Руководитель направления E-commerce( RALF RINGER )
Описание
Резюме обновлено 26 июня 2024 в 13:18 Титов Денис Викторович Мужчина , 46 лет , родился 26 июня 1978 +7 (925) 5451550 — предпочитаемый способ связи crusher@mail.ru Проживает : Москва Гражданство : Россия , есть разрешение на работу : Россия Не готов к переезду , готов к командировкам Желаемая должность и зарплата Руководитель проектов e-commerce / Руководитель по развитию направления электронной коммерции Специализации : — Руководитель проектов — Руководитель направления Занятость : полная занятость , проектная работа График работы : полный день , гибкий график , удаленная работа Желательное время в пути до работы : не имеет значения Опыт работы — 12 лет 5 месяцев Январь 2018 — настоящее время 6 лет 6 месяцев Тинькофф Банк Москва , www.tinkoff.ru Информ ационные технологии , системная интеграция , интернет • Интернет -компания (поисковики , платежные системы , соц .сети , информационно -познавательные и развлекательные ресурсы , продвижение сайтов и прочее ) • Разработка программного обеспечения • Системная интегра ция , автоматизации технологических и бизнес -процессов предприятия , ИТ -консалтинг Финансовый сектор • Коллекторская деятельность • Банк Руководитель направления /Руководитель проектов Руководитель развития партнёров E-commerce 1. Анализ рынка отраслевых реш ений от федеральных партнёров (вендоры , кассовое ПО , автоматизаторы /интеграторы различных отраслей сегмента , сервисы и ПО для бизнеса ) 2. Ведение деловых переговоров с Заказчиком и Исполнителем по взаимной интеграции , создания отраслевых решений ; 3. Форми рование бизнес -процессов по продвижению решений (встраивание в каналы продаж банка , встраивание решения в CJM клиента партнёра ); 4. Постановка задач через OKR с выделением отдельных проектов по методике Run и Change; 5. Подготовка и реализация заявочного процесса по продуктам E-commerce в партнёрском Титов Денис • Резюме обновлено 26 июня 2024 в 13:18 канале ; • Интернет эквайринг • Тинькофф Корзина • Сервисы BNPL • Селлер (сервис аналитики ) • Агрегаторская схема сотрудничества 6. Подготовка и проведение обучение операционным командам и организация отдельных обучений для партнёров ; 7. Формирование «технического задания» на формирование отчётности и аналитика результатов проектов с партнёрами ; 8. Формирование «технического задания» по продвижению партнёрского продукта через каналы маркетинга и перфоманс ; 9. За пуск «ключевых проектов» от стейкхолдеров и быстрый выход в MVP; 10. Привлечение партнеров . Реализованные проекты : - Запустил совместно с партнёром сервис для подбора продуктов для бизнеса Office.ru. - Запустил совместно с партнёром сервис по внесению изм енений в ИП /ООО (newbusiness.tinkoff.ru). - Запустил акции «Субсидирования облачных онлайн касс с партнёрами Комтет касса , Атол Онлайн . Настроил каналы поддержки клиентов . -Запустил интеграции с облачными кассами для формирования чеков онлайн и передачи да нных в налоговую в соответствии с 54 ФЗ . (Атол онлайн , Комтет Касса , Орандж Дата , Бизнес .ру). - Запустил кредитование селлеров на маркетплейсе Яндекс .Маркет . - Запустил кредитование селлеров на Авито . - Запустил кредитование ИП /ЮЛ в партнёрстве с Эвотор . - Запустил Интеграции с сервисами бухгалтерии и финансовыми сервисам (Куб 24, Adesk, Финолог , Дзен мани , Финтабло , Бухсофт ) для автоматизации расчетов между ИП /ЮЛ и улучшения клиентского опыта - Запустил интеграции с облачными кассами для формирования чеков онлайн и передачи данных в налоговую в соответствии с 54 ФЗ . (Атол онлайн , Комтет Касса , Орандж Дата , Бизнес .ру) - Договорился с партнёрами о спец . условиях от партнёров для клиентов банка : (Бонус для бизнеса : https://www.tbank.ru/business/partners/ ) S7, Яндекс , VK, Моё Дело , Кнопка , DPD, 1С:БизнесСтарт , МегаФон , Атол онлайн , Европлан , Лукойл , Деловые Линии , AmoCRM и др .) Ключевые метрики проектов : -количество клиентов , подключивших продукт ; -количество клиентов активировавших продукт (начали пользоваться ); -конверсия в активного клиента (клиент , который начал пользоваться продуктом ); -доходность чистая (выручка минус затраты ); -количество клиентов воспользовавшихся сервисом партнёра ; -удовлетворенность клиентов . Июнь 2014 — Май 2017 3 года МегаФон , ПА О (Головной офис ) Москва , www.megafon.ru Телекоммуникации , связь • Фиксированная связь • Мобильная связь Руководитель направления по альтернативным каналам продаж на массовом рынке - Управление федеральным альтернативным каналом продаж (10 человек ) Титов Денис • Резюме обновлено 26 июня 2024 в 13:18 - Взаим одействие с партнерами на уровне топ менеджмента . Ведение переговоров , достижение договорённостей и подписание договоров , с последующим выставлением плана продаж , контролем отгрузки и поставки товара в магазины партнёров , маркетинговой активностью , контрол ь ДЗ и своевременной выплаты вознаграждения . (Электросети : МВидео , Эльдорадо , Медиа -Маркт , Техносила , ДНС ; Сеть эксклюзивных салонов Apple (reStore) и Samsung (Nosimo); Телеком операторов ЭР -Телеком , Ростелеком ;ФГУП Почта РФ ;Интернет магазины Ulmart, Citili nk, Online Trade и пр.) - Взаимодействие с филиалами и регионами МегаФона и локальными партнёрами с целью выполнения поставленных задач . - Управление альтернативным каналом продаж филиалов МегаФона по РФ , как по федеральным партнерами , так и с локальными . - Постановка и согласование целей и задач для филиалов Мегафон в альтернативном канале продаж . - Контроль и анализ KPI по каналу : выручка , эффективность . - Бюджетирование доходной и расходной части по альтернативному каналу продаж в разрезе до регионов /филиалов МегаФона . - Формирование отчетности , методологическая поддержка и консультирование - Взаимодействие со смежные подразделениями компании . Июль 2011 — Июнь 2014 3 года ОАО "МегаФон " Столичный филиал Москва Руководитель по развитию бизнеса на массо вом рынке -Управление направлением В2С регионального отделения (12 человек ). - Взаимодействие с партнерами Компании на уроне генеральных директоров . - Развитие магазинов собственной розницы Мегафона , дилерского /субдилерского канала , альтернативных каналов продаж , а также мобильных офисов , мерчендайзинга , обучение и тестирование продавцов . - Формирование планов продаж и контроль их выполнения . - Обеспечение достижения краткосрочных и среднесроных целей руководимой команды . Краткие итоги работы : -Собственна я розница : рост количества салонов с 29 до 77. - Альтернативные каналы : рост количества партнеров с 17 до 54, количество продаж увеличилось с 0 до 10000 в месяц . - Мобильный офис (c нуля ): за год реализовано 5000 контрактов , консультация более 9000 чело век , 13 - PR мероприятий и 10 совместных акций с партнерами . - Мерчендайзинг : было посещение торговой точки 1 раз в месяц для выкладки товара . Стало : посещение точки не реже 1 раза в две недели , обучение и тестирование продавцов , оценка соответствия торгов ой точки брендбуку . Образование Высшее 2001 Пензенский государственный университет , Пенза Вычислительная техника /информационно обеспечение управления и производство , Диплом с отличием Повышение квалификации , курсы 2023 CSD Project Managers Тинькофф Банк , Проектный менеджер /Руководитель проектов 2012 Mini MBA Programme EXECT business training, Program Director Anthony P. Hourihan, Сертификат Титов Денис • Резюме обновлено 26 июня 2024 в 13:18 2011 тренинг "Прорыв в результатах " TCI (Training Coaching International), Сертификат 2010 Эффективные продаж и Тренинг Игоря Манна , Сертификат 2008 Успешные продажи и сервисное обслуживание клиентов Центр Бизнес -технологий "Эксперт ", Сертификат 2007 Мерчендайзинг : инструменты и коммуникации Консалтинговый тренинг СИДО , Сертификат Ключевые навыки Знание языков Русский — Родной Английский — A1 — Начальный Навыки Управление продажами Развитие ключевых клиентов Ведение переговоров SAP Умение работать в команде Ориентация на результат E-Commerce Стратегическое мышление Организаторские навыки Развитие прод аж Планирование Деловая коммуникация Стратегия Развития Atlassian Jira Аналитическое мышление Дополнительная информация Рекомендации МегаФон , ПАО Петр Лепехин (Руководитель по управлению продаж ) Столичный филиал ПАО "МегаФон " Постнова Татьяна Вячес лавовна (Директор ОПДО "Север ") Обо мне Умение работать в команде единомышленников и в режиме многозадачности , ставить и "держать " амбициозную цель , стремление к изучению нового , трудолюбие .
26 октября, 2016
Наталья
Город
Москва
Возраст
36 лет (17 мая 1988)
26 октября, 2016
Григорий
Город
Москва
Возраст
53 года (29 декабря 1969)
28 октября, 2016
Мадия
Город
Москва
Возраст
53 года ( 5 июня 1971)