Директор магазина

Руководство и координация всеми структурными подразделениями магазина.
Знание технологии заказов‚ приемки‚ выкладки и продажи товаров.
Контроль и анализ экономических показателей деятельности предприятия, маркетинговых программ, ассортиментной и ценовой политики.
Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей.
Контроль технического состояния магазина.
Достижение выполнения плановых показателей при минимальных затратах по человеческим ресурсам, регулярный контроль за списанием товаров, отслеживание ротации товаров и товарных остатков на складе, приводящее к увеличению быстрой оборачиваемости, проведение годовых и ежемесячных инвентаризаций с соблюдением всех положенных процедур, а также своевременная подготовка к каждой инвентаризации (отслеживание брака, обязательные возвраты, наличие правильных штрихкодов),анализ результатов инвентаризации и корректировка стока.

Постановка конкретных целей и их достижение – рост товарооборота, отслеживание ассортимента товаров и исчезнувших из него позиций, организация и проведение промоакций, своевременные возвраты товаров после промоакций и окончания сезонных коллекций, коррекция заказов.
Ведение текущей отчетности, бюджетирование. Формирование команды, создание командного духа в коллективе, помощь в обучении персонала всем необходимым знаниям и навыкам, касающихся торгового процесса и имплантации товаров в торговых отделах, переимплантации центральных зон для промоакций, постановка конкретных задач и целей для менеджерского состава, а также контроль за их исполнением, расширение знаний персонала по поводу ассортимента и качественных характеристик товаров во всех отделах и секторах.
Организация и контроль работы касс для покупателей: процедуры работы главной кассы, контроль выполнения стандартов кассовых операций и работы с покупателями на кассе; решение конфликтов с покупателями.
Дежурный менеджмент / администрирование магазина: процедуры открытия и закрытия магазина; процедуры работы дежурного менеджера; чек-лист дежурного менеджера; отчеты; контроль торгового зала.
Работа с покупателями: контроль соблюдения персоналом стандартов доброжелательного обслуживания покупателей в торговом зале; решение конфликтных ситуаций в зале и на линии касс; работа с книгой жалоб и предложений.
Безопасность: контроль безопасность в торговом зале, на кассе, в помещениях для персонала и предотвращение воровства; контроль входящих-выходящих сотрудников; контроль покупки товаров сотрудниками.
Взаимодействие с контролирующими и надзорными органами. Мониторинг конкурентов. Изучение потребительского спроса в различных районах Москвы. Опыт открытия магазинов.
Качества: ответственность, инициативность, лояльность, честность, нацеленность на результат, хорошие организаторские навыки, коммуникабельность, коммерческое видение магазина.