Администратор

- Операционно-кассовое обслуживание физических лиц, консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
- Осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг;
- Осуществление наставничества над сотрудниками по операционной работе;
- Управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока;
- Планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей;
- Открытие и закрытие операционного дня;
- Формирование сводной отчетности дня;
- Дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками;
- Контроль над своевременным проведением / завершением операций в автоматизированной системе;
• организация загрузки / выгрузки устройств самообслуживания и инкассации в подразделении.

- Осуществление операций по обслуживанию физических лиц;
- Консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
- Осуществление перекрестных продаж клиентам, выполнение плана продаж, работа с денежной наличностью.

- Встреча и консультирование клиентов;
- Распределение потока клиентов;
- Консультирование клиентов по основным характеристикам всего спектра банковских услуг и продуктов, предоставляемых физическим лицам;
- Информирование клиентов о приоритетных продуктах, маркетинговых и рекламных акциях,оказание помощи клиентам в осуществлении операций с использованием банкоматов и терминалов банка.
Образование