Аналитик бизнес-процессов в Школе Бизнеса

Описание

Эдвин Арзуманян, Оптимизация бизнес -процессов, +7 (915) 495 -27 -04
Эдвин Арзуманян
Дата рождения: 25.01.1997 (26 лет)
Место жительства: г. Москва, РФ
Гражданство: РФ
Контакты: +7 (9 15 ) 495 -27 -04 , arzumanyan.edwin@yandex.ru


ЗОНА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ИНТЕРЕСОВ
Оптимизация бизнес -проц ессов, Разработка стратегии , Анализ рынка
ОПЫТ РАБОТЫ
Деловые решения и технологии ( ДРТ, ex -Deloitte) , г. Москва
авг уст 2022 – наст оящее время (1 год 3 мес.)
Консультант (С2), Департамент управленческого консультиров ания
Индустрия: Медиа & Телеком , Транспорт

o Оптимизация бизнес -процессов :
 анализ и ауди т существующих as is бизнес -процессов (внутренние регламенты, документация,
спецификации, карты процессов, результаты интервью с владельцами и участниками процессов )
 выявление узких мест и оценка рисков в as is процессах (дублирование функций , распределение зон
ответственности, «маршруты взаимодействия» подразделений, уровни автом атизации и IT
решения , компетенции персонала , документооборот и т.п.)
 оценка целесообразности и эффективности изменений процессов
 сценарное моде лирование to be процессов
 разработка карт (схем) оптимизированных to be процессов (включая рекомендации по
автоматизации и используемым ИТ решениям)
 разработка ВНД ( функциональные требования, регламенты, инструкции ) по to be процессам
 согласование карт и документации по to be процесс ам с бизнес -заказчиком
 основные процессы: Основные средства, Казначейство, Заработная плата, Аренда , Расходы
o Аудит систем внутреннего контроля :
 проведение контрольных процедур систем внутреннего контроля бизнес -заказчика
 описание контрольных процедур и формирование заключений по результатам их проведения

o Project management:
 комплексное «ведение» клиента по своему периметру процессов (проведение интервью и статус -
встреч , подготовка протоколов и статус -материалов, согласование документов и карт процессов )
 коммуникация со смежными подразделениями ( от специалиста до директора проекта) для
понимания полной картины процессов заказчика и формирования оп тимальных рекомендаций
 выполнение ad -hoc запросов со стороны менеджмента проекта

ГК «МИЭЛЬ », г. Москва
сентябрь 2021 – июнь 2022 (10 мес.)
Младший специалист , Департамент персонала
Индустрия: Недвижимость, HR

o Анализ рынка недвижимости РФ и Европы (Испания, Греция):
 анализ трендов рынка, конкурентный анализ на ежемесячной основе (на основе данных из
внутренних баз и открытых источников информации)
 подготовка аналитических отчетов для менеджмента, материалов для внешних встреч и
профильных конференций
o Внутренняя HR аналитика :
 еженедельный т рекинг кадрового состава ГК по РФ в различных разрезах (пол, возраст, уровень
образования, уровень з.п. и т.п.) ; подготовка сводных кадровых аналитических отчетов по
результатам анализа для менеджмента

Эдвин Арзуманян, Оптимизация бизнес -процессов, +7 (915) 495 -27 -04
o Разработка регламентирующих документов (Реферальная программа , Программа мотивации
сотрудников, Корпоративная культура ):
 разработка логики и дизайна документа, оформление и согласование /утверждение на уровне
менеджмента ГК , подготовка гайда и презентация для сотрудников
o Организация внутренних и внешних мероприятий «под ключ» (от поиска подрядчиков и помещений,
написания сценариев мероприятий и приглашения участников до модерации мероприятий ):
конференции, вебинары, мастер -классы
Академия Армянской Культуры , г. Москва
октябрь 2020 – сентябрь 2021 (1 год)
Менеджер по работе с клиентами
o Организационное и хозяйственное сопровождение деятельности Академии : работа с родителями и
детьми, документооборот, организация мероприятий «под ключ» (спортивных, культурных,
художественно -тематических)
Волонтер на спортивных мероприятиях, г. Москва и Московская область
2018 – 2021
Организатор, координатор
o Кубок Первого канала по хоккею (2021 ), Гран -при по фигурному катанию Rostelecom Cup (2020,
2019 ), Чемпионат Европы по скалолазанию (2020 ), Международный день бокса (2019 ), Кубок Мэра
Москвы по хоккею (2019 ), Выездной лагерь Московского актива АССК (2018 ) и др.


УЧАСТИЕ В КЕЙС -ЧЕМПИОНАТАХ (некоторые примеры)
o Unilever CHAIN REACTION REMOTE (2020 ) – Разработка инструментария для повышения точности
прогноза продаж ( e-commerce , реальный сектор) . 4-ОЕ МЕСТО
o CHANGELLENGE CUP SpB (2020) – Разработка стратегии повышения показателя NPS для
абонентов Мегафона в Санкт -Петербурге на трехлетний срок. HIGH QUALITY (15% лучших команд)
o CHANGELLENGE CUP RUSSIA (2020) – Разработка проекта «умного города» (на примере «Зил -
Юг») . ПОЛУФИНАЛ
o McKinsey business diving (2020) – Разработка стратегии развития транспортной системы Москвы 2030


ОБРАЗОВАНИЕ
Российский Ун иверситет Дружбы Народов (РУДН) , г. Москва
2020 – 2022
Магистр , направление Менеджмент (очное отделение)
o победитель Стипендиального конкурса Благотворительного Фонда В. Потанина -2021 и
3 олимпиад по менеджменту
o диплом с отличием , звание Лучший выпускник -2022 по направлению Менеджмент , лучшая
Выпускная квалификационная работа

Российский Университет Дружбы Народов (РУДН ), г. Москва
2014 – 2020
Бакалавр , направление Экономика (очное отделение)
o победитель конкурса Erasmus + на обучение по программе международного обмена (Греция)
o диплом с отличием , звание Лучший выпускник -2020 по направлению Эк ономика, л учшая Выпускная
квалификационная работа
o служба в армии, пограничные войска (июль 2015 – июль 2017 )

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Софт : MS Office (PPT , Word, Excel ), Miro, Visio , EV iews , 1 С, EMS, Jira, Confluence , SharePoint
Язык : Английский (Intermediate )
Увлечения: Кейс -чемпионаты, спорт , путешествия, чтение художественной литературы