отправить приглашение

Руководитель / Заместитель директора /Директор

50 000 руб

от 18 Марта 2015

Ирина

Возраст

44 года (22 Августа 1981)

Город

Москва
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

15 лет 10 месяцев

Генеральный директор

ООО "Экшен Тревел" в Москве
Туризм / Гостиницы / Рестораны

15 лет 10 месяцев,

Апрель 2010 - продолжаю работать

- Организация бесперебойной работы офиса компании
- Контроль и обеспечение стандартов комфорта и сервисов офиса
- Управление персоналом: разработка штатного расписания, регламентов и должностных инструкций, подбор сотрудников. Разработка системы мотивации персонала. направленной на повышение клиентоориентированности.
- Ведение финансовой и управленческой отчетности.
- Продажа туристических путевок (обработка онлайн заказов, входящих звонков). Консультация клиентов. подбор и бронирование туров, авиа и ж/д билетов. Бронирование иных услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, трансфер)
-Подбор и бронирование групповых туров (разработка маршрутов, бронирование гостиниц, индивидуальный план экскурсий, сопровождение и контроль корпоративных туров)

Образование

РОСНОУ

Высшее (Бакалавр)

Юридический

Москва, 2002 — 2005 гг.

Курсы и тренинги

Курс Директор турагентства, реклама и маркетинг в туризме

2013 — 2013 гг.

центр TRAVEL SCHOOL

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Коммуникабельна, стрессоустойчива, умение принимать решения в неопределенных и стрессовых ситуациях. Владею: программа САМО-ТУР, все системы бронирования туроператоров, ПК Достижения: Организация зарубежных обучающих семинаров совместно с Институтом экономики, управления и социальных отношений г.Москва. Организация детских учебно-танцевальных программ в Италии административный округ Кала́брия (Балет Тодес) Организация индивидуальных групповых туров в Чехию г.Прага (Собственная принимающая сторона)

Похожие резюме

10 марта, 2015

Директор турагентства

50 000 руб