Руководитель ИТ проектов

Описание

 Александр (Саша) Чантурия

Руководитель ИТ-проектов | PMP | SCRUM-мастер

WhatsApp +7(916)196-6496, Telegram @Sasha4any1 | alexander.chanturiya@gmail.com |  LinkedIn 

О СЕБЕ 

Имея более 20 лет опыта в управлении проектами, я успешно разработал и реализовал проекты в различных отраслях, обеспечивая значительные результаты. Среди моих достижений — сокращение затрат до 55% и сроков выполнения на 25%. Я инициировал 65 успешных проектов, получил высокую оценку от заинтересованных сторон благодаря эффективным коммуникационным стратегиям и управлению рисками, что позволило предотвратить потери на сумму до 18 миллионов долларов.

Я хорошо автоматизирую процессы в работе, большой опыт в контроле KPI и снижении избыточных расходов на 25%. Мой подход помогает командам достигать качественных результатов и эффективно использовать ресурсы.

НАВЫКИ 

ОПЫТ РАБОТЫ 

Директор IT проектов                                                                                                       Январь 2020 г. – Декабрь 2024 г.

Компания:            KFBIO    https://www.kfbio.cn                                                             

Местоположение:              Москва                    

Клиенты:                                Государственные клиники и больницы

Бюджет:                                   > $17 млн

Достижения:

• Успешно внедрен искусственный интеллект для исследования различных патологий, в результате чего на 70% сократилось время до окончательного заключения врача после гистологического и цитологического сканирования.

Старший менеджер ИТ-проектов                                                                                                           Янв 2016 - Янв 2020

Компания:            Cisco       http://www.cisco.com

Местоположение:              EMEA, США

Проект:                                     IP-Core, внедрение IPBH, поддержка NOS, поддержка сети Cisco во время чемпионата мира FIFA

Клиенты:                                Мегафон

Бюджет:                                   > $12,5 млн

Команда:                                 > 45

Достижения:

• Модернизация процессов управления проектами в области ИТ;
• Мониторинг и управление сетью в реальном времени
  Обеспечил стабильную работу сетевой инфраструктуры Cisco на протяжении всего чемпионата мира FIFA, предотвратив более 95% потенциальных сетевых сбоев благодаря постоянному мониторингу и оперативному устранению неисправностей.
• Оптимизация производительности сети
  Настроил маршрутизаторы и коммутаторы Cisco, что позволило сократить задержки сети на 30% и обеспечить бесперебойную передачу данных во время пиковых нагрузок, особенно во время трансляции финальных матчей.
•  Резервирование и аварийное восстановление
  Реализовал систему резервирования каналов связи и настроил автоматическое переключение, что минимизировало время простоя сети до менее чем 1 минуты в случае сбоев, сохраняя доступность критически важных сервисов.
• Безопасность сети
  Настроил защиту сети, предотвращая кибератаки, включая попытки DDoS-атак. Достиг нулевого уровня инцидентов, угрожающих безопасности данных, благодаря эффективной настройке фаерволов и других инструментов Cisco.
• Поддержка видеотрансляций и приложений
  Обеспечил высококачественную работу видеотрансляций для миллионов зрителей по всему миру, устранив узкие места в сети и поддержав бесперебойную работу платформ FIFA для управления матчами и внутренней связи.
• Достигнут показатель KPI 4,35. 

Руководитель ИТ-проектов II                                                                                                                   Фев 2015 - Янв 2016

Компания:                              Telus       http://www.telusmobility.com

Местоположение:              Канада

Проект:                                     Interconnect Upgrade WLN&WLS (программное обеспечение для проверки кредитоспособности)

Клиентов:                               Equifax

Бюджет:                                   > $500 тыс.

Команда:                                 > 30

Достижения:

• Оптимизация работы системы проверки кредитоспособности
  Успешно внедрил обновление межсетевого взаимодействия (Interconnect Upgrade), что сократило время обработки кредитных заявок на 25% за счёт повышения скорости работы системы.
• Координация мультифункциональных команд
  Организовал взаимодействие между техническими и бизнес-командами в 3 странах, обеспечив выполнение всех проектных задач в установленные сроки и с соблюдением бюджета.
• Управление рисками и минимизация сбоев
  Разработал и внедрил систему управления рисками, которая позволила предотвратить возможные сбои в системе проверки кредитоспособности, минимизировав финансовые потери до $1 млн.
• Улучшение пользовательского опыта
  Реализовал обновление интерфейса и функционала, что повысило удовлетворённость пользователей на 30%, согласно собранным данным обратной связи.
• Контроль KPI и оптимизация расходов
  В рамках проекта контролировал ключевые показатели эффективности (KPI), что позволило снизить затраты на поддержание и эксплуатацию системы на 20% благодаря внедрению автоматизированных процессов.

