Руководитель проекта

Совместно с одним из клиентов с предыдущего места работы был разработан и создан проект первой в Бразилии терминальной платежной системы.

Прошел путь от определения стратегии по выходу на рынок, поиска партнеров, расчета стоимости проекта и подбора персонала в России и в Бразилии до управления полноценно функционирующей компанией с оборотом в USA $ 1 млн. и 180 000 платежей в месяц, разветвленной сетью дистрибьюторов, прямыми договорами со всеми операторами связи, интеграторами и другими поставщиками услуг. Полностью был автоматизирован процесс расчетов с дистрибьюторами, от выставления клиенту счета до контроля зачисления платежа на банковский счет и изменения платежного сальдо клиента.

Штат компании составлял 25 человек, из которых 8 человек - штат IT в Москве, которым управлял дистанционно из Бразилии, ставя как конкретные задачи, так и разрабатывая планы работ

Управлял 17 работниками в Бразилии: менеджеры по продажам, по работе с клиентами, обслуживающий и технический персонал, все имели задачи, функциональные обязанности, системы стимулирования и контроля труда.

- Опыт работы в сфере электронных платежей более 6 лет;
- Опыт управления коллективом до 25 человек;
- Есть слаженная команда разработчиков и проверенные софтверные решения;
- Успешный опыт формирования команды для зарубежного проекта;
- Опыт организации проектов «с нуля»;
- Способности организации и ведения переговоров с международными клиентами;
- Способность одновременной координации нескольких проектов;
- Успешный и подтвержденный опыт формирования и запуска новых продуктов и освоения рынков сбыта;
- Положительный опыт командной работы;
- Умение находить компромиссное решение в сложных переговорах;
- Умею убеждать и обосновывать свою точку зрения;
- Знание принципов и механизмов стратегического планирования;
- Навыки администрирования управленческих процессов, подготовки аналитических и информационных материалов;
- Навыки финансового планирования и бюджетирования по продажам;
- Опыт ведения ключевых переговоров, представление интересов организации в различных органах и структурах;
- Управление персоналом, работа над совершенствованием системы мотивации работников, соблюдением трудовой дисциплины и т. д
- Опыт реформирования коммерческого блока, внедрения эффективной системы мотивации сотрудников, активного управления дилерами и агентами;
- Понимание взаимосвязи внутренних бизнес-процессов организации;
- Опыт продвижения и конкурентной отстройки, персональной работы с крупными корпоративными клиентами, переговоры с руководителями компаний, подготовка технико-коммерческих предложений;
- Опыт корпоративных продаж в высоко конкурентной отрасли;
- Умение использовать существующие ресурсы организации и проработка новых;
- Навык организации работы (постановка задач, делегирование полномочий), координации и контроля выполнения;
- Опыт в создании и выполнении планов мероприятий по увеличению уровня продаж;
- Опыт в разработке и внедрении грамотной товарно-кредитной политики компании;
- Навыки бюджетирования и финансового планирования;
- Опыт подбора, обучения и управление персоналом;
- Умение вести переговоры на различных уровнях;
- Опыт работы с финансово-кредитными организациями;
- Опыт ведения деловых переговоров на любом уровне;
- Опыт сложных переговоров;
- Практический навык управления конфликтами;
- Опыт эффективного управления командой.

Поддержка и развитие клиентской базы, анализ рынка, активный поиск и привлечение различных типов клиентов. Работал с банками, операторами сотовой связи, интернет и спутникового TV.
Работа предполагала привлечение клиента, обсуждение финансовых и технических условий, определение платежеспособности клиента и подготовка документации для кредитного комитета, заключение договора, контроль задолженности, совместная работа с клиентом по переводу его на новое программное обеспечение.
Необходимо было координировать работу всех подразделений компании по подключению новых операторов и созданию платежного шлюза с ними.
Также в обязанности входила работа с дилерами и поставщиками услуг в командировках (переговоры, проведение презентаций и т.д.) и работа на выставках.
В процессе работы было привлечено большое количество клиентов, в том числе банки (Международный Фондовый Банк, Прио-Внешторгбанк, другие банки) и операторы связи (Мультирегион, Скайлинк Ростов, Орион Экспресс, Старт Телеком, Altegro Group, Litres.ru, другие компании).

Работал в филиале компании с момента ее основания, после чего был переведен в основной офис.
Занимался анализом рынка, выработкой ценовой политики при работе с крупными клиентами, поиском клиентов, заключением договоров, организацией работы с клиентами (как московскими, так и региональными), вел балансы и контролировал отгрузки и своевременную оплату за поставленный товар.
Поддержка и развитие клиентской базы, анализ рынка, заключение договоров, организация работы с клиентами, ведение балансов и контроль отгрузок, решение спорных вопросов.
Успешно работал с крупными клиентами: Беталинк, АБ-Групп, Bestoffice.ru, компания INLINE и многими другими.