Бизнес-тренер по развитию управленческих компетенций и навыков

Описание

[pict001.jpg]
Черкасов Николай
Мужчина, 43 года, родился 14 марта 1979
+7 (912) 6220891
ncherkasov@mail.ru — предпочитаемый способ связи
Проживает: Москва, м. Стахановская
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готов к переезду, готов к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Ведущий бизнес тренер
Специализации:
- бизнес-тренер
- бизнес – коуч
- командный коуч
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не более полутора часов
Опыт работы —21 год 3 месяца
Январь 2022 — Апрель 2022
4 месяца
Московский Кредитный Банк
Москва, www.mkb.ru
Финансовый сектор
• Банк
Менеджер по обучению и развитию
Запуск проекта по коучингово - наставническому сопровождению
руководителей уровня middle менеджмент:
- работа с результатами оценки (оценка профессиональных и
управленческих навыков)
- формирование развивающих треков под запрос заказчика
- разработка и внедрение инструментов для развития ключевых
профессиональных и навыков
- развитие лидерских компетенций руководителей команд
- формирование и развитие культуры обучения командах
Проведение обучения (тренинги, вебинары): управленческие, soft skills.
Подготовлена платформа для запуска книжного клуба.
Июль 2020 — Декабрь 2021
1 год 6 месяцев
Брокеркредитсервис
Москва, www.bcs.ru
Финансовый сектор
• Страхование, перестрахование
• НПФ
• Управляющая, инвестиционная компания (управление активами)
• Банк
Старший бизнес-тренер
Разработка и проведение обучающих и развивающих мероприятий для
сотрудников Компании.
- Ситуационное лидерство
- Управление командами
- Как нанимать эффективно
- Эффективная обратная связь
- Эмоциональный интеллект
- Применение подходов Agile и SCRUM в работе продающих подразделений
- Навыки продаж
- Проведение стратегических сессий и мозговых штурмов
- Проведение индивидуальных коуч сессий
- Лидирование проекта "открытые тренинги"
- Участие в проектных группах
- проведение коуч сессий для сотрудников (менеджеры 1-2-3 уровня)
Ключевые навыки:
- умение гибко подходить к решению задач и возникающих "ситуаций" и
находить решения
- эффективное сочетание знаний и личного опыта при обучении и решении
поставленных задач
Апрель 2020 — Июль 2020
4 месяца
Юником24
Москва, unicom24.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети,
информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение
сайтов и прочее)
• Системная интеграция, автоматизации технологических и
бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Бизнес-тренер
выявление (диагностика) зон роста Компании и сотрудников
разработка обучающих материалов
развитие и обучение сотрудников
формирование базы знаний
внедрение инструментов оценки и развития сотрудников
Октябрь 2019 — Апрель 2020
7 месяцев
Росгосстрах Жизнь
Москва, www.rgsl.ru
Финансовый сектор
• Страхование, перестрахование
Руководитель направления
Выполнение плана продаж посредством:
- Проведения тренингов, круглых столов, вебинаров и иных мероприятий
для сотрудников банков - партнеров
- Поддержки сотрудников при проведении встреч с клиентами (фронт,
премиум)
- Развития управленческих навыков у руководителей отделений банка
- Использование lean и agile подхода в работе с банком
Достижения:
Выполнение плана продаж страховых продуктов (Q4):
ИСЖ 190% (+ 90% к Q3)
НСЖ 75% (+100% к Q3)
Активное кросс-функциональное взаимодействие с подразделениями в части
корректировки и доработки обучающих материалов, проведения совместных
активностей.
Инициировал мероприятия по обмену опытом и обучению (круглые столы) в
рамках группы.
Подготовил и внедрил новые актуальные обучающие и развивающие
мероприятия для банка - партнера.
Инициировал и провел мозговой штурм в рамках управления продаж на тему
эффективного взаимодействия между группами продаж и с Банком.