Региональный менеджер / директор проектов                                                   Октябрь 2013 - Декабрь 2014

Компания:                              Teleperfomance https://www.teleperformance.com

Местоположение:              Россия

Проект:                                     Визовые центры Великобритании и Швейцарии в 5 крупнейших городах РФ

Клиент:                                    Правительство Соединенного Королевства

Бюджет:                                   > $18 млн

Команда:                                 > 150

Достижения:

• Прямая отчетность за запуск 5 Визовых центров в многомиллионных городах России за 3 месяца;
• Разработали коммуникационную стратегию, которая способствовала сотрудничеству между членами команды и другими заинтересованными сторонами, в результате чего результаты проекта превзошли ожидания клиентов;
• Капитальный ремонт систем управления организованным обучением, плавная интеграция улучшенного отслеживания и аналитики, что привело к увеличению соблюдения требований сотрудниками на 35%;
• Управление процессами обучения и развития, что привело к сокращению времени адаптации на 30%;
• Я возглавил стратегию методологии Scrum, которая позволила мне завершить проект за 3 месяца.

Руководитель ИТ-проектов                                                                                                                                    Май 2011 - Октябрь 2013

Компания:                              Netcracker             https://www.netcracker.com

Местоположение:              Москва, Канада

Проекты:                                 Решение для управления партнерами и каналами; Решение для управления продуктами.

Клиентов:                               Telus

Бюджет:                                   > $800 тыс.

Команда:                                 > 75

Достижения:

• Управление проектом, включая мониторинг, распределение задач, делегирование и полную отчётность о ходе выполнения, что позволило завершить проекты на 15% быстрее запланированных сроков.
• Реализация Salesforce Sales Cloud, которая привела к увеличению конверсии лидов на 25%, автоматизации процессов продаж и улучшению управления взаимоотношениями с клиентами через интеграцию с существующими системами.
• Внедрение Salesforce Service Cloud, благодаря чему время обработки клиентских запросов сократилось на 30%, а удовлетворённость клиентов выросла на 20% через настройку омниканальной поддержки и порталов самообслуживания.
• Установление измеримых целей и стандартов выполнения задач, включая разработку планов с чёткими сроками, что обеспечило достижение 100% KPI в рамках проектов.
• Руководство проектной командой: распределение обязанностей, обучение лучших практик и контроль за достижением ключевых этапов, что позволило снизить задержки выполнения задач на 20% и повысить эффективность работы команды.

Старший менеджер ИТ-проектов                                                                                                                       Май 2008 - Май 2011

Компания:                              Банк Barclays      https://www.barclays.co.uk

Местоположение:              Москва, Великобритания

Проекты:                                 Запуск дата-центра, миграция данных

Бюджет:                                   > $45 млн

Команда:                                 > 35

Достижения:

• Введён в эксплуатацию резервный дата-центр площадью 250 кв.м.
• Руководил межфункциональными командами, обеспечивая реализацию проектов в срок и в рамках бюджета, что повысило удовлетворённость клиентов на 18%.
• Организовывал управление линейными командами, включая распределение задач, контроль выполнения, мотивацию сотрудников и участие в оценке их эффективности.
• Проводил переговоры и заключал контракты с поставщиками, а также принимал участие в работе тендерных комитетов.

Старший менеджер ИТ-проектов                                                                                                        Апр. 2005 – Апр. 2008

Mavenir (ранее Comverse)              https://www.mavenir.com

Специалист по ИТ-операциям/биллингу                                                                             Ноябрь 2001 – Фев. 2005

Телус                                                           http://www.telusmobility.com

Супервайзер по эксплуатации                                                                                                        Сен. 1999 - Ноябрь 2001

Компания «Amdocs»                          https://www.amdocs.com

ОБРАЗОВАНИЕ 

Высшее                                                                                                                                           Инженер, Управление проектами                  

МГСУ (бывш. МИСИ им.Куйбышева)

Среднее                                                                                                                                  Системное администрирование UNIX                  

Mediatech (Хайфа, Израиль)

Сертификаты:                                                                                     PMP, SCRUM Master, MCP, ISO, CSP, CPSP, CBDP

ОБЩЕЕ 

Гр-во РФ, Английский С1, готовность к переезду и командировкам, водит. права В