Директор по ИТ

Описание

Александр Черванёв Телефон: +7 (929) 509 69 63 E-mail: alexander.chervanev@gmail.com Город проживания: Москва Telegram: @Chervanev_Alex LinkedIn: linkedin.com/in/chervanevav Директор по ИТ технологиям(CIO/CTO/СDTO) Профессиональные компетенции: 20+ лет опыта в ИТ-управлении, цифровизации и автоматизации, улучшении операционной эффективности и снижении затрат. Успешное управление крупными ИТ-проектами, включая координацию территориально распределенных филиалов, обеспечение стабильности бизнес-процессов в компаниях производственного и финансового секторов. Ключевые компетенции: Разработка и реализация ИТ-стратегии для роста и трансформации бизнеса Оптимизация ИТ-затрат и повышение эффективности на основе данных, аналитики и процессов Управление рисками, обеспечение отказоустойчивости и безопасности систем Внедрение передовых решений и систем (ERP, ECM, CRM, WMS, BI и др.) для поддержки бизнес-целей Управление ИТ-инфраструктурой в территориально распределенных филиалах, стандартизация процессов и координация поддержки Основные достижения: Реализация комплексных проектов автоматизации и цифровизации, приносящих прямой экономический эффект и сокращающих операционные издержки. Создание и внедрение ИТ-стратегий, обеспечивающих устойчивый рост и развитие бизнеса. Стабилизация и повышение надежности ИТ-инфраструктуры, минимизация рисков и обеспечение отказоустойчивости. НАГРАДЫ и ДОСТИЖЕНИЯ 2023 - Благодарность от Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Шадаева М.И. 2022/2023 -5 место и 3 место в рейтинге ИТ-директоров по версии "Коммерсант" в 2022 и 2023 годах. https://www.kommersant.ru/doc/5581649 https://www.kommersant.ru/doc/6237137 Опыт работы: 09.2023 - 12.2024 МегаФон Таджикистан (Телеком оператор Big4 РТ). Директор по инновационным сервисам и информационным технологиям Сотрудники >1100 чел.. Пользователи >900 чел, ИТ Персонал > 80 чел., ИТ Бюджет : > 450 млн.руб.. ИТ-стратегия и архитектура: разработал стратегию развития ИТ, обновив архитектуру инфраструктуры для повышения отказоустойчивости и непрерывности бизнеса; внедрил подходы T&M для ускорения вывода продуктов на рынок в биллинге. Формирование команды и локализация процессов: переформатировал команду с учетом специфики Республики Таджикистан, выстроил управление бюджетом и подходы к закупкам ИТ-ресурсов. Проекты информационной безопасности: реализовал 2 проекта -- 2FA и PAM, усилив защиту данных. Коммерческие инициативы и поддержка продаж: за 1,5 года реализовал 42 коммерческие инициативы из 68 по направлениям B2C, B2X и ФШПД (МКД и частный сектор). Техническая поддержка: обеспечил поддержку 80 собственных офисов продаж, 160 офисов партнеров и контактного центра через голосовые и цифровые каналы (чат-бот, соцсети, мессенджеры, веб-кабинет). Развитие сервисов: в управлении были платформы биллинга, роуминга, сервисные платформы (КЦ, СМС-центр, IVR, USSD), веб-разработка чат-бота с таджикским языком (распознавание 55%), разработка мобильного приложения Life (финтех и личный кабинет) и поддержка ИТ-инфраструктуры. 09.2021- 09.2023 (Производство микроэлектроники) (ГК Элемент, АФК Система). Директор по информационным технологиям и цифровизации. Член правления. Сотрудники >3500 чел.. Пользователи >2500 чел, ИТ Персонал > 100 чел.,, ИТ Бюджет : > 150 млн.