Customer Service Officer/Специалист по работе с физическими и юридическими лицами
25 000 руб
Анна Ивановна
Возраст
37 лет (05 Июня 1987)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
38 лет 6 месяцев
Обязанности:
· Консультирование клиентов
· Оформление документации
· Ведение реестра
Обязанности:
· Консультирование клиентов
· Оформление документации
· Ведение реестра
· Работа с клиентами по телефону
· Осуществление переписки с регионами
· Ведение статистики
· Обработка входящих электронных сообщений от Collection , Call Center , Complaints Coordinators , а также от сотрудников POS
· Анализ текущих счетов клиентов в случае возврата товара, поддержка контактов с бухгалтерией торговых точек
· ведение переговоров Цель: уведомление, и разъяснение причин.
· Написание служебных записок для отдела расчетов, отдела процессирования и обработки операций, отдела учета кредитов
· Уведомление клиентов о проблемах со счетом
· Обработка первичных документов
· Мониторинг клиентской базы
· текущий мониторинг финансового состояния заемщиков
· Аналитика клиентских счетов по неисполненным досрочным погашениям
· Работа с клиентами по телефону
· Осуществление переписки с регионами
· Ведение статистики
· Обработка входящих электронных сообщений от Collection , Call Center , Complaints Coordinators , а также от сотрудников POS
· Анализ текущих счетов клиентов в случае возврата товара, поддержка контактов с бухгалтерией торговых точек
· ведение переговоров Цель: уведомление, и разъяснение причин.
· Написание служебных записок для отдела расчетов, отдела процессирования и обработки операций, отдела учета кредитов
· Уведомление клиентов о проблемах со счетом
· Обработка первичных документов
· Мониторинг клиентской базы
· текущий мониторинг финансового состояния заемщиков
· Аналитика клиентских счетов по неисполненным досрочным погашениям
2009 — продолжаю учиться
Уверенный пользователь ПК Word, Excel Outlook Diasoft AWS MCA Touch Point Аккуратность трудолюбие пунктуальность дисциплинированность коммуникабельность умение работать в команде легко обучаема активная жизненная позиция
23 апреля, 2015
50 000 руб
Юрий Антонович
Город
Москва, м. Люблино local_shipping
Возраст
38 лет (15 июня 1986)
Опыт работы:
8 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Руководитель кредитного отдела, ООО "АрбатСпа"
07.2014 - 03.2015
30 июля, 2015
Дмитрий
Город
Москва
Возраст
37 лет (25 марта 1987)
Опыт работы:
7 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Старший андеррайтер, ОАО Сбербанк России
12.2009 - 04.2014
5 марта, 2015
90 000 руб
Надежда Анатольевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
35 лет (14 января 1989)
Опыт работы:
15 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель направления в отделе сопровождения по работе с корпоративными клиентами Управления продаж кредитных продуктов, ОАО Альфа Банк
10.2013 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли