Тренинг-менеджер / Менеджер ресторана
35 000 руб
Алсу Арифулловна
Возраст
52 года (08 Сентября 1973)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
32 года 4 месяца
Кадры / Управление персоналом
-разработка и внедрение программ мотивации и компетенции.
-разработка и внедрение программы аттестации и наставничества.
-участие в аттестационной комиссии.
-разработка и проведение тренингов по развитию персонала.
-готовый портфель тренингов.
-проведение тренингов и семинаров
-предоставление отчетов и анализ эффективности тренингов
-разработка должностных инструкций.
-разработка и внедрение стандартов качественного обслуживания
-проведение собеседований и структурированного интервью.
-проведение тестирования и опросов.
-психологическое тестирование и консультирование сотрудников.
-разработка и внедрение корпоративной культуры
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-прием заказов.
-информирование гостей о предоставляемых услугах.
-презентация новых услуг и продукции
-наставничество‚ обучение стажеров.
Образование / Наука
-куратор в детских оздоровительных лагерях
-преподавание истории и литературы 5-7 класс
-организация праздников и мероприятий
-психологическое консультирование родителей
-коррекционная работа с детьми группы риска
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
-расчет з\п
-ведение документации и отчетности
-анализ хозяйственной деятельности
2003 — 2007 гг.
1995 — 1998 гг.
1988 — 1992 гг.
Курсы повышения квалификации
Высшая школа психологии при РАН (Свидетельство)
Курсы повышения квалификации
Высшая школа психологии при РАН (Свидетельство)
Курсы повышения квалификации
Русская школа управления Управление персоналом (Сертификат)
Курсы повышения квалификации Облостное Роно г.Пензы 1 категория
-эффективное управление персоналом и отношениями на предприятии. -знание психологии менеджмента и психологии личности. -знание методов тестирования и оценки персонала. -практический навык проведения тренингов. -собственные программы и разработки по проведению тренингов. -свидетельство о повышении квалификации Психологическое консультирование Институт высшей психологии при РАН. -современные методы поиска персонала. -методы определения уровня мотивации персонала. -формирование кадрового резерва. -активная жизненная позиция. -аналитический склад ума. -коммуникабельность. -целеустремлённость. -нацеленность на результат. -ответственность. Другие сайты, где можно узнать обо мне: http://www.mainjob.ru/publications/?view=9971, www.rabota.ru/guide/rights/neozhidannoe_uvolnenie.html http://psycholog-msk.ru/borodina.html
25 сентября, 2008
45 000 руб
Елена Алексеевна
Город
Москва
Возраст
42 года (24 февраля 1983)
Опыт работы:
1 год и 10 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по персоналу, ООО "Кофе Хаус. Эспрессо и капучино бар", г.Москва
09.2007 - 09.2008
19 мая, 2010
20 000 руб
Ольга Сергеевна
Город
Москва
Возраст
38 лет (21 мая 1987)
Опыт работы:
3 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Психолог-тренер (производственная практика), Межданародний университет природы общества и человека "Дубна"
09.2007 - 02.2008
3 октября, 2008
16 000 руб
Екатерина Алексеевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
40 лет (12 сентября 1985)
Опыт работы:
3 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Консультант-контактолог,и.о.менджера салона, ОАО "МО"Оптика" салон оптики "Очкарик"
10.2005 - 09.2008
Резюме размещено в отрасли