Руководитель отдела

Прошла путь от переводчика Советника первого вице-президента Компании до помощника вице-президента Компании и начальника отдела оптимизации бизнеса Блока нефтепереработки, нефтехимии, газопереработки. За время работы переводчиком повысила уровень владения английским языком. Могу переводить тексты и переговоры любой сложности: письменно, последовательно, синхронно. Знаю бизнес английский, разговорный и сленг. Могу переводить кратко, не теряя сути. Стрессоустойчива. Работаю на любом официальном уровне и с любым статусом. За время работы помощником вице-президента ( Том Мюллер, американец, не владеющий русским языком) выстроила систему коммуникации вверх ( с Алекперовым В.Ю. - президентом компании и членами правления) и вниз (директора заводов и их заместители, сотрудники подразделений центрального аппарата), личные встречи, большие совещания, публичные выступления, поездки. Была проводником новой корпоративной культуры - лидерство с элементами коучинга: ясные и понятные цели, прозрачные решения, доверие, поддержка, ответственность за результат, внутренняя мотивация, обратная связь и постоянное развитие лидеров на всех уровнях организации. Вела блог вице-президента, для трансляции основных целей и задач вниз, до уровня оператора установки. Встроила новую корпоративную субкультуру блока в корпоративную культуру компании ЛУКОЙЛ. Умею договариваться с любыми подразделениями и любым уровнем, умею правильно донести информацию, «заразить» и вдохновить сотрудников, разрешать конфликты. За время работы начальником отдела оптимизации бизнеса запустила программу Лин 6 Сигма в Компании, обучение на зеленый и черный пояса, в ЦА и на площадках, с реализацией реальных проектов ( включая собственный, по оптимизации отчетности в Компании) и разработка системы КПД для премирования участников. Новый подход к развитию персонала через запуск портального решения «Банк вакансий», чтобы сотрудники могли принимать участие в планировании своей карьеры и овладевать необходимыми навыками и знаниями для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице. Параллельно запустила программу ротации персонала Forerunner. Продолжила работу c тренерами по лидерству и повышению производительности труда, включая собственные тренинги. Внутренний коучинг сотрудников. Могу разработать и внедрить систему повышения производительности труда. Умею слушать и слышать то, что не сказали. Умею задавать правильные вопросы. Владею инструментами прояснения цели (SMART, экологичность, зона контроля, позитивная формулировка) . Знаю как раскрыть потенциал сотрудников и повысить внутреннюю мотивацию. Владею инструментом обратной связи (сбор и «выдача»). Свое предназначение вижу в том, чтобы быть вкладом в людей.