Секретарь / оператор call-центра
20 000 руб
Анастасия Алексеевна
Возраст
39 лет (13 Марта 1985)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 6 месяцев
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• продажи и консультирование клиентов;
• работа с кассой (1С-Рарус), ведение кассовой документации (Кассовый журнал, товарные накладные и т.д.);
• кредитование (предложение и оформление всей документации по кредиту);
• оформление контрактов с операторами сотовой связи;
• ведение документации салона;
• повышение технических знаний (регулярные тренинги);
• исполнение обязанностей руководителя (старший продавец).
ДОСТИЖЕНИЯ:
• руководство неоднократно отмечало меня за проактивность и целеустремленность;
• неоднократно получала материальное вознаграждение за перевыполнение краткосрочных планов по продажам;
• была в десятке лучших продавцов ТЦ «Горбушка» и ТК «Горбушкин Двор» салонов Связного.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• продажи и консультирование клиентов;
• оформление контрактов с операторами сотовой связи;
• ведение документации салона;
• повышение технических знаний.
ДОСТИЖЕНИЯ:
• активное участие в открытии нового магазина;
• поднятие салона с нуля.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• продажи и консультирование клиентов;
• ведение документации салона;
• повышение технических знаний;
• обучение новых сотрудников;
• установка программного обеспечения на сотовые телефоны и другие средства мобильной связи.
ДОСТИЖЕНИЯ:
• создание базы программ, для более удобного, быстрого и качественного обслуживания клиентов;
• непосредственное участие в развитии и расширении сферы обслуживания средств сотовой связи в г.Новотроицке.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• активный поиск клиентов;
• предоставление подробной консультации по продукту «Гарант+»;
• полное знание продукта;
• обработка входящих звонков.
ДОСТИЖЕНИЯ:
• создание и ведение базы постоянных клиентов.
2004 — продолжаю учиться
Техника продаж
ЗАО «Связной»
• Предоставление различных услуг операторов сотовой связи
ЗАО «Связной»
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ Опытный пользователь ПК: знание ОС Windows2000/XP/Vista, MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), 1С Рарус, различные Internet браузеры. Скорость печати 110 символов в минуту Личностные качества: целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, исполнительность, серьезный и ответственный подход к делу, стрессоустойчивость
15 октября, 2011
25 000 руб
Дарья
Город
Москва local_shipping
Возраст
42 года (20 мая 1982)
Опыт работы:
3 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Секретарь, ООО "Олтайм"
11.2007 - 03.2011
13 октября, 2009
20 000 руб
Анна Владимировна
Город
Москва
Возраст
36 лет (18 октября 1988)
Опыт работы:
2 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь, ЗАО "КАЗА"
01.2006 - 07.2008
3 февраля, 2010
20 000 руб
Резюме размещено в отрасли