Генеральный директор гостиницы в г. Москва

Описание


Дёмин Иван
Мужчина

+7 (960) 9239237 -- предпочитаемый способ связи
ivprezz@yandex.ru

Проживает: Кемерово
Гражданство: Россия, США, есть разрешение на работу: Россия, США
Готов к переезду, готов к командировкам
--------------------------------------------------------------------------------
Желаемая должность и зарплата
Генеральный директор
Специализации:
-- Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)

Занятость: полная занятость
График работы: полный день

Желательное время в пути до работы: не имеет значения
500 000
руб.

--------------------------------------------------------------------------------
Опыт работы -- 11 лет 11 месяцев
Август 2015 -- Октябрь 2022
7 лет 3 месяца


Hilton
США, www.hilton.com/en/hotels/bwiihgi-hilton-garden-inn-baltimore-inner-harbor/?SEO_id=BING-AMER-GI-BWIIHGI&y_source=1_MjA4NDcwNy00ODMtbG9jYXRpb24ud2Vic2l0ZQ==
Генеральный директор
- Возглавлять, направлять и управлять повседневными операциями отеля, включая стратегическое планирование, прогнозирование и бюджетирование (13 миллионов долларов США)
- Мониторинг и развитие работы членов команды, особенно исполнительной команды и руководителей отделов
- Контроль за качеством обслуживания, операционной эффективностью, удовлетворенностью гостей, соблюдением стандартов обслуживания и финансовыми показателями.
- Находить пробелы в операционных показателях, производительности и эффективности и принимать меры по устранению этих недостатков.
- Разработка финансовых целей путем мотивации персонала и реализации маркетинговых стратегий
- Отвечать на жалобы клиентов и решать их по мере необходимости.
- Соблюдать все франчайзинговые и корпоративные процедуры и правила, а также стандартные операционные процедуры.
- Служить основным связующим звеном с владельцами отелей и юридическими лицами
- Реагирование на корпоративные аудиты, аудиты Hilton и аудиты третьих сторон для поддержания высоких управленческих и финансовых показателей
Сентябрь 2013 -- Август 2015
2 года


Doubletree by Hilton
США, www.hilton.com/en/hotels/dcaaedt-doubletree-washington-dc-crystal-city/?SEO_id=BING-AMER-DH-DCAAEDT&y_source=1_MTM3Mjc0OC00ODMtbG9jYXRpb24ud2Vic2l0ZQ==
Административный директор
- Принимать кадровые решения, включая найм, обучение, оценку и консультирование
- Подготовка, проверка и управление операционным бюджетом
- Ведение статистической и финансовой отчетности
- Планирование ремонтных работ, мероприятий и бронирование номеров
- Управление жалобами и запросами клиентов
- Маркетинг бизнеса
- Обеспечение соблюдения законодательства в области охраны труда и техники безопасности и законодательства о лицензировании всех работ включая деятельность ресторанов, и пожарной и технической безопасности отеля.
Август 2010 -- Апрель 2013
2 года 9 месяцев


Совет по международным делам города Балтимор
США
Руководитель отдела маркетинга
Координировать и контролировать программу спикеров Совета, в которой спикерами являются конгрессмены, сенаторы, послы, профессора и другие политические деятели.
- Преобразование 30-летней видеотеки Совета в онлайн-библиотеку
- Увеличение присутствия в социальных сетях путем создания учетных записей в СМИ и работы с местными организациями.
--------------------------------------------------------------------------------
Образование
Магистр
2022
UMGC
Business, MBA
2010
Кемеровский государственный университет, Кемерово
Политических наук и социологии, Политология
--------------------------------------------------------------------------------
Ключевые навыки
Знание языков
Русский -- Родной
Английский -- C2 -- В совершенстве
Навыки
Ведение переговоров Организаторские навыки MS PowerPoint MS Outlook Работа в команде Управление проектами Управление персоналом Деловая переписка Руководство коллективом Бюджетирование Обучение персонала Заключение договоров Деловое общение Грамотная речь Телефонные переговоры Поиск и привлечение клиентов Проведение презентаций Управление продажами Английский язык Деловая коммуникация Развитие продаж Adobe Photoshop Мотивация персонала