Менеджер по продажам

Работаю по договору ГПХ (без трудовой, трудовая на руках)
Должностные обязанности:
поиск и привлечение клиентов, холодные звонки, работа с ЛПР, подготовка и отправка коммерческого предложения, назначение встреч с ЛПР, презентация услуг компании, подписание договоров, ведение клиента после подписания договора.
Достижения:
подписан договор с крупной компанией в области индустрии красоты на создание и продажу бизнес франшизы,

Должностные обязанности.
Руководство:
Руководство группой специалистов по продаже банковских продуктов (в прямом подчинении 12 человек). Стратегическое планирование и развитие продаж. Анализ эффективности работы команды. Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж. Оперативное управление: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов. Расширение собственной клиентской базы и базы отдела. Разработка системы мотивации.
Обучение:
Подбор, обучение, адаптация и развитие персонала.
организация соревнований, мотивация сотрудников.
Маркетинг:
Организация мероприятий по продвижению банковских продуктов/услуг компании, планирование объема заказа по маркетинговому материалу совместно с отделом маркетинга.
Достижения:
1.Создание команды специалистов по продаже банковских продуктов с "0"
2.Увеличение количества подключенных страховых продуктов с 49% до 62%, что позволило улучшить общий показатель по отделу.
3. Введение процедуры Fotocopy, что привело к ускоренной обработке первичной документации от клиентов.
4.Сотрудники моей команды неоднократно награждались, как лучшие продавцы по продаже банковских и страховых продуктов.
5.В октябре 2015 года получил награду "лучший руководитель группы продаж" и был награжден поездкой в Армению за счет Ситибанка.
6.Значительное снижение текучки кадров, за 5 лет в команде поменялось 6 человек, 4-е из которых ушли на повышение внутри банка.

Консультирование существующих и новых клиентов по вопросам оформления банковских продуктов, привлечение новых клиентов, проведение презентаций, оформление документов, продажа страховых продуктов, ведение клиентской базы,
Достижения:
1.Признан лучшим сотрудником отдела продаж за 2009 и 2010 года (согласно внутренней статистике отдела).
2.В декабре 2010 года продвинулся по карьерной лестнице и был назначен на должность руководителя группы продаж.

В подчинении 14 человек
1.организация процесса обслуживания посетителей;
2.организация и проведение банкетов, фуршетов, коктейлей;
3.разрешение возникших спорных вопросов с посетителями заведения по качеству обслуживания;
4.расстановка обслуживающего персонала по рабочим местам, составление графиков их работы;
5.контроль работы персонала;
6.контроль кухни на выдаче блюд (отслеживание своевременности приготовления блюд, их подачи, вида и качества);
7.ведение и учет кассы;
8.составление отчетов, приемо-сдаточных актов, актов на брак и недостачу;
9.контроль санитарного состояния помещений, посуды, освещения, работы техники;
10.инструктаж сотрудников по обслуживанию посетителей;
11.ответственность за выполнение персоналом требований по безопасности труда;
12.выполнение служебных поручений руководства.

достижения:
1.Увеличение кол-ва постоянных гостей,
2.Введение бонусной программы для гостей,
3.Введение "crazy menu"
4.Увеличение среднего чека

1.организация процесса обслуживания посетителей;
2.разрешение возникших спорных вопросов с посетителями заведения по качеству обслуживания;
3.расстановка обслуживающего персонала по рабочим местам, составление графиков их работы;
4.контроль работы персонала;
5.контроль кухни на выдаче блюд (отслеживание своевременности приготовления блюд, их подачи, вида и качества);
6.ведение и учет кассы;
7.составление отчетов, приемо-сдаточных актов, актов на брак и недостачу;
8.контроль санитарного состояния помещений, посуды, освещения, работы техники;
9.инструктаж сотрудников по обслуживанию посетителей;
10.ответственность за выполнение персоналом требований по безопасности труда;

1.обслуживание посетителей;
2.поддержание рабочего места в порядке;
3.поддержание хороших отношений как с клиентами, так и с другими сотрудниками;
4.помощь посетителям с выбором блюда;
5.принятие заказа;
6.подача заказа и уборка стола.
Достижения:
1.Повышение до должности администратор.