Администратор

 Контроль выполнения персоналом внутреннего трудового распорядка и должностных обязанностей, контроль качества обслуживания клиентов согласно политике компании, проверка кассовой документации, доведение до сотрудников и исполнение ими распоряжений руководства

 Работа с клиентами (обслуживание клиентов, рассмотрение жалоб покупателей, принятие по ним решений (в пределах компетенции), урегулирование конфликтных ситуаций
 Обеспечение надлежащего состояния оборудования, контроль выполнения выставления товаров и ценников, соответствие стандартам компании внешнего вида сотрудников магазина
 Контроль кассовой отчётности, инкассация
 Взаимодействие с центральным офисом (товарный ассортимент, отдел IT, бухгалтерия и др.)
 Приём, списание товара, контроль за учётом материальных ценностей, проведение инвентаризаций, предпродажная подготовка товара, составление и оформление товарных отчётов, актов на брак, пересортицу, приёмосдаточных актов при передаче материальных ценностей
 Работа с рекламациями

 Представление интересов компании в сторонних организациях и учреждениях по вопросам торговой деятельности магазинов

 Обучение (проведение тренингов, адаптация), набор, мотивация (премирование, депримирование, продвижение) персонала

 расчёт заработной платы сотрудников, составление табеля учёта рабочего времени