Менеджер входящих заявок
80 000 руб
Алина Кирилловна
Возраст
21 год (22 Июня 2005)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
8 месяцев
Продажи / Торговля
-Приём и обработка входящих обращений клиентов.
-Консультирование по устройствам Apple и подбор решений под запрос клиента.
-Работа в CRM Битрикс24 и 1С: фиксация, контроль и маршрутизация обращений.
-Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.
Среднее специальное
Москва, 2021 — 2025 гг.
Английский — Базовые знания
-Активность, инициативность и умение доводить дела до результата
-Быстрая адаптация, стрессоустойчивость и решение нестандартных ситуаций
-Умение эффективно коммуницировать онлайн и по телефону
-Высокая самоорганизация и дисциплина при удалённой работе
-Профессионализм и внимательность к деталям в работе с клиентами
Опыт сервиса:
-Практика и работа в отелях категории 5*
-Общение с гостями высокого уровня ожиданий.
-Соблюдение стандартов премиального сервиса.
-Работа с жалобами и нестандартными запросами.
-Формирование положительного клиентского опыта.
3 ноября, 2014
25 000 руб
Лина
Город
Москва
Возраст
47 лет (26 июля 1978)
Опыт работы:
19 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-консультант, Оджи
11.2014 - по текущее время
3 ноября, 2014
30 000 руб
Катерина Викторовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
52 года (25 октября 1973)
Опыт работы:
30 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Продавец флорист, ООО
11.1995 - по текущее время
12 ноября, 2014
50 000 руб
Елена Александровна
Город
Москва
Возраст
47 лет (18 января 1979)
Опыт работы:
9 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-кассир, BLACKGLAMA
10.2013 - 08.2014
Резюме размещено в отрасли