Customer Service Officer/Специалист по работе с физическими и юридическими лицами
25 000 руб
Анна Ивановна
Возраст
37 лет (05 Июня 1987)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
38 лет 4 месяца
Обязанности:
· Консультирование клиентов
· Оформление документации
· Ведение реестра
Обязанности:
· Консультирование клиентов
· Оформление документации
· Ведение реестра
· Работа с клиентами по телефону
· Осуществление переписки с регионами
· Ведение статистики
· Обработка входящих электронных сообщений от Collection , Call Center , Complaints Coordinators , а также от сотрудников POS
· Анализ текущих счетов клиентов в случае возврата товара, поддержка контактов с бухгалтерией торговых точек
· ведение переговоров Цель: уведомление, и разъяснение причин.
· Написание служебных записок для отдела расчетов, отдела процессирования и обработки операций, отдела учета кредитов
· Уведомление клиентов о проблемах со счетом
· Обработка первичных документов
· Мониторинг клиентской базы
· текущий мониторинг финансового состояния заемщиков
· Аналитика клиентских счетов по неисполненным досрочным погашениям
· Работа с клиентами по телефону
· Осуществление переписки с регионами
· Ведение статистики
· Обработка входящих электронных сообщений от Collection , Call Center , Complaints Coordinators , а также от сотрудников POS
· Анализ текущих счетов клиентов в случае возврата товара, поддержка контактов с бухгалтерией торговых точек
· ведение переговоров Цель: уведомление, и разъяснение причин.
· Написание служебных записок для отдела расчетов, отдела процессирования и обработки операций, отдела учета кредитов
· Уведомление клиентов о проблемах со счетом
· Обработка первичных документов
· Мониторинг клиентской базы
· текущий мониторинг финансового состояния заемщиков
· Аналитика клиентских счетов по неисполненным досрочным погашениям
2009 — продолжаю учиться
Уверенный пользователь ПК Word, Excel Outlook Diasoft AWS MCA Touch Point Аккуратность трудолюбие пунктуальность дисциплинированность коммуникабельность умение работать в команде легко обучаема активная жизненная позиция
10 августа, 2011
30 000 руб
Екатерина Викторовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
35 лет (15 октября 1989)
Опыт работы:
13 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Кредитный специалист, ЗАО "Кредит Европа Банк"
05.2011 - по текущее время
12 октября, 2016
90 000 руб
3 сентября, 2011
35 000 руб
Дарья Александровна
Город
Москва local_shipping
Возраст
36 лет (19 января 1988)
Опыт работы:
14 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Помощник директора компании, ООО "ПС Трейд"
01.2010 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли