Менеджер по работе с клиентами

Описание

Образование:
Высшее с 2001- 2006 гг.
Челябинский Государственный Педагогический Университет
Специальность Менеджмент организации
Дополнительно к высшему образованию:
Высшее с 2010-2013гг.
Челябинский Государственный Педагогический Университет
Специальность педагог-психолог

30.04.2016 г. по наст. время
Perspektuva +
Консультант - психолог
Должностные обязанности:
Консультации по вопросам семейных, детско-родительских и партнерских отношений, гармонизация отношений в семье

12.08.2012 - 29.04.2016гг.
Закрытое Акционерное Общество , отдел Психологическая служба, г.Москва
Консультант-психолог
Должностные обязанности:
-Консультационно - психологическая помощь населению в сложных ситуациях
Оказание психологической помощи клиентам


17.04.2012 - 04.05.2012гг.
Закрытое Акционерное Общество г. Миасса
Воспитатель
Должностные обязанности:
Работа с трудными подростками из неблагополучных семей

22.07.2011-14.12.2011гг.
Московский филиал Отрытого Акционерного Общества >
Кредитный эксперт
Должностные обязанности:
Выдача кредитов населению
Составление психологического портрета клиента
Определение кредитоспособности клиента

19.10.2007-20.04.2009гг.
Общество с ограниченной отвественностью )
Менеджер обособленного подразделения
Должностные обязанности
Организация работы в офисе
Выдача кредитов населению
Составление психологического портрета клиента
Определение кредитоспособности клиента
Работа с задолженностями
Консультирование клиентов
Работа с базой данных, 1С

03.10.1994 - 17.06.2004
Миасский машиностроительный завод г. Миасс
Экономист отдела обеспечения ПК
Должностные обязанности
Работа с поставщиками
Командировки
Сбыт и доставка товара
Работа с базой данных
Ведение архива документации

Дополнительная информация:
Знание языков
Английский (со словарем)
Владение компьютером на уровне опытного пользователя
(Windows, MS Office, Internet ).
Личные качества
Умение устанавливать деловые контакты и развивать их, ответственность, внимательность, умение работать в команде, навыки работы с возражениями, умение слушать собеседника
Высокая способность к аналитике, стрессоустойчивость, умение работать с клиентами разного социального статуса, внимательность к деталям, этика.
Прочее
Ожидаемый уровень заработной платы 50 000 рублей.
Готова приступить к работе в ближайшее время.