Технический директор СТО
85 000 руб
Евгений
Возраст
41 год (24 Августа 1983)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
17 лет 3 месяца
Функционально исполняемые обязанности руководителя сервисного центра. Организация работы СТО. Планирование и контроль загрузки сервисных центров, взаимодействие с гос. службами.
Контроль соблюдения стандартов компании, активное участие в разработке рекламных кампаний по привлечению клиентов, развитие клиентской базы, личный контакт с клубами обслуживаемой марки.
Организация приобретения и обслуживания производственного оборудования. Набор персонала. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Разработка мотивационной системы сотрудников, ведение отчетности.
Автобизнес / Автосервис
Подбор, координация и контроль работы сотрудников;
общение с клиентами по гарантийным вопросам;
оформление, ведение и отчетность по гарантийным претензиям с заводом-изготовителем;
отслеживание гарантийных нарядов и возмещений по ним;
консультирование клиентов и сотрудников станции по проблемным техническим случаям;
контроль соблюдения стандартов, политики компании и дистрибьютора;
урегулирование конфликтных ситуаций.
2011 — продолжаю учиться
2009 — продолжаю учиться
2002 — продолжаю учиться
Охрана труда и ТК
Эффективное управление
CBSD
разработка бизнес-процессов и документооборота, внедрение мероприятий по повышению качества обслуживания, клиентоориентированности сотрудников сервисного центра и эффективности взаимодействия подразделений.знание программ: MS Office, 1C (8.1), EPS, SRT, MESI, CLIP, MMDS, e-warranty. активная жизненная позиция, аналитический склад ума, умение добиваться поставленных задач в короткие сроки. Готовность к командировкам.
27 октября, 2017
40 000 руб
Игорь Владимирович
Город
Москва, м. Киевская
Возраст
50 лет (15 января 1974)
Опыт работы:
12 лет
Последнее место работы:
Мастер приемщик, Техцентр Метеор
02.2014 - по текущее время
23 января, 2015
45 000 руб
Кахрамон Ахатович
Город
Москва local_shipping
Возраст
49 лет (20 января 1975)
Опыт работы:
3 года и 11 месяцев
Последнее место работы:
Главный механик, Лукар автосаьон
01.2011 - 12.2014
2 февраля, 2015
65 000 руб
Павел Евгеньевич
Город
Москва
Возраст
53 года (14 марта 1971)
Опыт работы:
18 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель отдела ремонта транспорта, Королевская Вода ЗАО
06.1996 - 12.2014
Резюме размещено в отрасли