Оператор call-центра

Описание

Образование
2008 г.-2012г.
Горецкий педагогический колледж имени А. А. Кулешова
Специальность: Преподаватель начальных классов

Опыт работы
2011 -- 2012 г.
Окуневская школа г. Шклов
Должность: учитель начальных классов -- Заполнение отчетной документации -- Составление планов -- Работа с детьми

2013 г.
Детский игровой центр >, г. Бобруйск
Должность: администратор -- Работа с клиентами -- Ведение отчетной документации -- Работа с денежными средствами и кассой

С 2014 г. Менеджер по Латинской Америке, ведение переговоров для совместного бизнеса и продвижение нашей продукции, так же переводы делового стиля, документации, свободного стиля общения.
Подработка переводчиком с испанского на русский и с русского на испанский различного рода тематики : деловые бумаги, паспорта, свид. о рождении, различного рода писем, спортивные темы и т. Д. ( все то что переводится!)Знание иностранных языков
- Испанский - Украинский

Компьютерные навыки
MicrosoftWord, Exel, CRM, 1С программа, Битрикс.Прочее
* Коммуникабельность, активная жизненная позиция
* Нацеленность на результат
* Стрессоустойчивость
* Стремление к развитию и профессиональному росту
* Хобби -- занятия спортом, художество, писать стихи.

Достижения:Испанский язык. умение вести переговоры. Работа дома, за компьютером. Работа и звонки со скайпа. Ведение базы данных в СРМ, Битрикс. Умение быстро находить информацию и контакты.Навыки и умения:Навыки оператора call-центра, работа со звонками, компьютерные навыки, навыки иностранных языков, работа с СРМ и Битрикс.Немного о себе : Люблю жизнь потомучто она прекрасна и только она может дать нам самую искреннюю и настоящую радость от всего окружающего. Сидеть на одном месте это не по мне. Не люблю лень и пассивных, ни к чему не стремящихся людей, и тем самым, жалуясь на свою жизнь. Мой девиз - *Все в твоих руках * По этому иду только вперед, ищу новые возможности для развития своей личности и расширять свой кругозор. Свободно нахожу контакт с разными людьми, ведь подход к каждому, это по моей профессии!