Директор по развитию
150 000 руб
Игорь
Возраст
49 лет (23 Июля 1975)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Гражданство
Россия
Полная занятость
5 лет 8 месяцев
Топ-менеджмент / Руководители
Аудит бизнес процессов для выявления точек роста предприятия, устранение нарушений и оптимизация деятельности объектов гостеприимства
Автоматизация бизнес процессов
Создание и внедрение востребованного продукта в Санаториях на черноморском побережье в том числе загрузка номерного фонда свыше 2000 номеров в межсезонье.
Разработка и реализация мероприятий по выходу из кризиса объектов HoReCa (отели, санатории, рестораны, кафе)
Организация системной работы с объектами размещения и построение эффективного клиентоориентированного сервиса
Формирование новых и улучшение текущих стандартов работы
Работа по увеличению среднего чека, удержанию и возвращения гостей
Подбор и обучение
административного и линейного персонала
Снижение затрат через оптимизацию расходов в том числе уменьшение стоимости входящего лида и увеличение конверсии
Увеличение финансовых показателей объектов. (опыт работы с объектами оборотом свыше 1.5 млрд в год)
Работа по улучшению и поддержания положительной репутации объектов.
Высшее
Москва, 1995 — 2000 гг.
Права категорий:
B
Стаж:
19 лет
Марка авто:
большая
Очень интересно направление HoReCa, которое имеет огромный потенциал развития.
Основной принцип HoReCa – это развитие качества сервиса и совершенствование обслуживания.
Главной ценностью являются Люди которые обслуживают и Люди которых обслуживают. Не зря золотым правилом является - «обслужи так, как хотел бы, чтобы обслужили тебя»
А теперь коротко о себе:
Не приемлю быть офисным планктоном, предпочитаю быть на передовой в гуще событий иначе теряю интерес к коллаборации.
Обладатель рационального склада ума, который позволяет мне избегать трудностей и быстро решать задачи.
Как все личности такого склада личности, инициативен и общителен, остроумен и люблю пошутить, благодаря чему быстро вхожу в коллектив и зарабатываю авторитет.
Тип личности - ESTJ-A "Менеджер"
Люди с личностью Менеджера хорошо знают свое окружение и живут в мире ясных неоспоримых фактов — уверенность их знаний означает, что даже при сильном давлении они придерживаются своих принципов и не меняют мнение о том, что приемлемо, а что нет.
Их мнения, при этом, вовсе не берутся с потолка, потому что Менеджеры с удовольствием берутся за самые сложные проекты, улучшая планы действий и рассортировывая мелочи, делая даже самые сложные задачи выполнимыми и структурированными.
Не один год изучал методологию Адизеса (теория управления организационными изменениями, помогающая в решении текущих и аномальных проблем развития и старения организаций, в достижении расцвета, развития внутренних способностей, позволяющих находиться в состоянии расцвета) и научился успешно применять её на практике, что даёт действительно значимые результаты в построении системы менеджмента организации.
Стиль управления - pAEi Адвокат дьявола, который способен алгоритмизировать и систематизировать абстрактное.
Способен взять сложную проблему и структурировать её таким образом, чтобы она стала контролируемой.
Знаю, куда нужно прийти и знаю, как этого добиться.
Визионер - обычный стратег, наделённый лидерскими качествами.
Я не просто могу видит будущее, а умею показать его другим людям.
Интеллектуал, мыслитель, идеи которого очень значимы для команды.
В бизнесе визионер — это человек, который ориентируется на рынке и может предвидеть тренды. Он фокусируется не на том, что уже есть, а на том, что может быть, и использует это видение для развития бизнеса.
При этом звёздной болезнью не страдаю и постоянно работаю над собой.
С огромным удовольствием поделюсь своими знаниями с другими и конечно же всегда готов учиться и развиваться сам.
Хочется работать с соратником, который понимает, что нужно развиваться и масштабировать бизнес, а не с самодуром, который считает, что есть только его мнение.
16 сентября, 2014
130 000 руб
27 января, 2017
100 000 руб
24 февраля, 2015