Ведущий системный аналитик( HR Prime )

Описание

Блохин Игорь
Мужчина, 34 года, родился 18 августа 1988

https://t.me/IgoBlo - предпочитаемый способ связи
+7 (926) 4846761
ivblokhin88@gmail.com

Проживает: Москва
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу:
Россия
Хочу переехать: Турция, не готов к командировкам

Желаемая должность и зарплата
Системный аналитик
Специализации:
— Аналитик

Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа, полный день

Желательное время в пути до работы: не имеет значения
300 000
руб.

Опыт работы — 10 лет 9 месяцев
Февраль 2021 —
Январь 2023
2 года


Сбер
rabota.sber.ru/
Финансовый сектор
• Банк
Руководитель направления по исследованию
данных
#Реализация инструмента для анализа поведения
пользователей в IVR, визуализация отчетности.
#Проектирование системы
#Проектирование интеграционных взаимодействий
#Подготовка требований для команды разработки
#Анализ поведения пользователей в IVR
#Расчёт ключевых метрик продукта
#Подготовка статистики по работе IVR
#Выполнение ad -hoc запросов / SQL
#Управление командой разработки
#Сопровождение продукта.

Ноябрь 2019 —
Декабрь 2021
2 года 2 месяца


ООО "Голосовые технологии"

Ведущий системный аналитик
Разработка платформы для проведения телефонных
опросов/исследований - MAICS. IP -телефония,
синтез/распознавание речи, сценарии обработки вызовов,
интеграции с внешними сервисами, постобработка: графики,

отчеты, инструменты аналитики.
#Проектирование архитектуры системы
#Подготовка требований к системе
#Проектирование интеграционных взаимодействий
#Разработка инструкций по работе с системой
#Поддержка пользователей системы
#Внедрение системы в АО «Гринатом»
Май 2019 —
Ноябрь 2019
7 меся цев


ООО "Войс коммьюникэйшн"

Ведущий системный аналитик
Разработка платформы для проведения телефонных
опросов/исследований - MAICS. IP -телефония,
синтез/распознавание речи, сценарии обработки вызовов,
интеграции с внешними сервисами, постобработка: графики,
отчеты, инструменты аналитики.
#Проектирование архитектуры системы
#Подготовка требований к системе
#Проектирование интеграционных взаимодействий
#Разработка инструкций по работе с системой
#Поддержка пользователей системы
#Внедрен ие системы в АО «Гринатом»
Март 2017 — Май
2019
2 года 3 месяца


Сбер
rabota.sber.ru/
Финансовый сектор
• Банк
Ведущий системный аналитик
#Разработка инструмента для настройки IVR, при помощи
web -интерфейса
#Подготовка архитектурных артефактов
#Анализ требований, описание фич продукта
#Проектирование интеграционных взаимодействий
#Формирование бэклога команды
#Взаимодействие со смежными командами

Январь 2015 —
Март 2017
2 года 3 месяца


Сбербанк - Технологии
sber -tech.com/
Информационные технологии, системная интеграция,
интернет
• Системная интеграция, автоматизации технологических
и бизнес -процессов предприятия, ИТ -консалтинг
Старший системный аналитик
#Подготовка архитектуры приложения
#Подготовка функционального дизайн -документа
#Проведение авторской приемки
#Согласование документации со стейкхолдерами
#Подготовка инструкций для пользователей
Июль 2013 —
Декабрь 2014
1 год 6 месяцев
Техносерв Консалтинг
tsconsulting.ru

Информационные технологии, системная интеграция,
интернет
• Разработка программного обеспечения
• Системная интеграция, автоматизации технологических
и бизнес -процессов предприятия, ИТ -консалтинг
Системный аналитик
#Внедрение и доработка рабочего места сотрудника
контактного центра, модуль CRM системы Siebel
#Анализ требований
#Формирование дизайн -документов для разработки
#Выявление паттернов работы клиентов с программным
продуктом
#Выполнение авторской приемки доработок
#Подготовка тестовой модели
#Тестирование продукта
#Заведение дефектов
Апрель 2011 —
Май 2012
1 год 2 месяца


Старлинк
www.starlink.ru
Телекоммуникации, связь
• Мобильная связь
Специалист технической поддержки
Отработка обращений клиентов, анализ проблем доступа к
интернету, фиксация проблем с обо рудованием, создание
заявок на выезд ремонтника.
Образование
Высшее
2012 Московский технический университет
связи и информатики, Москва
Факультет экономики, Прикладная информатика (в экономике)
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — B1 — Средний
Навыки SQL Atlassian Jira Python Atlassian Confluence
PostgreSQL Greenplum Scrum Team management
Data Analysis BPMN UML Agile
Дополнительная информация
Обо мне #Family #IT #Unity3D #PCgames #Steam #Sport

https://github.com/IgoBlo