Управляющий частными домами в Москве

Описание

Опыт работы —10 лет 1 месяц
Август 2015 — Июль 2016
1 год
МФК - (иностранные инвестиции) - ТЦ, торговые, офисные площади,
апартаменты, апарт-отель, зона отдыха и развлечений, Общая площадь —
132 000 кв. м., г. Москва.
Москва
Административный директор
Управление объектом недвижимости:
В прямом подчинении службы- IT, служба безопасности, служба
делопроизводства (секретариат), АХО, клининг, клиентский отдел,
договорной отдел, отдел гостиничной недвижимости.
Организация и контроль работы операционно-сервисных служб (сервис,
клининг, отдел по работе с жителями, служба безопасности) касающихся
пребывания, проживания, обслуживания арендаторов, гостей и
собственников апартаментов.
Организация и контроль взаимодействия данных сервисных служб с
обслуживающими структурами комплекса (служба эксплуатации,
коммерческой, бухгалтерией) с целью повышения эффективности работ
организации.
Договорной отдел -управление по договорам - аренда, субаренда, клининг,
гостиничный сервис -аутсорсинг; закупка мебели, техники и ТМЦ для
содержания и обслуживания комплекса;
- выбор подрядчика, арендатора, согласование, заключение и контроль
сроков действия договоров;
- наполнение дела контрагента, заключение новых ДС к ним, получение
закрывающих документов, контроль дебиторской задолженности;
- пролонгация договора аренды, контроль индексации арендной ставки;
- контроль работы с претензионными письмами арендаторов, ведение
своевременной переписки;
-предоставление отчетности о работе отдела;
Организация и контроль работы СБ, видеонаблюдения:
- Обеспечение безопасности на объекте;
- Контроль работы службы видеонаблюдения - парковка, внос/вынос
имущества, мебели, техники;
- Организация и контроль въезда/выезда - офисов арендаторов,
собственников, гостей;
Обеспечение бесперебойной жизнедеятельности офиса и создание комфортных
условий для работы сотрудников:
- Организация и проведение корпоративных мероприятий, в том числе и
выездных;
- Организация мероприятий для бизнес партнеров;
- Организация новых рабочих мест;
- Организация переезда офиса;
- Организация и проведение инвентаризации ТМЦ в 1С-инвентаризация с
применением штрихкодирования;
- Обеспечение и контроль лимита корпоративной мобильной связи;
Организация и контроль работы службы делопроизводства:
- Организация и контроль работы отдела протоколирования:
- подготовка проведения совещаний, в том числе в формате
видеоконференции, ведение протоколов/стенограмм заседаний, совещаний,
встреч;
- согласование протокола и формулировок решений с руководством;
- регистрация, доведение протокола и решений до участников совещаний и
исполнителей;
- контроль исполнения протокола, предоставление отчетности;
- Организация и контроль документооборота:
- организация и обеспечение работы по регистрации, учету, хранению и
передаче в отделы компании документов текущего делопроизводства;
- контроль сроков исполнения документов и их правильное оформление;
- руководство разработкой и ведение служебной документации;
- обеспечение рационального использования материальных, технических и
иных средств канцелярии;
- разработка локально-нормативных актов, инструкции по ведению
делопроизводства и их внедрение;
- доработка и ведение архива компании,
- Организация и внедрение электронного документооборота на базе 1С.
Август 2012 — Август 2015
3 года 1 месяц
Международный торгово-выставочный комплекс (площадь бизнес парка 130
тыс. кв.м). ЗАО "ГРИНВУД"
Москва
Административный руководитель
•Организация и контроль взаимодействия работы административного
департамента (в подчинении секретариат, администраторы, курьеры,
водители). Опыт управления коллективом от 10 человек.
•Обеспечение административной поддержки деятельности менеджмента
компании.
•Организационно-распорядительная деятельность: документирование решений
руководства, подготовка Приказов, Регламентов, Распоряжений,
регистрация документов, направление документов в структурные
подразделения, контроль за сроками их исполнения. Организация
переговоров и совещаний (Подготовка документов, презентаций, протокол).
Разработка презентационных материалов (буклеты, логотипы, корпоративный
стиль).
•Организация делопроизводства: разработка нормативно-методических
документов по вопросам ДОУ (положения, инструкции по деловым процессам,
должностные инструкции, правила и т.д.). Организация хранения
документов, ведение архива, контроль отправки почтовой корреспонденции.
Разработка и внедрение регламентирующих документов. Участие в подборе
персонала, обучение и развитие принятых сотрудников, согласование
графиков работы вверенного персонала.
•Организационно-техническое обеспечение функционирования офиса.
•Взаимодействие со смежными департаментами компании, участие в принятии
