новтожевремявсегданазываювещи" своими именами Наработунацелена
энергична довожуначатоедоконца отколлегтребуютакойжеотдачи