Инженер

Описание

Черкашина Елена Григорьевна
Контактный телефон: т. 8-951-600-72-10, т. 8-923-518-87-47

Дата рождения: 2 августа 1986г. -ГОТОВА К ПЕРЕЕЗДУ-

Email: cherkashina.yelena1986@mail.ru

Образование:
2003г. Профессиональное училище №5 имени Категова г.Белово Кемеровской области - .Оператор ЭВМ

2006г. курсы в ОАО Западно- Сибирская железная дорога г.Новокузнецк, выдано свидетельство по профессии приемосдатчик груза и багажа.

2007г. Томь-Усинский горноэнерготранспортный колледж г. Новокузнецк, присвоенная квалификация - техник, специальность - организация перевозок и управление на ж/д транспорте .

2019 г Сибирский государственный индустриальный университет г. Новокузнецк . Диплом бакалавра по направлению подготовки "Технология транспортных процессов" . Профиль - Организация и управление на жд транспорте.

Январь 2019 г. Прошла обучение в ООО по дополнительной программе .
Октябрь-Декабрь 2021г Пятигорский техникум экономики и инновационных технологий . Удостоверение о повышении квалификации. Программа: Smm менеджер и Таргетолог.

Опыт работы :

2005г-2006г Продавец в дисках (консультирование и продажа)

2006г - 2007 г. Старший продавец в ООО (консультирование клиентов, обучение стажеров), а также по совместительству кредитный специалист от Инвестсбербанка (оформление кредитов на товары).

2007-2011г ИП Черкашина Директор - свой - управление персоналом, ведение бухгалтерии, закуп товара, работа с поставщиками, в подчинении 4 человека.

2011г - 2013 г. Риелтор в АН (консультирование, составление договоров, сопровождение клиентов по гос.органам, оформление ипотеки и мн.др.), а также исполняющая обязанности офис-менеджера (секретаря) (в обязанности входило реклама агентства, объектов, телефонные переговоры, обучение стажеров и т.д.).

2012г- 2013г. совмещение Страховой агент - страховая компания (страхование недвижимости, авто и т.д.).

Декабрь 2012г- март 2013г. Секретарь цеха - завод (телефонные переговоры, составление распоряжений, протоколов, приказов, спецодежда для сотрудников и мн.др.).

С Апреля 2013г - август 2019г. Диктор - Западно-Сибирская дирекция пассажирских обустройств (оповещение по громкоговорящей связи, консультирование пассажиров, ведение документации, отчётности, выдаю справки в системе Экспресс,обслуживание), ведение документации камеры хранения и комнат отдыха и т.д.), а так же помощь дежурному помощнику начальника вокзала (заполнение документов, разрешение конфликтных ситуаций с пассажирами , а так же присмотр за персоналом в его отсутствие).
Хобби и как дополнительный заработок : ( в обязанности входит управление коллективом более 30 чел., организация мероприятий , финансовая отчетность, подбор персонала , работа с большим количеством людей , составление графиков работы и мн.другое)

2019 -2020г. Оператор при дежурной по станции - Краснодарский центр организации работы ж/д станции СП-Северо-Кавказской , станция Горячий Ключ. В обязанности входит выдача предупреждений машинистам, обработка в программе ГИД и АРМ (готовность, прицепка, отцепка локомотивов, готовность маневровых и т.д.), все что связано с движением ж/д транспорта пассажирских и грузовых поездов.

С 2020 г.- 2021 г Ведущий специалист. Филиал ГАУ КК МФЦ КК в г. Горячий Ключ. Консультирование граждан и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме . Работа с заявителем, консультация, прием заявления, обработка документов. Взаимодействие со всеми структурами (МВД, Соцзащита, ПФР, Налоговая, Росреестр (оформление сделок), Архитектура, Администрация, и многие другие услуги).
Личные качества: С активной жизненной позицией. Не курю, вредных привычек не имею, коммуникабельная, ответственная, быстро обучаемая, целеустремлённая. Умение грамотно доносить до людей информацию, как по телефону, так и лично и при этом получать положительный результат. Составление договоров любой сложности. Участие в мероприятиях разного характера (спартакиады, КВН и т.д.). Хорошо развиты организаторские способности.

Дополнительная информация: Знание программ Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, электронная почта, программа Serp, Outlook Exspress, Office Outlook, Microsoft Office Publisher, Microsoft Office Access, ТМ , ГИД, АРМ, кассовый аппарат, инкассация. Программа ПК ПВД 3, программа АИС, Bitrix24, CANVA, InShot, Koloro, Pinterest, Todoist, SendPuls, Senler, AmoCRM.

Знание языков: Русский язык, английский язык (со словарем), жестовой язык глухонемых.

Водительское удостоверение категории .

Семейное положение: не замужем, двое детей (мальчики 12 и 13 лет)

Жду от вашей организации: стабильного заработка, дружного коллектива и карьерного роста.