решений по проектам в рамках проектных групп.
•Осуществление контроля за функционированием арендованных объектов
недвижимости, согласно действующим договорам. Участие в процессе
подготовки сводного бюджета по платежам.
•Участие в организации мероприятий (выставки, праздники, events),
консультационная поддержка всем уровням сотрудников компании.
Решение комплекса задач, связанного с эксплуатацией объектов
недвижимости бизнес-парка 15 корпусов, количество арендаторов более 400
(офисы, выставочные залы конференц-центра, , пункты общественного
питания).
•Управление объектами недвижимости: планирование, организация услуг на
объекте, включая эксплуатацию инженерных систем, клининг и ресепшен.
•осуществление контроля за нормальным функционированием арендованных
объектов недвижимости в рамках действующих договоров.
•Взаимодействие с арендаторами по вопросам эксплуатации, повышение
лояльности арендаторов, контроль оперативного реагирования на обращения
и исполнения договорных отношений.
•Разработка развития и управления арендой офисных, торговых,
выставочных помещений, ценовой политики, арендных отношений, решение
спорных и конфликтных ситуаций; реорганизация работы отдела, с целью
повышения эффективности работы, разработка системы мотивации.
•Взаимодействие с подрядчиками, бюджетирование и оптимизация расходов,
повышение рентабельности.
•Контроль над исполнением арендаторами/подрядчиками/поставщиками их
договорных обязательств, а также эффективности работы технической
службы
Значительное повышение «качества жизни» работников компании.
Достижения: Успешный facility management, снижение расходов на
обеспечение рабочих мест сотрудников, регламентирование
документооборота, организация конкурентных процедур при закупке услуг и
товаров.
Июль 2009 — Август 2012
3 года 2 месяца
СЗАО "Осиповичский вагоностроительный завод",
Минск
Личный помощник Президента компании
Организация и развитие предприятия с «нуля»:
• подбор и расстановка персонала (создание базы данных), помощь в
организации, взаимодействии, контроле работы структурных подразделений,
отделов и служб.
• организация и проведение деловых встреч, переговоров и совещаний
(протоколирование), подготовка отчетной документации.
• полная административная и информационная поддержка первого лица.
• организация и контроль документооборота, организация и ведение
архива.
• контроль исполнения распоряжений, приказов, указаний руководителя
структурными подразделениями.
• ведение деловой переписки, работа со СМИ, органами власти.
• Обеспечение и организация бесперебойной работы офисов (2 офиса).
• Организация и контроль работы ОК, секретариата, АХО, курьера,
водителей.
Июнь 2006 — Май 2009
3 года
ЧУП "Радуга цвета"
Минск
Административный руководитель
Руководство и координация деятельности - секретарь, водители, АХО,
отдел кадров.
• Контроль за правильностью оформления документов, представляемых на
подпись.
• Организация проведения мероприятий, переговоров, встреч.
• Планирование рабочего дня директора.
• Выполнение поручений, организация встреч. командировок, участие в
конференциях.
• Отслеживание движения документов, корреспонденции и печатных изданий.
• Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей
корреспонденции руководителя (документы, письма, факсы, письма по
электронной почте).
• Согласование отдельных вопросов с работниками структурных
подразделений, доведение до них указаний и распоряжений директора.
• Решение административно-хозяйственных вопросов.

Образование
Высшее
2008 Черноморская гуманитарная академия ЧГА, г. Сочи
Психология, Клиническая психология
1993 Брестское медицинское училище, г. Брест
Сестринское дело, Медицинская сестра

Повышение квалификации, курсы
2010 Психология управления на предприятии
Белорусский Государственный Университет БГУ, г. Минск, Психология
2006 Документационное обеспечение деятельности организации
Белорусский Государственный Университет БГУ, г. Минск, Делопроизводство
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Навыки Управление офисами компании Управление протокольной службой
Управление курьерской службой Поддержка иностранных граждан
Организация мероприятий Управление секретариатом
Управление документооборотом Организация рабочих мест
управление архивом
Дополнительная информация
Обо мне Умение административного контроля вверенных задач, проектов.
Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.
Дисциплинированность, пунктуальность, высокая организованность.
Бюджетирование, оптимизация затрат.
Систематизация и планирование деятельности.
Знание рынка товаров и услуг.
Опыт ведения договорной работы, подбора поставщиков услуг и ТМЦ, .
Опыт ведения переговоров, умение отстаивать интересы компании.
Умение улаживать конфликтные ситуации.
Умение расставлять приоритеты.