Диспетчер, администратор

Описание

Профессиональные сферы
* Административный персонал
+ Оператор call-центра, на телефоне
+ Администратор
+ Диспетчер
+
График работы
Сменный график 1/3
Ищу работу в городе
Москва

Профессиональные навыки и знания:
Английский разговорный, владение ПК, Опыт работы с клиентами по телефону, опыт работы по организации заказов ж\д и авиа билетов, опыт работы в гостинице.

Февраль 2016 -- февраль 2017 (12 месяцев)
Мосинвест отель, Москва

Горничная Уборка номерного фонда и зон общего пользования, работа с мини-барами.

Февраль 2015 -- февраль 2016 (12 месяцев)
Гостиница Алые паруса, Калуга
Горничная Уборка номерного фонда и зон общего пользования, работа с мини-барами.

июнь 2010 -- январь 2015 (5 лет )
ООО , Калуга
ДиректорПодбор персонала, обучение, контроль за исполнением договоров, оптовая торговля, планирование и анализ деятельности.

Декабрь 2009 -- Май 2010 (5 месяцев)
ЗАО , Владимир
Оператор call центра Работа за компьютером, с клиентами по телефону, продажи, консультирование, работа с возражениями.

Сентябрь 2005 -- Сентябрь 2007 (2 года)
Детская школа искусств , Аксай (Казахстан)
Директор Административно- финансово-хозяйственная деятельность, подготовка документов и получение лицензии, управление персоналом, организация мероприятий, публичные выступления, организация поездок школьников на конкурсы по России и заграницу (Италия).

Март 1994 -- Август 2005 (10 лет)
Компания , Аксай (Казахстан)
Помощник руководителя Работа за компьютером, с мини-АТС, набор и составление деловых писем, работа с факсом, принтером, сканером, прием телефонограмм, помощь в организации рабочего дня руководителя, назначение встреч, заказ ж\д и авиа билетов, гостинец и пр.Регистрация писем, подготовка и отправка корреспонденции обычной почтой, DHL и др.

Образование
Высшее
Московский кооперативный институт, 2003
высшее (специалист), юрист, юриспруденция
Языки
Английский средний, Русский -- родной
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, энергичность, дисциплинированность, высокая работоспособность, мобильность, самостоятельность, трудолюбие, усидчивость, умение работать в режиме многозадачности, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание делового этикета, организаторские способности, развитые коммуникативные навыки, уравновешенность, навыки делового общения, умение работать с людьми, неконфликтность, умение вести деловую переписку, умение вести переговоры, умение решать конфликтные ситуации, грамотность, адекватность, грамотная речь, умение работать в команде, терпеливость, хорошая дикция, клиентоориентированность, навыки публичных выступлений, умение слушать, умение расставлять приоритеты, обучаемость, хорошая память, наблюдательность, умение работать с большим объемом информации, сообразительность, активная жизненная позиция, доброжелательность, порядочность, чистоплотность, отсутствие вредных привычек, вежливость, честность, интеллигентность, чувство юмора, отзывчивость, надежность, позитивный настрой, тактичность, презентабельная внешность, опрятный внешний вид, хорошая физическая форма, выносливость, приятная внешность, хорошее здоровье.

Гражданство
Россия
Семейное положение
Разведена
Дети
Есть