Администратор медицинского центра

Описание

Образование:
высшее
1976-1981
Харьковский зооветеринарный институт, ветеринарный факультет,
специальность — ветеринария.

Опыт работы
1981-1984
Всесоюзный научно-исследовательский институт ветеринарной
вирусологии и микробиологии (ВНИИВВиМ). Аспирантура в лаборатории патоморфологии и онкологии. Кандидат
ветеринарных наук.

1984 -1999
Научно-исследовательский институт ветеринарной вирусологии и
микробиологии (ВНИИВВиМ), лаборатория патоморфологии и онкологии, лаборатория культур клеток и вирусов, старший
научный сотрудник.

1999-2006
ООО «Медицинский центр «Эллара», директор филиала по производству медицинских препаратов.

2007-2008
ООО «Пептос-Фарма», медицинский директор по разработке и
регистрации пептидных лекарственных препаратов.

2008-2010
ЗАО «ПРО.МЕД.ЦС» (г. Москва, региональное представительство в
РФ фармацевтической компании «ПРО.МЕД.ЦС Прага А.О.» ,
Чешская Республика. Занимаемая должность — менеджер по
регистрации лекарственных средств (ЛС) и биологически
активных добавок (БАД).

2010-2014
ЗАО «ПРО. МЕД.ЦС» (региональное представительство в РФ
фармацевтической компании «ПРО.МЕД.ЦС Прага А.О.»
Занимаемая должность — начальник отдела регистрации ЛС и БАД

2014-2016
ООО «Семейный Медицинский центр»
Занимаемая должность — администратор педиатрического и
взрослого отделения.

Владение обязанностями в соответствии с должностной инструкцией
администратора на основе программы «ИНФОКЛИНИКА»
запись, прием, общение и проводы пациентов на прием к врачам;
обработка звонков, информационное консультирование пациентов;
формирование записи пациентов к врачам-специалистам;
оформление первичных медицинских, расчетно-кассовых документов,
направлений на лабораторные клинические исследования, листов
нетрудоспособности;
проведение работ с клиентской базой пациентов;
организация рационального рабочего времени врачей при приеме
пациентов, контроль за соблюдением графика приема пациентов.
оформление документов пациента для выезда к нему на дом врача —
специалиста.
замена при необходимости администраторов Call-центра.
владение льготными программами обслуживания пациентов.

Персональные навыки
Английский язык- базовые знания.
ПК- уверенный пользователь.

Личные качества: коммуникабельна, всегда настроена на успех и
оказание помощи клиентам и коллегам по работе, ответственна,
честна, организованна, активна, обладаю высокой
стрессоустойчивостью и чувством юмора, готова
при необходимости к быстрому принятию решений в сложной
ситуации.