руб. Автоматизация производства на сумму 1,7 млрд руб.: инициировал и начал реализацию проекта, охватывающий полный спектр процессов (ERP, MES, BI), что позволило обеспечить 100% прозрачность цепочек поставок и сократить затраты на производственные процессы. ИТ-стратегия до 2025 года : разработал и согласовал стратегический план развития ИТ с акцентом на рост бизнеса и устойчивость. Оптимизация инфраструктуры: стабилизировал работу ИТ-систем, внедрив SLA, что снизило простои на 40% и повысило доступность критических сервисов 06.2020- 02.2021 АО . Фармацевтическое производство (5 производств, 4 дистрибьютера). Директор по информационным технологиям /CIO Сотрудники >2500 чел.. Пользователи >1800 чел, ИТ Персонал > 50 чел., 6 городов в 7 часовых поясах., ИТ Бюджет : > 350 млн.руб. Обеспечение непрерывности поставок: за счет оперативного решения проблем с системой маркировки (гос. проект 2020 года) предотвратил остановку отгрузок на 6 млрд руб. Сокращение времени закрытия периодов: снизил сроки с 5 дней до 4 часов, что ускорило финансовую отчетность и улучшило операционное планирование. Уменьшение аварийности: оптимизировал инфраструктуру и сократил число инцидентов на 87%, обеспечив бесперебойную работу 03.2018- 09.2019 АО (ГК Калашников) Директор по информационным технологиям и связи/CIO. Сотрудники - >5500 чел.. Пользователи: >2500 чел, ИТ Персонал - >90 чел., ИТ бюджет: >155 млн.руб. Цифровизация производства: внедрил Scada/MES и BI-системы, что увеличило производительность на 40% и позволило сократило затраты на персонал и позволило сэкономить 300 млн руб. в год. BI-аналитика для управленческих решений: внедрил 60+ дашбордов, обеспечив топ-менеджмент актуальными данными для стратегического управления Проекты ИТ для повышения эффективности: Реализовано >30 ИТ проектов на производстве 05.2014 - 09.2016 Банк Возрождение https://www.vbank.ru/ (г.Москва) Сфера деятельности: Банк ТОП 30 Начальник департамента поддержки ИТ инфраструктуры. Заместитель директора ИТ. Сотрудники > 6500 чел.. Пользователи > 5500 чел, ИТ Персонал > 240 чел., 53 филиала по РФ, ИТ бюджет > 1,2 млрд.руб. Обновление ИТ-платформ : провел модернизацию ключевых систем банка, что привело к сокращению репутационных рисков и оттока клиентов Снижение ИТ-расходов : оптимизировал функцию поддержки и затрат на ИС, что позволило сэкономить 2,5 млн руб./мес., увеличив TCO (стоимость владения) сервисом в подразделении Централизация поддержки филиалов : стандартизировал ИТ-услуги для 53 филиалов, что улучшило качество поддержки и сократило операционные затраты на 25%​ 06.2006 - 04.2014 МегаФон (Головной офис, Поволжский филиал). (Телеком оператор Big4 РФ) Руководитель направления развития федеральной технической поддержки Сотрудники > 15 000 чел.. Пользователи > 12 000 чел, ИТ Персонал > 40 чел., > 70 рег. Отделений, ИТ бюджет > 350 млн.руб. Оптимизация затрат: централизовал техническую поддержку и передал её на аутсорсинг, что позволило сократить расходы на 15% ежегодно. Сокращение недостач: внедрил штрихкодирование оборудования на базовых станциях, снизив потери на 2 млрд руб. Эффективность поддержки: разработал веб-портал MegaHelp, что уменьшило затраты на 1 линию поддержки на 1 млн руб./мес. ИТ-стандарты: внедрил ITIL (Incident, Problem, Change Management и др.) в 15 отделениях за 3 года и организовал запуск центра мониторинга сети в Поволжье. Образование: 2002 - Самарский государственный технический университет, Инженер по специальности . ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ 2015 - Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK Guide 5th Edition, PM Expert, Практика применения PMI на проектах Банка "Возрождение". 2011/2012 - Сертификат по ITIL ver. 3.0. Foundation Examination, EXIN, ITIL., HF422S - ITIL V3 Foundation for IT Service Management, HP Education Services. 2004 - Сертификат внутреннего аудитора по стандарту ISO 9001:2000, АМС, Внутренний аудитор по стандарту ISO 9001:2000. Языки: Французский: Самостоятельное владение, пороговый уровень (B1 niveau seuil) Английский: Технический, Элементарное владение (A1)