Администратор VIP-зоны
150 000 руб
Екатерина Вадимовна
Возраст
28 лет (18 Июля 1997)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Узбекистан
Полная занятость
2 года 3 месяца
Продажи / Торговля
Я работаю администратором ресторана и отвечаю за организацию бесперебойной работы заведения в течение смены. Контролирую работу персонала (официанты, бар, кухня), распределяю задачи, помогаю в решении конфликтных и нестандартных ситуаций с гостями. Встречаю гостей, слежу за качеством сервиса и соблюдением стандартов обслуживания.
Веду кассовую дисциплину, открытие и закрытие смены, контролирую выручку и отчётность. Занимаюсь бронированием столов, координирую загрузку зала, чтобы обеспечить комфортную атмосферу для гостей. Также участвую в обучении новых сотрудников и адаптации персонала.
За время работы улучшила качество обслуживания и скорость работы команды, благодаря чему увеличилось количество постоянных гостей. Научилась эффективно управлять коллективом, быстро решать конфликтные ситуации и работать в условиях высокой загрузки. Повысила уровень ответственности, стрессоустойчивости и навыки коммуникации.
Среднее специальное
Ташкент, 2017 — 2018 гг.
Ответственный и коммуникабельный специалист с опытом работы администратором ресторана. Умею организовывать работу команды, быстро принимать решения и обеспечивать высокий уровень сервиса даже в условиях высокой загрузки.
Легко нахожу общий язык с гостями и сотрудниками, умею сглаживать конфликтные ситуации и создавать комфортную атмосферу в зале. В работе внимательна к деталям, соблюдаю стандарты обслуживания и контролирую качество работы персонала.
Стремлюсь к развитию в сфере гостеприимства, повышению уровня сервиса и эффективности работы заведения. Обладаю стрессоустойчивостью, ответственностью и умением работать в режиме многозадачности.
26 октября, 2016
45 000 руб
26 октября, 2016
30 000 руб
26 октября, 2016
45 000 руб
Резюме размещено в отрасли