Директор по персоналу

Контекст: запуск девелоперской компании и генподрядчика с нуля.
200+ сотрудников, 4 проекта, HR-команда 10 чел. Позиция CEO−1.

Зона ответственности:
— Запуск всех HR-процессов с нуля: оргструктура, штатное расписание,
бюджет, подбор, адаптация, обучение, C&B, кадровое
администрирование
— Организационная модель компании и генподрядчика, RACI,
управленческие ритмы
— Позиционирование работодателя: EVP, карта каналов продвижения
— Ведение 9 юридических лиц

Ключевые результаты:
— Укомплектованность: 0% → 90% за 6 месяцев
— Топ-команда (C-level): закрыта за 6 недель
— Текучесть: 7% на фазе запуска
— Рейтинг работодателя на hh.ru: 5.0
— Офис класса А открыт за 4 недели

Контекст: масштабирование логистической HR-функции в составе X5 Group.
12 000 сотрудников, 150 HR, распределённая сеть по РФ. Позиция CEO−1.

Зона ответственности:
— HR-стратегия и операционная модель; KPI/OKR, управленческие ритмы,
CEO-дашборд, сценарное бюджетирование
— Организационный дизайн: аудит структур, RACI, роли взаимодействия
с холдингом и торговыми сетями
— Массовый подбор: +1 000 водителей в год
— Автоматизация HR: Skillaz, интеграция с SAP, КЭДО, личный кабинет
водителя, автоматизация расчёта зарплаты
— Бренд работодателя: EVP, лендинг, таргет, амбассадоры, соцсети
— C&B: централизованная политика, сезонные коэффициенты,
бюджетирование ФОТ
— Кадровый резерв: программа «Главная дорога» (9 мес.)
— Охрана труда: обязательные обучения, плановые аудиты

Ключевые результаты:
— Укомплектованность водителей: 95–104% круглый год
— Текучесть: снижена с 40% до 29%
— eNPS: −34 → +20; вовлечённость: 30% → 64%
— Бюджет ФОТ: исполнение 98–99,5% за 3 года
— Срок закрытия вакансий: с 1,5 мес. до 1–2 дней
— 70% административных вакансий — из кадрового резерва
— Несчастные случаи на производстве снижены на 80%
— Премия «Лучшие по цифре» за автоматизацию личного кабинета
водителя

Контекст: реализация HR-стратегии в логике требований международного
франчайзера и двух форматов бизнеса с разной операционной моделью.

HoReCa · 1 600 сотрудников · 22 ресторана (KFC-франшиза + full-service) ·
HR-команда 12 чел. · Двойное подчинение двум CEO · Позиция CEO−1

Ключевые результаты:
— Открыто 4 ресторана «под ключ» в срок
— Соответствие HR-аудитам KFC: 75% → 90%
— 75% управленческих назначений — из внутреннего резерва
— C&B-функция запущена с нуля: политика, процессы, отчётность
— Антикризис COVID: команда сохранена при просадке выручки,
перезапуск обеспечен в срок

Контекст: филиал в фазе кризиса управляемости — низкая
укомплектованность, высокая текучесть, падение eNPS,
нестабильное выполнение планов продаж.

Мобильный ритейл · 1 600 сотрудников · 20 HR ·
Распределённая розничная сеть ДФО · Позиция CEO−1 макрорегиона

Ключевые результаты:
— Укомплектованность розницы: 73% → 99,8% за 3 месяца,
далее стабильные 99%+
— Укомплектованность директоров салонов: 96% за 6 месяцев
(рост +40 п.п.)
— eNPS: +45 п.п. за 2 года
— Срок закрытия вакансий: с 1 недели до 2 дней
— Система обучения встроена в коммерческий контур: KPI тренеров
привязаны к выручке и конверсии
— Региональная экспертиза масштабирована в федеральные программы сети
— Премия BEMA: «Лучшее HR-событие» за программу МегаЛагерь

Федеральная розничная сеть · ~1 000 сотрудников ·
Дальневосточный филиал

Ключевые результаты:
— Региональный учебный центр: с последнего места до 1-го
по внутреннему рейтингу сети
— Программа «Заработай больше»: средний чек +22%
— Обучение встроено в коммерческий контур региона;
экспертиза тиражирована на федеральную сеть