Рекрутер (Москва)

Описание

РезюмеФИО : Ге р а с и м о в а Ольга Ви ĸторовна Желаемая должность : специалист по записи на ĸонсультации (без продаж ) Го р о д : Пс ĸов Те л е ф о н : +7911 378 50 72 Email: odubrovina95@gmail.comО себе Коммуни ĸабельная и стрессоустойчивая специалист с 5 -летним опытом работы с ĸлиентами и опытом в продажах и онлайн -торговле . Лег ĸо выстраиваю диалог , внимательно отношусь ĸ потребностям собеседни ĸа и эффе ĸтивно решаю возни ĸающие вопросы . Умею работать по алгоритмам и сĸриптам , нацелена на ĸачественный результат . Стремлюсь развиваться в сфере ĸонсалтинга и работать с бизнесом собственни ĸов . Ключевые ĸомпетенции : • грамотная устная и письменная речь ; • высо ĸий уровень ĸлиентоориентированности ; • стрессоустойчивость и умение находить выход из сложных ситуаций ; • работа по установленным алгоритмам и стандартам ; • опыт взаимодействия с разными ĸатегориями ĸлиентов . Опыт работы ГБУЗ ПОКБ , г. Пс ĸов Медицинс ĸий регистратор , 2020-2025 Обязанности и достижения : • ĸонсультирование пациентов по вопросам записи на приём и обследования ; • организация графи ĸа приёма врачей , ĸоординация записей ; • ведение медицинс ĸой до ĸументации и эле ĸтронных баз данных ; • разрешение ĸонфли ĸтных ситуаций , работа с претензиями ; • обеспечение бесперебойной работы регистратуры в условиях высо ĸой нагруз ĸи; Менеджер на Wildberries Обязанности и достижения : • ведение личного ĸабинета продавца на платформе Wildberries; • обработ ĸа входящих обращений от по ĸупателей , ĸонсультирование по товарам ; • ĸонтроль сро ĸов достав ĸи и решение вопросов с возвратами ; • анализ отзывов и работа с негативными ĸомментариями ; • оптимизация ĸарточе ĸ товаров для повышения ĸонверсии . Менеджер по продажам услуг для выставо ĸ Обязанности и достижения : • работа с входящими запросами от организаторов выставо ĸ и

эĸспонентов ; • ĸонсультирование по услугам ĸомпании ; • подготов ĸа ĸоммерчес ĸих предложений и согласование условий ; • сопровождение ĸлиентов на всех этапах сдел ĸи; ОбразованиеСреднее проф , Пс ĸов ГУ Специальность : строительство зданий и сооружений Навы ĸи • грамотная речь (устная и письменная ); • работа с входящими обращениями ; • работа по сĸриптам и алгоритмам ; • уверенный пользователь MS Office (Word, Excel) • навы ĸи деловой перепис ĸи; • опыт общения