Март 2018 — Август 2019
1 год 6 месяцев
CiV Life, Strakhovaya Kompaniya
Екатеринбург, www.civ-life.com
Финансовый сектор
• Страхование, перестрахование
Менеджер по развитию бизнеса
Развитие продаж сложных финансовых продуктов (НСЖ/ИСЖ/СОЗ в сегментах
Private и mass) в зоне ответственности (Екатеринбург, Нижний Новгород,
Уфа) путем:
- обучения сотрудников (очные тренинги, вебинары, круглые столы, мастер
- классы, коучинг)
- разработки обучающих и вспомогательных материалов (тесты, задачи, чек
- листы) для повышения эффективности обучения и работы с клиентами
- контроля показателей продающих сотрудников
- обучения руководителей (коучинг)
Достижения:
- выполнение и перевыполнение планов продаж, благодаря использованию
индивидуального подхода к сотрудникам и командам
- победил в 2х внутренних конкурсах по продажам (в том числе, с
поездкой в Монако)
- внедрил новые для СК и Банка инструменты работы с сотрудниками, за
счет чего обеспечил экономию ресурсов
Июль 2016 — Март 2018
1 год 9 месяцев
АО Райффайзенбанк
Екатеринбург
Финансовый сектор
• Банк
Директор дополнительного офиса
Руководство текущей деятельностью офиса (7 сотрудников):
- продажи (весь спектр банковских продуктов, физ/юр лица)
- подбор и обучение персонала, оценка эффективности деятельности
сотрудников офиса
- административно - хозяйственные задачи
- проектная деятельность в рамках банка
- построение работы в соответствии принципами lean и agile
Достижения:
- в течение 1-го квартала своей работы вывел отделение из красной зоны
(Q4 2015 - Q2 2016 в bottom 10 по России)
- достижение 53 места в рейтинге отделений России (из 180)
- среднее ежемесячное командное выполнение планов офиса более 100%
- ежеквартальная оценка «тайного покупателя»: 95-100%
- активное участие в улучшении и оптимизации существующих процессов в
банке на уровне России (подано 14 идей, реализовано 7)
Январь 2011 — Июнь 2016
5 лет 6 месяцев
ООО «Страховая Компания «Райффайзен Лайф» (UNIQA Group, Austria)
Москва, www.raiffeisen-life.ru/home/
Финансовый сектор
• Страхование, перестрахование
Зам. начальника управления/руководитель группы продаж/менеджер по
развитию продаж
• Участие в рабочих группах с партнерами и штаб - квартирой (UNIQA,
Австрия)
• Разработка новых продуктов для банка (партнера);
• Активное взаимодействие с внутренними подразделениями в рамках
реализации проектов и целей и задач управления (финансы, IT, HR,
маркетинг, юр.отдел);
• Разработка и оптимизация внутренних и внешних бизнес-процессов;
• Разработка и внедрение системы оценки знаний и навыков, а также
инструментов контроля и повышения эффективности "полевых сотрудников",
• Ведение и контроль ведения проектов (внутри компании/с привлечением
других компаний);
Октябрь 2007 — Декабрь 2010
3 года 3 месяца
Philip Morris sales and Marketing
Тюмень
Товары народного потребления (непищевые)
• Табак (продвижение, оптовая торговля)
Специалист по работе с совершеннолетними потребителями (канал HoReCa)
Выполнение поставленных целей (наличие, видимость продукции, продажи)
за счет:
- эффективной коммуникации с дистрибьюторами
- реализации маркетинговых мероприятий
- взаимодействия с руководителями соответствующих точек продаж
Сентябрь 2000 — Май 2007
6 лет 9 месяцев
Юридическая деятельность
Тюмень
Услуги для бизнеса
• Юридическое обслуживание
юрисконсульт/Начальник юр.отдела
правовое сопровождение деятельности организаций
Образование
Высшее
2000 Тюменский юридический институт МВД России (г. Тюмень)
Юриспруденция
Повышение квалификации, курсы
2021 Интенсивный курс по Agile-методологиям
Geekbrains
2021 Онлайн - тренер
Buro Akzent
2020 Тренер - как бизнес-партнер
Центр T&D-технологий Training Day
2020 Командный коучинг
Центр Елены Челокиди, командный коуч
2019 Международный эриксоновский университет коучинга
КЦ С.Гринберга (г. Екатеринбург), коуч
2019 BCI
Business coaching institute, Бизнес коуч
2017 Вдохновляющее лидерство; ЛИН и наставничество
АО Райффайзенбанк, эффективное управление продажами
2015 Ситуационное лидерство
Thunderbird, Moscow
2014 Интервью и оценка сотрудника
Executive Leader, Москва
2014 IMAS (Международная Академия управления продажами)
UNIQA, Vienna
2013 Управление проектами
Результант (Москва), РМI PMBOK
2013 Тренинг для тренеров
ООО "Райффайзен Лайф"
2012 Управление удаленными командам
Thunderbird, Moscow
2012 Коучинг
Executive Leader, Moscow
2012 СПИН продажи
Tерритория Tренингов, Moscow
2010 Тренинг для тренеров
ООО "Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг"
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — B2 — Средне-продвинутый
Навыки Управление командой Управление продажами Управленческие навыки
Ведение переговоров Проведение презентаций Организаторские навыки
Управление проектами Подбор персонала Руководство коллективом
Обучение и развитие Коучинг Разработка и внедрение политик и процедур
Разработка нового продукта Мотивация персонала PMBOK
Опыт вождения
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне Мыслю позитивно, умею признавать ошибки (опыт).
Поддерживаю фокус на своем обучении и развитии.
Умею устанавливать отношения и налаживать взаимодействие.
Хобби: командные виды спорта, бег, чтение шахматы.