Администратор салона красоты

Описание

Проживает: Москва
Гражданство: Россия
Готова к переезду: Москва, готова к редким командировкам
Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами(Администратор)
Продажи
• Услуги для населения
• Менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
30 000 руб.

Опыт работы —13 лет 1 месяц
Июнь 2015 — Август 2015
3 месяца
ЗАО "Газпромнефть- Северо-Запад"
Московская область
Оператор ПК
Отпуск топливного продукта, расчет с клиентами, работа с ПК, касса,
терминал. Отчетность.. Работа с магазином, прием товара по накладным,
отслеживание сроков годности и правильность хранение товара.
Сентябрь 2011 — Октябрь 2013
2 года 2 месяца
Индивидуальный предприниматель Демчукова А.А
Тверская область
Управляющий магазином
Обязанности: Организация и планирование работы для развитие магазина.
Анализ плана увеличения и спада продаж. Прием товара по его количеству
и качеству. Учет товара и правильность его хранения. Отчетность. Работа
с поставщиками и взаиморасчеты. Управление и организация работы
персонала.
Февраль 2010 — Апрель 2011
1 год 3 месяца
Индивидуальный предприниматель Худобин И.В
Москва
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности: Работа с документацией. Контроль и организация рабочего
процесса персонала .Мониторинг по увеличению плана продаж. Телефонные
переговоры включая (холодные звонки).Презентации клуба для
потенциальных клиентов, отчетность. Решение конфликтных ситуаций.
Работа с возражениями и претензиями.
Апрель 2008 — Декабрь 2009
1 год 9 месяцев
Индивидуальный предприниматель Туманов А.В.
Москва
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности: Работа с существующей и потенциальной клиентской базой,
телефонные переговоры, учет и распределение текущей записи. Заказ
товара для салона. Взаиморасчеты с поставщиками, ,касса, заключение
договоров. Четкое выполнение всех поставленных задач от руководства для
развития и улучшение работы салона, проведение презентации. Работа с
документами и кассой. Отчетность.
Июль 2005 — Апрель 2008
2 года 10 месяцев
осп "КАРО"
Москва
Администратор
Обязанности: Работа с гостями VIP класса, PR гостей, презентации клуба,
участие в мотивация, тренингах, решение конфликтных ситуаций. Продажи
продуктов клуба,. привлечение гостей путем различных акций. Четкое
выполнение всех поставленных задач от руководства.
Июль 2004 — Июль 2005
1 год 1 месяц
ООО"Империал",
Москва
Оператор-кассир
Знание кассовых дисциплин и нормативов. Взаиморасчеты с покупателями,
банк, инкассация, отчетность.
Август 2000 — Июнь 2004
3 года 11 месяцев
Ресторан "Подворье",
Москва
Администратор ресторана
Обязанности: Организация работы в развитие ресторана, ведение
телефонных переговоров, документация, решение конфликтных ситуаций,
оформление банкетов и фуршетов.

Образование
Высшее
2012 Институт международных экономических связей, Москва
Мировая и внешняя торговля, Мировая экономика
1999 Торговый колледж
Торговля, Продавец-Кассир
Повышение квалификации, курсы
2009 Компьютерные курсы
Школа образования 21век, Уверенный пользователь ПК
2004 Ресторанный и гостиничный бизнес
Школа образования 21век, Менеджер ресторанного и гостиничного бизнеса
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Немецкий — базовые знания
Навыки Кассовые документы 1С: Торговля Организаторские навыки MS Excel
Инкассация Ведение переговоров Проведение презентаций Активные продажи
Работа в команде MS Word

Рекомендации ЗАО "Газпромнефть- Северо-Запад"
Залесская Елена Викторовна (Управляющий). 89162064706

Обо мне
Умею организовать и спланировать поставленные руководством
задачи, желание работать и развиваться, чтобы быть хорошим
специалистом. Имею хороший опыт работы с людьми VIP уровня. Могу найти
решение и выход из сложных конфликтных ситуаций . Умею правильно и в
рамках хорошего этикета общаться с клиентами и вести переговоры.